南非留學生在漢當電商主播 “讓更多非洲人了解和喜歡中國貨”

南非留學生莫伊達在做直播。

文/圖 湖北日報全媒記者 戴文輝

“Keep going，buy it！Family！”

4月29日，武漢光谷長江國貿(mào)全球數(shù)字電商產(chǎn)業(yè)中心，武漢一火跨境有限公司（以下簡稱“一火跨境”）的直播間里，南非姑娘莫伊達正在帶貨。

莫伊達是一名留學生，剛來中國時，對直播、電商一無所知。去年，她和3名同伴一起來到一火跨境，從注冊商鋪、選貨、拍圖片和視頻、出鏡吆喝到用戶維護，整套流程都學了一遍，雖然還有些青澀，卻也稱得上一名合格的主播。

“他們是‘種子’。我們要去非洲培養(yǎng)更多主播，讓更多非洲人了解和喜歡中國貨?！币换鹂缇晨偨?jīng)理李威說。

這家公司主營汽車應急啟動電源等智能車載設備?！拔覀兒婉橊劶瘓F深度合作。駱駝集團負責生產(chǎn)，我們負責產(chǎn)品設計、品牌運營及銷售?！崩钔榻B，此前，一火跨境的市場90%在美國。

4月2日，關稅加征，一火跨境再沒有向美國發(fā)過貨，但業(yè)務不能停，怎么辦？

“我們在去年底就開始研究非洲和中東市場，現(xiàn)在的國際經(jīng)濟形勢倒逼我們把腳步邁得更快?！崩钔f，一火跨境已經(jīng)通過留學生深入了解非洲Takealot平臺的用戶偏好，并在中東Noon平臺及非洲本地平臺同步上線產(chǎn)品，實現(xiàn)了海外倉、本地語種客服的前置化。

6月份，李威將去南非考察，在那邊建設一個產(chǎn)業(yè)園和前置倉，計劃今年8月份前后開園；在未來一到兩年內(nèi)，將在非洲建設6個產(chǎn)業(yè)園。

在李威看來，這樣的出海集齊了人員、商品、場地三要素，是一種更徹底的出海：產(chǎn)業(yè)園提供市場開拓和產(chǎn)品設計，生產(chǎn)企業(yè)在國內(nèi)將原材料加工成半成品，而后運送至前置倉，在產(chǎn)業(yè)園的生產(chǎn)線完成最后組裝。“發(fā)揮了中國制造產(chǎn)業(yè)鏈完整的優(yōu)勢，也充分利用當?shù)貏趧恿Α⑼恋爻杀据^低的有利條件。”他說。

這樣大踏步走出去，底氣何在？李威說，在這根產(chǎn)業(yè)鏈條里，主播是關鍵一環(huán)。

第一個產(chǎn)業(yè)園將建設50個直播間，并招募對應數(shù)量的主播?！澳吝_這幾位留學生回去就是老師，幫忙帶學生，引導他們在當?shù)仄脚_開店售賣企業(yè)產(chǎn)品?！崩钔f，非洲電商的發(fā)展相對較慢，以中國電商各種令人眼花繚亂的打法，很快就能抓住市場。

這些本土主播將成為一個個渠道，幫助一火跨境更深入地了解非洲市場，讀懂當?shù)厝诵枨螅瑤痈嘀袊a(chǎn)品進入非洲。“當?shù)厝诵枰裁?，主播就賣什么。我們負責備貨，他們只管吆喝?！崩钔硎?，公司擁有一支具有國際視野的外貿(mào)電商團隊，在產(chǎn)品研發(fā)、跨境物流、品牌營銷等方面均有成熟體系，致力于把“中國制造”的可靠產(chǎn)品快速送達全球消費者手中，希望為非洲跨境電商產(chǎn)業(yè)提供更多“湖北樣本”。

現(xiàn)在，莫伊達一天做4個小時直播。她說，回國以后就沒這么輕松了，“我要把中國電商的體系帶回去——從選品、拍攝、直播、履約到售后服務，讓更多南非人知道中國產(chǎn)品、知道怎么買中國產(chǎn)品。”