荊州：讓辦證群眾“一次辦好”滿意而歸

節(jié)后上班第一天,荊州市政務(wù)服務(wù)中心迎來首個辦證高峰。

春節(jié)過后第一個工作日，來荊州市政務(wù)服務(wù)中心辦事的市民絡(luò)繹不絕，經(jīng)過假期的休整，工作人員容光煥發(fā)地走上了新年第一崗，認(rèn)真忙碌各自的工作。大廳里，公安、工商、稅務(wù)、質(zhì)監(jiān)、社保醫(yī)保、食藥監(jiān)等20多個辦事窗口正常開放，其中出入境窗口最為繁忙。

昨日上午10時，市民章女士來到出入境窗口，準(zhǔn)備辦理港澳通行證?！斑@是我第一次辦理護(hù)照，工作人員很有耐心，給我講解怎么辦、怎么填這個表格，拍照在哪個地方，而且一次就辦好了?！闭屡空f，她打算今年五月份，和親戚一起去香港旅游。

據(jù)荊州市公安局出入境管理支隊文職人員蔡玲介紹，節(jié)后第一天辦理業(yè)務(wù)的市民比較多，一方面是外出經(jīng)商務(wù)工的市民，趁著還未返程過來辦理相關(guān)證件；另一方面是寒假即將結(jié)束，許多家長趁孩子尚未開學(xué)抓緊時間帶孩子來辦理證件，多重因素導(dǎo)致了節(jié)后的辦證高峰。為確保各項業(yè)務(wù)辦理工作高效有序，全體工作人員秉承“一次辦好”原則，采取主動疏導(dǎo)、熱情講解等措施加快辦證速度，為辦事人員提供溫馨便捷的服務(wù)，讓前來辦證的群眾快速辦結(jié)、滿意而歸。