春運(yùn)首日火車票開售 廣鐵多舉措助力旅客出行

中新網(wǎng)廣州1月12日電 (郭軍 董劍鋒)記者12日從廣鐵集團(tuán)獲悉，2024年春運(yùn)自1月26日開始至3月5日結(jié)束，為期40天。春運(yùn)首日車票12日正式開售，除夕火車票(2月9日)將在1月26日開售。廣鐵集團(tuán)管內(nèi)各部門推出系列措施，致力于讓旅客春運(yùn)出行更便捷、體驗(yàn)更美好。

廣州南站加強(qiáng)對車站檢票閘機(jī)、安檢機(jī)、電梯等設(shè)備設(shè)施進(jìn)行全面排查維護(hù)，并對車站所有飲水設(shè)備進(jìn)行消毒清洗、排查，確保在候車區(qū)、換乘區(qū)等重要區(qū)域設(shè)有充足飲用水設(shè)備，為旅客提供熱水服務(wù)，持續(xù)提升旅客出行體驗(yàn)。

長沙南站對進(jìn)出站流線上的引導(dǎo)揭示進(jìn)行更新優(yōu)化，在顯眼處增設(shè)辦理臨時(shí)身份證、學(xué)生資質(zhì)核驗(yàn)等揭示提醒，為旅客提供清晰的乘車指引，并在售票廳安排專人為旅客提供咨詢和引導(dǎo)服務(wù)，幫助旅客快捷辦理業(yè)務(wù)，保障旅客順暢出行。

廣州、廣州白云、長沙、長沙南等重點(diǎn)車站將在安檢區(qū)域外設(shè)置旅客自助快遞柜，方便旅客寄送不方便攜帶的個(gè)人物品。同時(shí)進(jìn)一步規(guī)范行李寄存，協(xié)助旅客寄存行李，滿足旅客短時(shí)間外出就餐、購物需求。

廣州房建公寓段和長沙房建公寓段分別對廣州、長沙地區(qū)各車站候車區(qū)域的受損設(shè)備及時(shí)進(jìn)行修復(fù)，安排人員每天定時(shí)定點(diǎn)巡查，加強(qiáng)照明、空調(diào)、地板磚、廁所等重點(diǎn)區(qū)域設(shè)備設(shè)施檢修，持續(xù)提升各車站候乘區(qū)域舒適感。

工務(wù)、電務(wù)、供電等設(shè)備單位組織開展春運(yùn)前線路設(shè)備整治，確保線路安全。其中衡陽供電段完成武廣、吉衡等線路設(shè)備隱患整治128處，清理侵入線路樹枝39處，有效提升了接觸網(wǎng)設(shè)備安全運(yùn)行品質(zhì)，為春運(yùn)期間設(shè)備安全運(yùn)行打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。(完)