監(jiān)利縣稅務(wù)局打通社保服務(wù)“最后一公里”

荊楚網(wǎng)客戶端—荊楚網(wǎng)消息（通訊員 謝岳明）“現(xiàn)在繳社保方便多了，在社保自助機(jī)上只需個人第二代身份證在身份證感應(yīng)區(qū)靠一下就能彈出相應(yīng)繳費(fèi)信息，刷卡就能完成繳費(fèi)！”6月17日，監(jiān)利縣汪橋鎮(zhèn)張桂芳女士在自助機(jī)上完成社保繳費(fèi)后高興地說。

自人社部聯(lián)合財政部、稅務(wù)總局制定的《關(guān)于階段性減免企業(yè)社會保險費(fèi)的通知》下發(fā)后，國家稅務(wù)總局監(jiān)利縣稅務(wù)局緊緊圍繞“六穩(wěn)”“六?！笨傮w要求，急繳費(fèi)人所急、想繳費(fèi)人所想、解繳費(fèi)人所需，用實實在在的服務(wù)讓社保費(fèi)政策“紅包”精準(zhǔn)落袋，讓監(jiān)利百姓獲得更多看得見、聽得到、摸得著的實惠。

援企穩(wěn)崗 推出減免惠民

監(jiān)利縣稅務(wù)局為援企穩(wěn)崗，第一時間運(yùn)用“線上＋線下”宣傳模式，廣泛宣傳各類參保企業(yè)的養(yǎng)老、失業(yè)、工傷保險的三項社保的單位繳費(fèi)實行免征政策，讓全縣所有涉及企業(yè)應(yīng)知盡知。

同時，針對200多家企業(yè)在政策或操作上的疑惑，該局組織近20名業(yè)務(wù)骨干通過微信、釘釘、QQ群開展“屏對屏”輔導(dǎo)，讓他們知政策、明流程、會辦理，確保企業(yè)涉費(fèi)優(yōu)惠應(yīng)享盡享、應(yīng)享快享。

監(jiān)利溫氏畜牧有限公司財務(wù)人員溫朝波介紹，2020年2月至4月，他們公司共享受社保費(fèi)減免135.63萬元，公司將這筆錢用于發(fā)放員工疫情津補(bǔ)貼，極大地提振了公司員工積極性，保障了公司人力儲備，為公司后續(xù)正常發(fā)展提供了堅強(qiáng)保障。

不出企業(yè)也能“即報即免”，便捷的辦稅服務(wù)讓監(jiān)利天然氣有限責(zé)任公司財務(wù)人員劉洋贊不絕口。6月4日，劉洋在公司直接登錄湖北省電子稅務(wù)局，公司5月的社保費(fèi)減免金額系統(tǒng)自動計算并直接扣減，從申報到提交，不到4分鐘時間，公司便享受到了58288.04元的社保減免優(yōu)惠。

該局黨委書記、局長王懷枝介紹：“今年2至4月，監(jiān)利享受社保費(fèi)減免企業(yè)214家，累計減免金額1116.47萬，用‘真金白銀’為企業(yè)紓難解困，穩(wěn)定就業(yè)護(hù)航！”

稅務(wù)工作人員指導(dǎo)居民便利操作。（通訊員 供圖）

部門聯(lián)動  輕松退費(fèi)暖民

針對參保人誤繳、重復(fù)繳費(fèi)等實際，監(jiān)利縣稅務(wù)局實而又實、細(xì)而又細(xì)地做好社會保險費(fèi)退費(fèi)工作，著力緩解繳費(fèi)人燃眉之急，幫助他們輕松退費(fèi)。

該局爭取縣政府支持，與財政、銀行、人社、醫(yī)保等部門密切配合，形成“業(yè)務(wù)協(xié)同、上下貫通、資源共享”的工作格局，進(jìn)一步細(xì)化優(yōu)化退費(fèi)流程，建立健全相關(guān)退費(fèi)文書、清冊和工作臺賬，簡并了退費(fèi)資料報送，統(tǒng)一了退費(fèi)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，避免繳費(fèi)人“來回跑、多頭跑”。

監(jiān)利縣毛市鎮(zhèn)海螺村居民郭飛，因靈活就業(yè)人員養(yǎng)老保險誤繳，正當(dāng)他急得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)時，稅務(wù)人員援手相助，幫他填寫了《社會保險費(fèi)退付申請表》，還主動幫他將資料傳遞給人社部門復(fù)核。當(dāng)看到12960元退費(fèi)及時打進(jìn)自己的賬戶時，郭飛激動地說：“原以為退費(fèi)流程很麻煩，沒想到工作人員的人性化服務(wù)讓我真的省心！”

自助繳費(fèi) 延伸服務(wù)便民

監(jiān)利縣參保單位（個人）點多面廣且戰(zhàn)線長，為推廣“自助辦”，讓繳費(fèi)人“一次辦好”成為常態(tài)，該局在偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)先后投放8臺社保自助機(jī)，填補(bǔ)“八小時工作制”外的盲區(qū)，為居民和企業(yè)提供“24小時不打烊”服務(wù)，切實將社保繳費(fèi)服務(wù)延伸到百姓家門口。

據(jù)了解，自助終端機(jī)涵蓋城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險、城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險等社保業(yè)務(wù)。只需身份讀取、點擊繳費(fèi)、刷卡繳費(fèi)、打印憑證四步驟便可完成社保自助繳費(fèi)，有效解決了傳統(tǒng)繳費(fèi)不能快速打印繳費(fèi)憑證的困擾。

該局分管社保和非稅收入工作的黨委委員、副局長周紅明說：“自助終端機(jī)的投入使用，讓繳費(fèi)變得更加智能，不僅緩解了辦稅服務(wù)大廳人員的工作壓力，同時讓繳費(fèi)人切實感受到科技帶來的便利！”