荊楚網(wǎng)（湖北日報網(wǎng)）訊（通訊員 付薇薇）連日來，荊門掇刀區(qū)醫(yī)保局堅持將“高效辦成一件事”理念融入醫(yī)保工作全過程，聚焦群眾所思所盼，用心用情用力打造群眾滿意醫(yī)保。
“心服務(wù)”讓群眾“少跑路”。 通訊員 供圖
掇刀區(qū)醫(yī)保局通過下沉事項、健全體系，打造“15分鐘醫(yī)保服務(wù)圈”。成功構(gòu)建“區(qū)、鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）”三級經(jīng)辦服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，將參保登記、信息變更、異地就醫(yī)備案等16項經(jīng)辦權(quán)限精準下沉至鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）。同時，引入第三方醫(yī)藥機構(gòu)陣地，擴寬便民服務(wù)點，打通醫(yī)保服務(wù)的“最后一公里”。截至目前，已實現(xiàn)經(jīng)辦服務(wù)下沉至108個村、社區(qū)，覆蓋率達到100%。今年以來，通過村、社區(qū)經(jīng)辦服務(wù)點辦理的醫(yī)保業(yè)務(wù)已超過5000人次。
該局堅持精簡環(huán)節(jié)、流程再造，大幅提速醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)。通過部門聯(lián)動落實新生兒“出生一件事”，群眾只需“跑一次路，交一次資料”，即可辦好新生兒參保登記，目前已成功辦結(jié)新生兒“出生一件事”超過100例，辦理時間從原來的平均7天縮短至2天。打造“材料在院申請、申請資料簡化傳送、限期快速辦理、支付短信即時送”模式，實現(xiàn)生育津貼“免申即享”，異地生育申領(lǐng)津貼時間從以往的30天大幅縮短至10天。
該局還通過同城通辦、跨域聯(lián)辦，有效減少群眾跑腿次數(shù)。全面啟動“一城通辦”服務(wù)，實現(xiàn)29個醫(yī)保事項市內(nèi)辦理不區(qū)分參保地。落實宜荊荊都市圈“圈內(nèi)通辦”，開通圈內(nèi)異地就醫(yī)免備案，醫(yī)保關(guān)系轉(zhuǎn)入轉(zhuǎn)出雙向通辦，區(qū)域內(nèi)轉(zhuǎn)移手續(xù)全程網(wǎng)辦，最大限度減少企業(yè)和群眾“多地跑”“折返跑”。自政策執(zhí)行以來，宜荊荊都市圈內(nèi)醫(yī)保關(guān)系轉(zhuǎn)移人數(shù)達到500余人，其中通過網(wǎng)辦完成的比例超過80%。
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