商戶反映重慶一段高速收費(fèi)異常，多車同時(shí)跑同樣的線路不同價(jià)，高速：正在解決

極目新聞?dòng)浾?劉毅

幾輛車同時(shí)上下高速，起點(diǎn)和終點(diǎn)一樣，線路一樣，而收費(fèi)卻不一樣。近日，重慶一位商戶反映，收費(fèi)異常的情況他已經(jīng)遇到十多次。

這位商戶做二手車生意，店面在重慶開州，平日經(jīng)常到主城區(qū)去收車然后開回開州。他拍了視頻講述自己的遭遇并展示了證據(jù)。他在視頻中說，他們經(jīng)常從重慶江北上高速，途中會(huì)經(jīng)過開梁高速（開江至梁平），最后到開州的竹溪下高速。整個(gè)路程正常收費(fèi)是155元，但從去年到現(xiàn)在有十多臺(tái)車被收了202元。最讓他奇怪的是，有一次同時(shí)三輛車從重慶回開州，但三輛車中，一輛車收費(fèi)155元，另外兩輛車收費(fèi)卻是202元。還有一次，兩輛車也是跑同樣的線路，收費(fèi)也出現(xiàn)差別。此前他到四川達(dá)州大竹縣去收車，也經(jīng)過開梁高速，正常收費(fèi)30多元，最后被收了70多元錢。

視頻截圖

這位商戶表示，目前他只發(fā)現(xiàn)開梁高速收費(fèi)出現(xiàn)問題，他也將情況向有關(guān)單位反映多次，得到的答復(fù)是設(shè)備出現(xiàn)了問題。他認(rèn)為，這條高速開通沒多長時(shí)間，設(shè)備出問題可以理解，但讓他不解的是，問題已經(jīng)出現(xiàn)大半年了，為何一直沒有解決。雖然多收的通行費(fèi)最后都退給他們了，但每次退錢要將車輛的相關(guān)信息發(fā)給有關(guān)單位且要等很長時(shí)間，耗時(shí)耗力很麻煩很鬧心。他發(fā)視頻的目的是希望有關(guān)單位能將問題快點(diǎn)解決。

在商戶展示的部分異常的通行費(fèi)繳費(fèi)記錄。2024年12月12日，三輛車都在凌晨2時(shí)35分許上高速，經(jīng)過“G50江北”到“竹溪”，一輛車收費(fèi)155元，另外兩輛車收費(fèi)202元。2025年1月4日晚7時(shí)許，兩輛車同樣經(jīng)過“G50江北”到“竹溪”，收費(fèi)不一樣再次出現(xiàn)……

3月11日，這位商戶的同事告訴極目新聞?dòng)浾?，視頻發(fā)出以后，其他車主也留言稱遇到了同樣的問題，此外，他們到收費(fèi)站反映問題提出退錢的時(shí)候，在登記本上也看到不少車主登記了要退錢。雖然反映多次，但問題到現(xiàn)在都沒有解決，就在幾天前，他們還有車被多收費(fèi)。

11日下午，重慶高速工作人員向記者表示，開梁高速是去年5月左右才開通，因?yàn)樵O(shè)備原因?qū)е虏糠周囕v通行費(fèi)出現(xiàn)問題，他們已經(jīng)注意到了這種情況，正在對設(shè)備進(jìn)行升級處理解決問題。車主如果遇到收費(fèi)異常，可以在收費(fèi)站向工作人員反映，現(xiàn)場解決。即使車主沒有注意到收費(fèi)異常，他們的系統(tǒng)也會(huì)進(jìn)行監(jiān)測，并將信息推送給工作人員，再進(jìn)行人工核實(shí)，然后聯(lián)系車主進(jìn)行退費(fèi)。