孝感：老舊小區(qū)電梯加裝創(chuàng)新實踐 “梯”升居民幸福感

老舊小區(qū)住宅加裝電梯工作一直是社會熱點、民生焦點，也是城鎮(zhèn)老舊小區(qū)改造工作中的重點、難點問題。孝感市加裝電梯工作被列入市政府民生實事工程，由市住建委牽頭實施推進。

近年來，孝感圍繞“能裝盡裝，愿裝就裝”的原則，通過創(chuàng)新、開拓的摸索實踐，推動老舊小區(qū)住宅加裝電梯工作全面鋪開，形成了一套“業(yè)主主體、社區(qū)主導(dǎo)、政府引導(dǎo)、各方支持”的獨有體系和“大家的事情由大家商量著辦”的基層治理工作經(jīng)驗，充分呼應(yīng)人民對美好生活的向往。

完善頂層設(shè)計 協(xié)調(diào)加梯意愿

孝感市制定三年實施方案，計劃完成加裝電梯2000部。通過不斷強化頂層設(shè)計、落實資金補助、推出工作指南、發(fā)布技術(shù)規(guī)范等方式，有效解決意愿統(tǒng)一、資金籌措、項目審批等關(guān)鍵難題，在實踐中不斷促進加梯工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。

通過黨建引領(lǐng)促統(tǒng)一，街道、社區(qū)、業(yè)主、志愿者以及社會組織等多方聯(lián)動，以及建立健全基層調(diào)解、聽證機制等方式，不斷深化、推進加裝電梯意愿統(tǒng)一工作。

據(jù)大院小區(qū)電梯加裝專班負責(zé)人陳彩英介紹，在孝感老市委大院小區(qū)，目前居住人口有3000人左右，70歲以上的老年人就有800多人，住在高層的老年人上下樓極不方便，大部分老年人加裝電梯的意愿非常強烈。

2018年開始醞釀，2019年加裝第一部電梯，到目前加裝了16部電梯。16部電梯就是16個故事，其中的酸甜苦辣只有親身體驗過的人才能領(lǐng)會。

“主要矛盾是一樓的業(yè)主普遍反對，理由是影響他們采光。也有居住高層的老干部同意安裝，子女因為費用的問題堅決不同意，導(dǎo)致老干部反悔的，理由千奇百怪。安裝每一部電梯都不是一帆風(fēng)順，最難做思想工作的，時長達一年多?！标惒视⒄f，“我們也有很多委屈，有時候真的感到無能為力，但這是我的工作，不能氣餒。自己調(diào)整好情緒，再去找對方溝通。關(guān)心對方的身體，自己掏錢買一些適用的小禮品送給老人，表示自己的關(guān)愛。以情服人、以情感人、以愛溫暖人，人心換人心，經(jīng)過一年多的跟進，這名老人終于簽字確認同意加裝電梯?！?/p>

也有個別業(yè)主堅決反對加裝電梯的，但該單元其他所有業(yè)主都有加裝意愿，最后依法依規(guī)先進行安裝，暫時不予開通該業(yè)主樓層的接入口，待后期再溝通協(xié)調(diào)，業(yè)主同意了再開通電梯接入口。

注重全員參與   營造良好氛圍

在星火社區(qū)轄區(qū)建于2000年的園丁小區(qū)，現(xiàn)有住戶194戶，據(jù)電梯加裝負責(zé)人李梅介紹，在教代會上，有老師提出在教師宿舍加裝電梯，方便年齡大的退休老師出行。會后，學(xué)校就開始著手規(guī)劃加裝電梯事項。

首先選定各單元加裝電梯聯(lián)絡(luò)人，組織教師代表去加裝了電梯的小區(qū)現(xiàn)場參觀，學(xué)習(xí)別人的先進經(jīng)驗；聯(lián)系多家電梯公司參與報價、詢價，評選出質(zhì)優(yōu)價廉的電梯；分解加裝電梯所需的資金；經(jīng)過協(xié)商討論，確定各樓層需要支付的使用電費、后期維保、購買保險費用，解除了教師們的后顧之憂。

園丁小區(qū)加裝電梯全員參與、氛圍良好，1、2、3、4部電梯于2021年8月底，一次性安裝到位，每部電梯總價35.8萬元。第5、6部電梯因為鋼材等材料漲價，每部電梯總價37.8萬元。第7、8部電梯漲到了40.8萬元。因為是市場材料漲價的因素，大家也沒有什么怨言。

園丁小區(qū)通過實施統(tǒng)一監(jiān)理、加強全員監(jiān)管、強化日常督查、落實主體責(zé)任等手段，嚴把小區(qū)住宅加裝電梯工程質(zhì)量關(guān)和安全關(guān)，推進“安全加梯”，打造居民家門口的放心工程。

針對后續(xù)電梯維護保養(yǎng)問題，制訂出臺后續(xù)管理文件，積極探索完善業(yè)主自行管理、物業(yè)公司托管、購買電梯保險等多元化管理手段，解決加裝電梯“有人管”、“有錢管”的問題，真正將好事辦好、實事辦實。

（來源：長江云新聞孝感站 通訊員 李林 責(zé)任編輯 王佳薇）