近日，個(gè)人代購在某商超廁所分裝蛋糕一事沖上熱搜。據(jù)媒體報(bào)道，一些熱門“網(wǎng)紅”店鋪催生出一批黃牛代購黨，后者將大分量的蛋糕、面包等食物分裝散賣，價(jià)格比原價(jià)高出10%至40%。
有需求便有市場。以引發(fā)熱議的某商超為例，其采用會員年費(fèi)的商業(yè)模式，消費(fèi)者需購買數(shù)百元不等的會員才能進(jìn)行消費(fèi)，且只在部分城市設(shè)有門店，配送范圍也僅限于當(dāng)?shù)?。為?jié)省會員費(fèi)，部分消費(fèi)者選擇個(gè)人代購。
這種商超代購存在諸多風(fēng)險(xiǎn)。比如，不少代購處于無證經(jīng)營的狀態(tài)，消費(fèi)者購買產(chǎn)品后若發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，很可能投訴無門。又如，廁所分蛋糕就涉及食品安全問題。一方面，這些食品的保質(zhì)期通常較短；另一方面，大多數(shù)代購者僅僅是“跑腿”，期望他們既有專業(yè)知識又認(rèn)真負(fù)責(zé)，難度堪比中彩票。
更重要的是，商超代購擾亂了正常的市場秩序。為此，一些店鋪對于代購開始采取打擊態(tài)度。廁所分裝蛋糕事件發(fā)生后，該商超的工作人員表示，堅(jiān)決抵制代購行為，建議消費(fèi)者到門店購買商品。同時(shí)，另一家熱門商超也出臺了會員卡完善實(shí)名信息、商品限購、店內(nèi)及店外安排專人巡場等措施，旨在更有針對性地治理代購行為。
代購問題依靠商家無法徹底解決。許多代購者雖為銷售者，但對商家而言他們也是消費(fèi)者，商家難以識別也不太可能拒絕他們購物。監(jiān)管部門應(yīng)對無證經(jīng)營、違反食品安全標(biāo)準(zhǔn)的行為進(jìn)行嚴(yán)厲處罰。當(dāng)然，消費(fèi)者謹(jǐn)慎對待商超代購，代購亂象也會減少一些。
此類事件也引發(fā)了公眾對于代購是否合規(guī)的思考。比如商超代購是否可以存在，代購商品門類如何確定，日后發(fā)生糾紛怎樣解決等。只有在正視消費(fèi)者需求的基礎(chǔ)上，找到相對合理的解決方法，方能實(shí)現(xiàn)更加規(guī)范的市場治理。（中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng) 年?。?/p>
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