西寧一老人接到“外孫”來電，隨后立刻跑到銀行……

9月5日，青海銀行朝陽(yáng)支行收到西寧市公安局反詐中心送來的“警銀攜手勸阻電詐 共筑金融安全防線”的錦旗和反詐獎(jiǎng)勵(lì)金1000元。這是怎么回事？

事情還得從8月11日說起。當(dāng)日11時(shí)許，西寧市城北區(qū)的80多歲老人陳藍(lán)（化名），帶著3張定期存單，要求青海銀行朝陽(yáng)支行柜員將9萬元全部提前支取，并轉(zhuǎn)賬匯到指定的賬戶。

陳藍(lán)老人手里攥著一張紙條，上面寫著對(duì)方的銀行賬號(hào)、收款人姓名、開戶行。

銀行柜員文馨為老人辦理業(yè)務(wù)，詢問匯款事由、接收人姓名等信息，發(fā)現(xiàn)老人所說的名字與所要轉(zhuǎn)賬賬戶名不一致，懷疑老人遭遇了電信詐騙，文馨勸說老人聯(lián)系家人核實(shí)信息，并立即向支行負(fù)責(zé)人杜蕊反饋情況。

“我外孫結(jié)婚要買新房，現(xiàn)在首付不夠，這是借給他的錢，他會(huì)給我利息的，卡號(hào)是他同學(xué)的。這錢是我悄悄給外孫的，不用跟家人說，你們快給我辦理吧，我外孫在那邊等著呢。”陳藍(lán)說。

面對(duì)老人的要求，杜蕊提出聯(lián)系她的外孫，核實(shí)賬戶情況，結(jié)果對(duì)方電話無人接聽。

此時(shí)，杜蕊已經(jīng)確定老人遭遇了電信網(wǎng)絡(luò)詐騙，她稍作思考后告訴老人：“只有您外孫或家里人與我們聯(lián)系，并陪同您來網(wǎng)點(diǎn)，我們才能給您辦理轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)?！甭犃算y行多名員工的勸說，陳藍(lán)老人回家了。

銀行負(fù)責(zé)人杜蕊（左二）講述反詐勸阻情況。 西海全媒體記者 何耀軍 攝

老人的外孫在騙老人嗎？這得從一個(gè)來電說起。8月10日10時(shí)許，陳藍(lán)老人家中的座機(jī)鈴聲響起，是外孫打來的問候電話。

外孫在電話中說，打電話就是想問問奶奶的身體狀況。

陳藍(lán)老人發(fā)現(xiàn)外孫的聲音與平時(shí)有些不同，就詢問是怎么回事。外孫回答，自己感冒了，嗓子發(fā)炎了，所以聲音有點(diǎn)不一樣。外孫在電話中噓寒問暖，雙方愉快地結(jié)束了通話。

第二天，也就是8月11日，西寧下著雨，陳藍(lán)老人又接到外孫來電。外孫說，自己要結(jié)婚了，著急在縣城買新房，但首付不夠，希望向外婆借點(diǎn)錢湊首付，以后會(huì)按照銀行利息還本金付利息，并讓她立即到銀行轉(zhuǎn)賬。

陳藍(lán)老人讓外孫把銀行卡號(hào)、開戶行等信息給她后，發(fā)現(xiàn)收款人的名字不是外孫的名字，她問外孫這是怎么回事。

“外婆，這是我同學(xué)的賬號(hào)，直接把錢轉(zhuǎn)給他就行。您不要告訴舅舅他們，我怕家里有矛盾?！蓖鈱O這樣解釋。

因家中電話已安裝了十多年，幾乎沒有用過，電話號(hào)碼只有家里人知道，陳藍(lán)老人認(rèn)為電話就是外孫打來的。

陳藍(lán)退休后獨(dú)自生活，為了不給孩子們?cè)鎏碡?fù)擔(dān)，她平時(shí)省吃儉用，每攢下一些錢就會(huì)到銀行存成定期存款。

掛斷電話后，陳藍(lán)老人趕緊找出還沒有到期的3張定期存單，前往銀行匯款。到了銀行，她遇到了銀行工作人員接連勸阻，給外孫的錢沒有轉(zhuǎn)成功。

當(dāng)晚，陳藍(lán)老人詢問女兒得知，根本沒有外孫借錢買房的事，如果借錢，會(huì)提前說的。

陳藍(lán)老人的外孫得知情況后，給外婆打來電話說，現(xiàn)在沒有買房的計(jì)劃，也沒打電話借錢，希望外婆以后防范陌生來電。

“這都是我的養(yǎng)老錢，以后如果再遇到這樣的事情，我肯定會(huì)和家人聯(lián)系，防止被騙。”陳藍(lán)老人說，事后她專門到青海銀行，向工作人員表達(dá)謝意，感謝工作人員保住了她的養(yǎng)老錢。

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西海全媒體記者/何耀軍 雷欣鈺

來源：西海都市報(bào)