【2020·指尖城市】記者手記：除了“一網(wǎng)通辦”，樂見“指尖城市”重塑更多生活場景

“指尖城市”顧名思義就是動(dòng)動(dòng)手指就能辦妥生活中的大小事，讓生活更便利，政務(wù)服務(wù)已在信息化方面發(fā)揮了帶頭作用，目前武漢市民之家已經(jīng)實(shí)現(xiàn)一張身份證辦妥77項(xiàng)服務(wù)，真正“讓數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿”。

而在本次“2020·指尖城市”湖北站的采訪中，記者明顯感受到，如今，“指尖城市”的塑造遠(yuǎn)不止體現(xiàn)在“一網(wǎng)通辦”“最多跑一次”等便民服務(wù)上。

更多的生活場景出現(xiàn)在了“指尖城市”的建設(shè)中。從人臉識(shí)別到VR體驗(yàn)，從城市治堵到數(shù)字戰(zhàn)疫，從基層調(diào)解到智能社區(qū)網(wǎng)格化，“智慧大腦”讓城市更聰明的同時(shí)，正在重塑更多的生活場景。

武漢市交管局大數(shù)據(jù)指揮中心可精確定位堵點(diǎn)。通訊員 供圖

拿“城市治堵”來說，上班高峰，拋錨的車堵在了主干道上，眼見交通將受阻，這是常見的生活場景。此時(shí)，武漢市交管局的大數(shù)據(jù)指揮中心，通過“智慧大腦”和“最亮雙眼”，實(shí)時(shí)預(yù)警異常交通警情，精準(zhǔn)監(jiān)測擁堵點(diǎn)，通過及時(shí)響應(yīng)的漢警快騎迅速到場處置，恢復(fù)交通。高效解決擁堵難題，提高百姓幸福感。

百瑞景社區(qū)活動(dòng)室預(yù)約系統(tǒng)。攝影 張暢

除了“交通治理”，在武漢，“智慧大腦”賦能城市治理已滲透到了基層社區(qū)。社區(qū)有著最豐富活躍的社會(huì)基底細(xì)胞，也是社會(huì)治理最現(xiàn)實(shí)復(fù)雜的前沿。據(jù)武漢百瑞景社區(qū)書記介紹，過去因?yàn)樯鐓^(qū)活動(dòng)室的占用問題，居民之間矛盾頻發(fā)，后來針對活動(dòng)室的使用，百瑞景社區(qū)不僅開發(fā)了智能預(yù)約和使用系統(tǒng)，還通過社區(qū)大數(shù)據(jù)系統(tǒng)，測算出不同年齡段人的生活場景來優(yōu)化預(yù)約時(shí)段，用“智慧大腦”破解了常見的鄰里矛盾難題。

百瑞景社區(qū)活動(dòng)室智能預(yù)約，秩序良好。攝影 張暢

兩千年前，哲學(xué)家亞里士多德就為城市寫下了定義“人們?yōu)榱松顏淼匠鞘校瑸榱烁篮玫纳疃粼诔鞘小！?/p>

兩千年后的今天，全世界有超過一半的人口生活在城市里，面對著各種各樣復(fù)雜的社會(huì)問題。如何才能讓城市的生活變得更美好？樂見讓“智慧大腦”重塑更多尋常百姓的生活場景，真正為實(shí)現(xiàn)“城市，讓生活更美好”提供堅(jiān)實(shí)支撐。

（荊楚網(wǎng)記者 王舒嫻）