荊楚網(wǎng)(湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng))訊(通訊員 余港)為貫徹落實(shí)市優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于開展“局長(zhǎng)走流程”工作要求,5月27日上午隨州市衛(wèi)健委主任王桂蘭來到政務(wù)服務(wù)中心市衛(wèi)健委B區(qū)綜合窗口、區(qū)衛(wèi)健局I區(qū)窗口參與局長(zhǎng)走流程活動(dòng)?,F(xiàn)場(chǎng)督查服務(wù)事項(xiàng)落實(shí)情況,親身感受群眾辦事體驗(yàn),切實(shí)解決群眾辦事的“難點(diǎn)”、“堵點(diǎn)”問題。
在政務(wù)服務(wù)大廳,王桂蘭以一名普通醫(yī)護(hù)人員的身份,咨詢相關(guān)事項(xiàng)辦理時(shí)限、所需資料?,F(xiàn)場(chǎng)取號(hào)、線上提交申請(qǐng)、窗口簽章,“沉浸式”模擬體驗(yàn)我委高頻事項(xiàng)“醫(yī)師執(zhí)業(yè)注冊(cè)(首次)”整個(gè)業(yè)務(wù)辦理流程。在了解到該事項(xiàng)經(jīng)過前期“減時(shí)限”、“減材料”的優(yōu)化后,現(xiàn)在實(shí)現(xiàn)了“0跑腿”、“即時(shí)辦”,整個(gè)事項(xiàng)從提交申請(qǐng)到完成電子化注冊(cè),僅需幾分鐘就可現(xiàn)場(chǎng)簽章出證,王桂蘭對(duì)優(yōu)化后的許可事項(xiàng)辦理的便捷度表示充分肯定。在了解到隨州衛(wèi)健委已取消“醫(yī)師執(zhí)業(yè)注冊(cè)”中“醫(yī)師承諾書”資料的提交,但是部分醫(yī)療機(jī)構(gòu)還是要求執(zhí)業(yè)醫(yī)師在“注冊(cè)”中提供該“承諾書”,及“醫(yī)療機(jī)構(gòu)校驗(yàn)”中存在提交“醫(yī)技人員”名單后,部分醫(yī)療機(jī)構(gòu)還在提供“醫(yī)技人員”執(zhí)業(yè)副本復(fù)印件的情況。王桂蘭當(dāng)即對(duì)隨行負(fù)責(zé)行政審批的同事交代:“對(duì)于已明確要求不需要提交的資料,要堅(jiān)決落實(shí)下去,能核減的要堅(jiān)決核減,并將要求向醫(yī)療機(jī)構(gòu)傳達(dá)到位,切不可提交無關(guān)資料”。
隨后王桂蘭來到區(qū)衛(wèi)健局I區(qū)窗口,以督查人員的身份了解本部門服務(wù)事項(xiàng)在區(qū)一級(jí)的落實(shí)情況,王桂蘭親切地詢問區(qū)衛(wèi)健局窗口辦事人員下放許可事項(xiàng)的落實(shí)情況及是否還有可優(yōu)化的環(huán)節(jié),窗口工作人員表示目前所有的許可事項(xiàng)整個(gè)流程及時(shí)限都得到極大程度的核減和壓縮,所有的辦件流程已實(shí)現(xiàn)便捷程度的最大化。王桂蘭表示:“我們還是要在工作中發(fā)掘可優(yōu)化的地方,一切以方便老百姓辦事為出發(fā)點(diǎn),在不違背政策所需相關(guān)材料的規(guī)定下,繼續(xù)深化‘減材料’、‘減時(shí)限’切實(shí)解決疏通老百姓辦事的‘難點(diǎn)’、‘堵點(diǎn)’問題,確保我們辦件整個(gè)流程的便捷性”。
據(jù)悉,隨州市衛(wèi)健委為貫徹落實(shí)省、市優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境會(huì)議精神,推動(dòng)實(shí)施“0跑腿”,貫徹落實(shí)政務(wù)服務(wù)“店小二”精神。市衛(wèi)健委對(duì)標(biāo)先進(jìn)城市(深圳、杭州、廣州、南京)衛(wèi)健領(lǐng)域的行政審批事項(xiàng)進(jìn)行自我優(yōu)化,堅(jiān)持以再造流程、壓縮時(shí)限、優(yōu)化服務(wù)為抓手,實(shí)現(xiàn)了對(duì)所有行政審批事項(xiàng)辦理時(shí)限的再壓縮,材料的再精減,流程的再優(yōu)化,為持續(xù)深化推進(jìn)政務(wù)服務(wù)效能改革,提升隨州政務(wù)服務(wù)環(huán)境打下良好的基礎(chǔ)。
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