注意力也能變現(xiàn)

冰雪季到來(lái)，“爾濱”近期又一次出圈，冰雪大世界開(kāi)園即再次成為文旅“頂流”。

近年來(lái)，我國(guó)文旅市場(chǎng)持續(xù)火爆。從淄博燒烤到天水麻辣燙，再到理發(fā)師曉華讓湖南小城懷化站在了聚光燈下，地方文旅主打“聽(tīng)勸”，邀請(qǐng)明星代言、增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)，在網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)中乘勢(shì)而上，社交媒體賬號(hào)漲了粉，當(dāng)?shù)匚穆糜丝?，文旅進(jìn)入“流量時(shí)代”。

隨著我國(guó)文旅產(chǎn)業(yè)步入轉(zhuǎn)型期，過(guò)去跟團(tuán)式的“大巴經(jīng)濟(jì)”逐步轉(zhuǎn)向小眾打卡式的“目的地經(jīng)濟(jì)”。模式轉(zhuǎn)化的背后，體現(xiàn)了注意力經(jīng)濟(jì)的價(jià)值。

不同于傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)模式將物質(zhì)資源作為發(fā)展的基礎(chǔ)，注意力經(jīng)濟(jì)將注意力作為資源和稀缺物。人在感知、記憶過(guò)程中，其認(rèn)知過(guò)程、心理活動(dòng)會(huì)集中在某一對(duì)象上，換言之，人會(huì)在一段時(shí)間內(nèi)將注意力集中于某一事物上，這一過(guò)程蘊(yùn)藏著大腦對(duì)信息的復(fù)雜篩選和處理機(jī)制。社交媒體時(shí)代到來(lái)，大量冗余信息讓我們進(jìn)入信息過(guò)載的環(huán)境中，有限的注意力資源和無(wú)限的信息之間形成張力，注意力資源的“爭(zhēng)奪戰(zhàn)”就此展開(kāi)。

社交媒體時(shí)代，由注意力資源匯聚的流量具有直接變現(xiàn)的價(jià)值。當(dāng)政府、企業(yè)或個(gè)體通過(guò)內(nèi)容創(chuàng)作、運(yùn)營(yíng)等方式獲得注意力并形成流量后，它不僅能夠轉(zhuǎn)化為廣告收入、訂閱費(fèi)用等，還能夠形成線下客流。注意力經(jīng)濟(jì)的一個(gè)突出特征就是滾雪球效應(yīng)。當(dāng)前，在熱門“網(wǎng)紅”景點(diǎn)打卡、在社交媒體曬圖已成為旅游必備項(xiàng)目，這種“線下打卡、線上分享”的模式背后，實(shí)際就是網(wǎng)民形成的社交模仿和社交跟隨，這種效應(yīng)會(huì)像滾雪球一樣越滾越大。

當(dāng)群體性模仿形成時(shí)，注意力資源便會(huì)在短時(shí)間內(nèi)涌入集聚，城市影響力得以迅速擴(kuò)大。原本沉寂的城市通過(guò)注意力經(jīng)濟(jì)被看見(jiàn)，催生了多元消費(fèi)形態(tài)。從短期看，文旅產(chǎn)業(yè)的“體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)”屬性拓展了消費(fèi)場(chǎng)景，能帶動(dòng)當(dāng)?shù)囟喾N服務(wù)業(yè)的發(fā)展，促進(jìn)相關(guān)產(chǎn)業(yè)提質(zhì)升級(jí)；從長(zhǎng)期看，當(dāng)一批批“小眾”城市通過(guò)注意力經(jīng)濟(jì)被看見(jiàn)、被游客青睞，旅游業(yè)的乘數(shù)效應(yīng)終將被釋放。

但也要看到，一些地方為博眼球過(guò)度追求注意力經(jīng)濟(jì)，網(wǎng)上“自嗨”卻難“出圈”；一些地方低估了注意力經(jīng)濟(jì)的效力，城市服務(wù)能力、管理能力接不住“潑天流量”……這些都在提醒我們，要更理性地看待注意力經(jīng)濟(jì)。

注意力經(jīng)濟(jì)“小賬單”背后是城市發(fā)展的“大賬單”。要立足既有存量資源挖掘和開(kāi)發(fā)新興資源，推進(jìn)文旅融合過(guò)程中個(gè)性化的多元分級(jí)消費(fèi)模式形成，采用更加健康、符合社會(huì)主流價(jià)值觀和審美的內(nèi)容來(lái)吸引注意力，方能發(fā)揮注意力經(jīng)濟(jì)長(zhǎng)久、可持續(xù)的活力。 （本文來(lái)源：經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào) 作者：樊 攀）