江岸法院：“消失”的輕食店主與法官的“網(wǎng)絡(luò)追蹤”

荊楚網(wǎng)（湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng)） 通訊員 姜泰陽

對(duì)話框里的紅色感嘆號(hào)，讓小左的手指微微發(fā)抖。幾天前還在熱情推薦充值優(yōu)惠的輕食店主，此刻已經(jīng)不再是“好友”，朋友圈也只剩下一條冰冷的橫線。

小左翻動(dòng)著聊天記錄，700元基礎(chǔ)套餐、720元充值優(yōu)惠，累計(jì)63次的輕食訂餐，在配送不到十次后戛然而止。

一個(gè)“消失”的輕食店主

某天午休時(shí)，職場(chǎng)新人小左在短視頻平臺(tái)刷到了標(biāo)著“一周健康刷脂”的輕食廣告，新鮮的三文魚沙拉配牛油果泥，全麥面包托著粉嫩的蝦仁，畫面里清脆的切菜聲讓人食欲大動(dòng)，隨即小左發(fā)私信向店主進(jìn)一步咨詢。

店主王某的私信回復(fù)很快：“咱們微信詳談？”在王某的熱情推薦下，小左十分心動(dòng)，立即下單了王某推薦的700元33次包月套餐。

起初的幾次配送準(zhǔn)時(shí)得像設(shè)定好的程序。每當(dāng)餐盒里飄出芝麻菜的清香，小左都會(huì)拍照發(fā)朋友圈打卡。

配送幾次后，王某發(fā)來消息，“現(xiàn)在店里搞活動(dòng)，充值720元可以預(yù)定升級(jí)版的30次套餐，老客戶專享！”小左覺得套餐的食材升級(jí)，味道也很適合自己的胃口，于是馬上跟王某預(yù)定，當(dāng)即進(jìn)行了第二次轉(zhuǎn)賬。

讓小左沒想到的是，接下來的卻是接二連三的“意外”——“今天電動(dòng)車故障”“廚師有事今天出不了餐”，當(dāng)小左第三次追問配送時(shí)間時(shí)，對(duì)方直接不再回復(fù)了，電話聯(lián)系發(fā)現(xiàn)其手機(jī)號(hào)碼已暫停服務(wù)。

看著記賬本上標(biāo)紅的1420元支出，小左截圖下所有證據(jù)，來到武漢市江岸區(qū)百步亭社區(qū)法庭向法官求助。

一場(chǎng)法官的“網(wǎng)絡(luò)追蹤”

“短視頻賬號(hào)注銷了，電話也是空號(hào)，又沒有經(jīng)營(yíng)店鋪，這老板就像會(huì)遁地術(shù)一樣消失了……”江岸區(qū)百步亭社區(qū)法庭書記員小王對(duì)承辦法官周靜介紹起案情。

看著辦公桌上小左提供的證物：制作精良的套餐宣傳單、兩筆清晰的微信轉(zhuǎn)賬記錄，還有細(xì)心保存的餐盒便簽，如何才能找到“跑路”的商家，周靜陷入思索。

“換個(gè)思路！”周靜舉起那張淺綠色的宣傳單，“低卡輕食”四個(gè)字異常矚目，“我們?cè)诟鱾€(gè)平臺(tái)上搜索一下，看看他有沒有其他的賬號(hào)還在運(yùn)營(yíng)?！倍肆⒓捶诸^操作，在短視頻平臺(tái)和外賣軟件輸入關(guān)鍵詞“輕食沙拉”。

“周法官，這家店的宣傳單是一樣的！”手機(jī)滑動(dòng)了幾十家經(jīng)營(yíng)店鋪后，頁面加載出某平臺(tái)“輕食”新店招牌菜，讓辦公室響起驚呼——配圖里的擺盤角度、餐盒樣式竟與涉案宣傳單如出一轍！

功夫不負(fù)有心人?！岸桃曨l是昨天剛發(fā)的，抓緊時(shí)間先加上他好友，先別著急，側(cè)面詢問一下?！毙⊥趿⒓锤鶕?jù)評(píng)論區(qū)的留言，加上了店主的微信。剛一開口，對(duì)方立即發(fā)來一張?zhí)撞托麄鲉?，周靜細(xì)心地發(fā)現(xiàn)，宣傳單右下角的水印正是之前那家“消失的輕食店”。

隨即，周靜立即去電說明身份和來意。在法律的震懾下，輕食店主王某無言以對(duì)，“我……我以為換個(gè)平臺(tái)就……”王某沒想到，他自作聰明的“換張馬甲”根本躲不過法官的慧眼。

在周靜的詳細(xì)釋法和嚴(yán)肅批評(píng)教育下，王某主動(dòng)承認(rèn)錯(cuò)誤，表示愿意立即給小左退款，并向?qū)Ψ降狼浮?/p>

“我曾怕走訴訟程序會(huì)很復(fù)雜，也因擔(dān)心結(jié)果而焦慮不安。然而，周法官的出現(xiàn)，讓我燃起了希望。”收到退款的小左，第一時(shí)間寫了一封情真意切的感謝信，連同撤訴申請(qǐng)一同送到了百步亭社區(qū)法庭。

這次見到小左，周靜發(fā)現(xiàn)她整個(gè)人輕松了很多。

“網(wǎng)絡(luò)交易確實(shí)十分方便快捷，但要注意對(duì)商家資質(zhì)進(jìn)行甄別，注意風(fēng)險(xiǎn)，保護(hù)好自己的權(quán)益?！?/p>