極目3·15｜成都一女子稱在蛋撻中吃出“動物牙齒”，店方：或為開心果果殼碎屑，正找單位檢測

極目新聞記者 李迎

3月10日，一網(wǎng)友在社交平臺發(fā)帖稱，她在成都一家面包店購買的蛋撻中吃出異物，疑似動物牙齒。12日，該面包店回應極目新聞記者，異物可能是開心果果殼碎屑。已和顧客前往幾家檢驗機構(gòu)檢測，但因樣本量太少無法進行檢測。目前，雙方在協(xié)商后續(xù)事宜。

消費者劉女士（化名）稱，3月10日，她在成都成華區(qū)天祥街一面包店購買蛋撻后，在其中吃出了異物，疑似為動物牙齒。發(fā)帖后，商家在評論區(qū)回復稱，將和劉女士一起前往檢測機構(gòu)檢測異物成分。

11日晚，商家在劉女士帖子下評論區(qū)回應稱，已和劉女士前往成都市市場監(jiān)督管理局、成都市食品檢驗研究院、協(xié)商報警咨詢檢測機構(gòu)、四川省動物衛(wèi)生監(jiān)督所等檢測機構(gòu)檢測，但因為標本重量不達檢測標準而無法進行檢測，目前還沒有合適的機構(gòu)承接本次檢測，“我們依然沒有放棄檢測，我們雙方也會盡全力尋找、持續(xù)跟進?！?/p>

蛋撻中的異物（圖據(jù)受訪者社交平臺）

12日，該面包店工作人員回應極目新聞記者，店方已經(jīng)和當事顧客拿著異物，前往幾家檢驗機構(gòu)檢測，但因樣本量太少無法進行檢測。工作人員稱，該異物有可能為開心果果殼碎屑，“我們這邊開心果碎供應商說，他們加工的開心果由機器開口，會出現(xiàn)這種形狀?！?/p>

成都市食品檢驗研究院工作人員回應記者，11日確實接到了該檢測，當時雙方協(xié)商檢測樣本中的鼠元素和開心果元素。但因樣本量克重不足1克，達不到檢測標準，因此無法檢測具體成分?！鞍凑諛藴实脑?，樣本量至少要在50克以上?！?/p>

面包店工作人員稱，他們目前還在和劉女士協(xié)商后續(xù)事宜。劉女士回應極目新聞記者，她已撥打12345投訴熱線，目前正等待結(jié)果。

雙方前往檢測機構(gòu)檢測（圖據(jù)受訪者社交平臺）

陜西恒達律師事務所高級合伙人趙良善律師認為，如果食品存在安全問題，消費者可以依法獲得賠付。根據(jù)《中華人民共和國食品安全法》第148條規(guī)定，生產(chǎn)不符合食品安全標準的食品或者經(jīng)營明知是不符合食品安全標準的食品，消費者除要求賠償損失外，還可以向生產(chǎn)者或者經(jīng)營者要求賠付價款十倍或者損失三倍的賠償金。當商品出現(xiàn)食品安全問題時，消費者應當收集充分證據(jù)，從購買到發(fā)現(xiàn)異物的各個環(huán)節(jié)，均應當予以體現(xiàn)。若食品原物基于各種原因無法保存，應當及時做證據(jù)公證，或者通過食品藥品監(jiān)督管理部門將有關事實進行確認?！跋M者收集好證據(jù)后，可向當?shù)厥袌霰O(jiān)督管理部門或消費者協(xié)會或食品監(jiān)督管理部門投訴反映，也可以直接訴至法院，依法維權?！壁w良善說。