湖北省消委發(fā)布消費(fèi)提示：房屋裝修陷阱多 這些坑要小心

荊楚網(wǎng)客戶端-荊楚網(wǎng)消息（記者張城 通訊員夏添、陳暢）衣食住行，乃是百姓生活中最重要的四個(gè)部分，近年來(lái)，關(guān)于“住”方面的糾紛屢見(jiàn)不鮮。一些不誠(chéng)信的裝修企業(yè)利用消費(fèi)者專業(yè)知識(shí)欠缺、時(shí)間有限等原因，將一些消費(fèi)“陷阱”隱藏于裝修的各個(gè)環(huán)節(jié)之中，讓消費(fèi)者防不勝防。5月9日，湖北省消費(fèi)者委員會(huì)（以下簡(jiǎn)稱省消委）為此發(fā)布了2009年第四號(hào)消費(fèi)提醒：房屋裝修陷阱多，小心謹(jǐn)慎保權(quán)益。

省消委通過(guò)統(tǒng)計(jì)梳理發(fā)現(xiàn)，目前市面上的家裝“陷阱”主要集中體現(xiàn)在五大方面：低報(bào)價(jià)引誘客戶，在優(yōu)惠合同里埋伏筆；不簽訂裝修合同，建材好壞參半；管理不到位，存在違規(guī)操作；施工人員技術(shù)差，裝修質(zhì)量問(wèn)題頻發(fā)；預(yù)付裝修款，商家跑路風(fēng)險(xiǎn)高。

鑒于房屋建材、家具行業(yè)投訴問(wèn)題多，投訴難解決的情況，省消協(xié)發(fā)布如下提示：

消費(fèi)者在開(kāi)始進(jìn)行房屋裝修前，首先要做足準(zhǔn)備工作。一定要制定自己的裝修計(jì)劃，理清繁瑣的裝修流程。要了解市場(chǎng)行情，多做對(duì)比，選擇適合自己的裝修公司。對(duì)于各類宣傳促銷活動(dòng)，要理性對(duì)待，正確識(shí)別虛假?gòu)V告。其次，要仔細(xì)查看商家資質(zhì)。消費(fèi)者選擇裝修企業(yè)時(shí)選擇信譽(yù)可靠、口碑好的企業(yè)，查驗(yàn)其營(yíng)業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書(shū)等級(jí)證書(shū)是否齊全。

再者，與商家簽訂合同要細(xì)化。消費(fèi)者要與家裝公司簽訂正式合同，合同中應(yīng)注明家裝涉及材料的品牌、型號(hào)，不能使用籠統(tǒng)的字眼代替。合同中要詳細(xì)注明施工工期、質(zhì)量要求、裝修材料明細(xì)表等，同時(shí)還要約定好違約金的賠付比例，要明確工程延期裝修的違約金。

此外，切忌一次性付款。建議消費(fèi)者在合同中約定價(jià)款的支付比例進(jìn)度，分階段、按驗(yàn)收合格情況分期付款。最好保留6%-8%的裝修款在裝修完工后次年付清。最后，必須嚴(yán)格遵循結(jié)構(gòu)改造原則。改造前要經(jīng)小區(qū)物業(yè)管理單位同意，不能擅自拆改承重墻和在承重墻上開(kāi)門洞，不能破壞原防水層和拆改陽(yáng)臺(tái)。梁柱等關(guān)鍵結(jié)構(gòu)絕不能拆除或改造。

省消委還特別提醒，消費(fèi)者在房屋裝修的過(guò)程中要妥善保管好施工圖紙、合同、發(fā)票等相關(guān)消費(fèi)憑證，留做消費(fèi)維權(quán)的相關(guān)證據(jù)。如遇到自身合法權(quán)益受到侵害時(shí)，應(yīng)及時(shí)的向當(dāng)?shù)氐南M織或市場(chǎng)監(jiān)管部門12315進(jìn)行投訴。