退貨時(shí)贈(zèng)品用掉了如何賠償 法院判決：贈(zèng)品價(jià)值應(yīng)計(jì)入總價(jià)

繪圖/劉陽(yáng)

□楚天都市報(bào)極目新聞?dòng)浾?邱睦 通訊員 陳貝 實(shí)習(xí)生 李雅文

商品退貨是否應(yīng)該同時(shí)退還贈(zèng)品？如果贈(zèng)品已經(jīng)使用，又該如何折抵價(jià)款？日前，武漢市東西湖區(qū)人民法院審理了一起商品買賣合同糾紛案。被告胡軍（化名）在退貨時(shí)僅退回正裝，未退回贈(zèng)品，結(jié)果被商家一紙?jiān)V狀告上了法庭。

38歲的胡軍平時(shí)喜歡喝酒小酌。2024年5月，他在某網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)一燒酒公司所經(jīng)營(yíng)的網(wǎng)店花費(fèi)560元購(gòu)買了5升高粱酒。商家為了促銷，贈(zèng)送500毫升新原漿60度糯米酒。

收貨后不久，胡軍因故退回商品，隨后在網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)發(fā)起退貨申請(qǐng)，要求燒酒公司退還全部貨款。商家收到貨物后，見(jiàn)退貨商品并非原包裝，錄制了退回商品的開(kāi)箱視頻，打開(kāi)后發(fā)現(xiàn)贈(zèng)品酒不在寄回包裹中。

于是，燒酒公司通過(guò)網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)聯(lián)系胡軍，要求他退回贈(zèng)品酒，否則將在退款金額中扣除50元。胡軍不同意該扣款方案，向網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)發(fā)起投訴，平臺(tái)將該訂單560元直接退還給胡軍。在此期間，燒酒公司多次聯(lián)系胡軍，要求他將贈(zèng)品酒退回，胡軍均不予理睬。

2024年9月，燒酒公司將胡軍起訴至東西湖區(qū)法院，主張胡軍退回贈(zèng)品酒，若不能退回則按贈(zèng)品酒價(jià)值支付50元，并且承擔(dān)律師費(fèi)用5000元。

法院受理該案后，燒酒公司向法院提交了寄出快遞包裹重量憑據(jù)、退回包裹重量憑據(jù)、退回包裹開(kāi)箱視頻等?！斑@些證據(jù)基本可以確認(rèn)退回的包裹中無(wú)贈(zèng)品酒。”承辦法官介紹。

“我也是一時(shí)嘴饞，把贈(zèng)送的糯米酒喝掉了?！痹诜ü俚淖穯?wèn)下，胡軍承認(rèn)喝掉贈(zèng)品酒的事實(shí)。

法院經(jīng)審理認(rèn)為，此案原、被告之間形成了信息網(wǎng)絡(luò)買賣合同關(guān)系。燒酒公司的買正裝酒、送贈(zèng)品酒屬于典型的附有贈(zèng)品促銷行為。燒酒公司雖然將糯米酒標(biāo)注為贈(zèng)品酒，但在該買賣交易中，贈(zèng)品酒亦系訂單物品中的一部分。發(fā)生退款時(shí)，胡軍應(yīng)將之前收到的貨物全部退回。贈(zèng)品價(jià)值應(yīng)計(jì)入總價(jià)款，在贈(zèng)品酒未能退回的情況下，退款時(shí)應(yīng)予以扣減。

此外，胡軍違反誠(chéng)信原則，未將贈(zèng)品酒退回，致使燒酒公司因案涉糾紛多次前往快遞公司調(diào)取胡軍取快遞的監(jiān)控視頻、委托律師提起訴訟，胡軍應(yīng)承擔(dān)因此給燒酒公司造成的損失。

據(jù)此，東西湖區(qū)法院判決被告胡軍向原告燒酒公司退還贈(zèng)品酒，若不能退還則應(yīng)向原告支付折價(jià)款50元；同時(shí)，胡軍向燒酒公司賠償律師費(fèi)損失800元。

鑒于贈(zèng)品酒已被喝完，胡軍當(dāng)庭向燒酒公司支付了850元賠償款，表示服從法院判決。

“買一送一”“買正裝送試用裝……”在網(wǎng)購(gòu)風(fēng)靡的情況下，商家各種優(yōu)惠促銷活動(dòng)層出不窮。買家退貨時(shí)僅退回正裝，未退回贈(zèng)品，退款金額該如何計(jì)算？

承辦法官表示，在買賣交易中，贈(zèng)品并非單方贈(zèng)與，而是一種附義務(wù)的贈(zèng)與，只有消費(fèi)者按照商家預(yù)先設(shè)定的促銷規(guī)則，購(gòu)買了指定商品或一定數(shù)量的商品，才能獲得贈(zèng)品。對(duì)于贈(zèng)品，雖然消費(fèi)者在形式上并未單獨(dú)支付對(duì)價(jià)，但商家實(shí)際已將贈(zèng)品價(jià)值計(jì)入成本中，贈(zèng)品的價(jià)款也包含在正裝商品中。