極目新聞通訊員 張磊 雷明靜
樓上鄰居扔垃圾,樓下群眾很生氣。近日,湖北襄陽市襄州區(qū)公安局張灣水陸派出所民警溫情調(diào)解一起因高空拋物引發(fā)的小區(qū)居民群怒事件。
“樓上經(jīng)常往樓下扔垃圾,氣味難聞刺鼻,我們每天到物業(yè)和樓棟群里反映都沒用!”住在襄州區(qū)匯景園小區(qū)3棟的多位居民向林蔭路社區(qū)民警反映同棟樓上總有人把污物、垃圾雜物往樓下扔,散落一地,氣味刺鼻,影響通行,存在安全隱患,數(shù)次尋找拋污者無果,苦不堪言,求助民警幫助解決問題。
調(diào)解現(xiàn)場(通訊員供圖)
在詳細了解情況后,民警與社區(qū)干部、網(wǎng)格員、物業(yè)工作人員組成調(diào)解小組,對現(xiàn)場進行查看,經(jīng)多方走訪調(diào)查,最終通過視頻監(jiān)控確定為16樓的住戶,其多次將污物、生活垃圾從陽臺往樓下拋灑,嚴重影響小區(qū)居民正常生活。隨后,社區(qū)民警和調(diào)解小組,多次到16樓住戶家進行教育和勸解。
“遠親不如近鄰”,民警王品在法理和情理之間尋找平衡點,經(jīng)過一個多月的調(diào)解,16樓住戶表示以后會改掉陋習,不再隨手往樓下扔垃圾,以免影響他人。小區(qū)居民對民警和調(diào)解小組耐心細致、為民解憂的溫情服務(wù),給予高度贊揚和肯定。
長期以來,張灣水陸派出所在矛盾糾紛化解過程中積極作為,將矛盾遏制在萌芽階段,努力打造平安、祥和、穩(wěn)定的文明小鎮(zhèn)。
民警溫馨提示,高空拋物,即便是無意的疏忽,也可能釀成無法挽回的嚴重后果,日常生活中要提高安全意識,做到東西不亂扔、物品不外擺,共同維護好“頭頂上的安全”。監(jiān)控溯源技術(shù)已普及,切勿心存僥幸。
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