湖北日報(bào)訊(記者黃潔如、通訊員李丹 、產(chǎn)啟斗、 楊傲霜)5月7日晚上7時(shí)24分左右,武漢地鐵4號線七里廟站內(nèi),一起乘客突發(fā)呼吸困難的緊急事件牽動人心。最終,工作人員憑借專業(yè)知識與冷靜應(yīng)對,成功化解危機(jī)。
當(dāng)時(shí),一名女乘客在同伴攙扶下,腳步踉蹌地從車廂走出,癱坐在站臺座椅上。只見她面色蒼白如紙,呼吸急促且紊亂,雙手也呈現(xiàn)出僵硬狀態(tài),整個人陷入極度不適中。同伴心急如焚,迅速向站內(nèi)工作人員張阿心求助,表示:“她喘不上氣!懷疑是呼吸性堿中毒,快幫忙想想辦法!” 原來,兩人在乘坐地鐵途中,女乘客就已出現(xiàn)胸悶、頭暈等癥狀,起初以為是低血糖,便想著下車休息緩解,沒想到癥狀愈發(fā)嚴(yán)重。同伴通過手機(jī)查詢,初步判斷為呼吸性堿中毒。
工作人員巧用塑料袋逆轉(zhuǎn)呼吸困局
張阿心接到求助后,立刻拿起塑料袋奔向乘客,同時(shí)通過手持臺向當(dāng)班值班站長羅俊嬋匯報(bào)情況。羅俊嬋得知消息,馬上找來干凈塑料袋,快速趕到站臺。
“別慌,跟著我的節(jié)奏,慢慢呼吸?!?羅俊嬋與張阿心一邊輕聲安撫緊張不安的女乘客,一邊用塑料袋輕輕罩住她的口鼻,助力其回吸二氧化碳,逐步調(diào)整紊亂的呼吸節(jié)奏。在工作人員耐心引導(dǎo)下,女乘客緊繃的神經(jīng)漸漸松弛,呼吸頻率慢慢平穩(wěn)。僅僅4分鐘,女乘客的面色開始恢復(fù)紅潤,原本僵硬的雙手也能微微活動。羅俊嬋貼心遞上一杯熱水,全程陪伴在側(cè),直至女乘客狀態(tài)穩(wěn)定。
晚上7時(shí)40分許,女乘客呼吸完全恢復(fù)平穩(wěn)。離開前,她和同伴對工作人員的及時(shí)救助與悉心關(guān)懷再三道謝。羅俊嬋仍放心不下,反復(fù)叮囑兩人密切留意身體狀況,還與目的地站王家灣站取得聯(lián)系,詳細(xì)說明情況,做好接應(yīng)準(zhǔn)備。
據(jù)悉,呼吸性堿中毒通常由過度通氣引發(fā),致使體內(nèi)二氧化碳排出過多,打破血液酸堿平衡?;颊叱R姲Y狀包括頭暈、胸悶、呼吸困難、手腳麻木等。而使用塑料袋罩住口鼻,能使患者吸入自身呼出的二氧化碳,以此調(diào)節(jié)體內(nèi)酸堿平衡,緩解癥狀。
此次事件中,武漢地鐵工作人員反應(yīng)迅速、處置得當(dāng),憑借扎實(shí)的急救知識和暖心的人文關(guān)懷,成功化解危機(jī),保障了乘客生命健康安全,彰顯了地鐵服務(wù)團(tuán)隊(duì)專業(yè)高效的應(yīng)急處理能力,也為城市公共交通運(yùn)營中的應(yīng)急救助工作樹立了優(yōu)秀榜樣 。
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