濟(jì)南公安創(chuàng)新便民惠企舉措 實現(xiàn)戶籍業(yè)務(wù)“不見面辦理”

中新網(wǎng)濟(jì)南11月16日電 (呂妍 王勇力 劉立)記者11月16日從濟(jì)南市公安局獲悉，該局自承接山東省人民政府政務(wù)服務(wù)“揭榜掛帥”任務(wù)以來，緊抓“數(shù)字政府”建設(shè)契機(jī)，創(chuàng)新電子證照信息跨地區(qū)、跨部門、跨層級應(yīng)用，推出精簡證明材料、容缺靜默認(rèn)證、拓展幫代辦場景等便民惠企舉措，實現(xiàn)12類69項高頻戶籍業(yè)務(wù)“不見面辦理”，為企業(yè)民眾提供了更加優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的政務(wù)服務(wù)。

資料圖：濟(jì)南市公安局人才落戶專員通過“愛山東”APP為民眾講解戶籍“不見面辦理”操作流程。濟(jì)南市公安局 供圖

“要進(jìn)一步精簡證明材料，通過數(shù)據(jù)共享實現(xiàn)靜默認(rèn)證，最大限度清理可以通過電子證照調(diào)用減免的證明材料，減輕當(dāng)事人負(fù)擔(dān)?！睗?jì)南市公安局副局長鄭宏表示，人口管理部門要轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念、優(yōu)化受理流程，變“接訴即辦”為“我為您辦”，努力讓民眾滿意。

鄭宏介紹說，濟(jì)南市公安局從解決證明材料和證照信息多次提交問題切入，梳理出房產(chǎn)證、結(jié)婚證等13類高頻證照名錄，形成《濟(jì)南市公安局電子證照數(shù)據(jù)共享責(zé)任清單》，完成戶籍信息、社保信息、公積金信息和醫(yī)保信息等大數(shù)據(jù)資源的歸集?！澳壳巴ㄟ^數(shù)據(jù)共享，我們可為7類17項戶籍業(yè)務(wù)辦理提供證照或證照減免便利，辦理周期平均縮短3個工作日。”

濟(jì)南市公安局還聯(lián)合衛(wèi)健、民政、人社和大數(shù)據(jù)部門建成市民全生命周期集成服務(wù)平臺，優(yōu)化豐富出生、身后“一件事”集成辦場景，有效解決了當(dāng)事人辦理出生登記、戶口注銷等事項時，在衛(wèi)健、人社、民政、公安等部門來回跑、證明材料重復(fù)提交的問題，實現(xiàn)“一網(wǎng)辦理、減證服務(wù)、五日辦結(jié)”。

圖為民警線上辦理戶籍業(yè)務(wù)。濟(jì)南市公安局 供圖

此外，濟(jì)南市公安局堅持把招才引智作為優(yōu)化營商環(huán)境、服務(wù)企業(yè)的具體舉措，建立人才落戶專員隊伍，為高層次人才引進(jìn)、大學(xué)生落戶提供個性化、優(yōu)質(zhì)化、貼心化落戶服務(wù)。

今年9月，山東亞歷山大智能科技有限公司新簽約6名應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生，為享受濟(jì)南市人才引進(jìn)政策待遇，急需辦理人才落戶。按照現(xiàn)行規(guī)定，戶口遷移手續(xù)須到畢業(yè)生戶籍所在地辦理。當(dāng)事人宋先生了解到市公安局新推出落戶便民舉措后，打電話咨詢公司所在地派出所，詳細(xì)了解戶籍業(yè)務(wù)“不見面辦理”流程。

在公安局人才落戶服務(wù)專員的指導(dǎo)下，宋先生通過泉城“e警通”提交申請材料，順利辦理落戶手續(xù)。收到集體戶口卡后，宋先生連連贊嘆，“一次腿也不用跑，就辦理了落戶，省時省力，確實方便?！?/p>

目前，濟(jì)南市已實現(xiàn)高校畢業(yè)生落戶跨省通辦、全程網(wǎng)辦，全市181處戶籍派出所已全面實施“戶籍不見面辦理”模式，為民眾提供“不見面”服務(wù)6.33萬人次，助力1670余名海內(nèi)外高層次人才落戶濟(jì)南，真正做到戶籍業(yè)務(wù)24小時受理“不打烊”，辦理戶籍業(yè)務(wù)“零跑腿”。(完)