武穴機(jī)保局主題教育落到實(shí)處 著力解決12項(xiàng)民生難題

荊楚網(wǎng)客戶端—荊楚網(wǎng)消息（通訊員 蘇琳 張曉君 田海萍）“今天聽了你們耐心細(xì)致地講解，讓我對(duì)事業(yè)單位參保的政策有了更清晰地認(rèn)識(shí)，原來(lái)公益類事業(yè)單位和經(jīng)營(yíng)性事業(yè)單位的參保政策有這么大的區(qū)別啊……”11月26日，武穴市客運(yùn)中心職工董桂英拉著機(jī)保局副局長(zhǎng)田笠的手，連聲感嘆。這是武穴市機(jī)關(guān)事業(yè)單位保險(xiǎn)局今年在“不忘初心、牢記使命”主題教育工作中，認(rèn)真落實(shí)“為民服務(wù)解難題”整改落實(shí)問題清單，深入解決部分單位人員參保問題的一個(gè)縮影。

圖為：黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)，主題教育落到實(shí)處。通訊員 供圖

今年以來(lái)，武穴市機(jī)保局牢固樹立以服務(wù)為中心的發(fā)展理念，扎實(shí)開展“不忘初心、牢記使命”主題教育，著力“五個(gè)突出”，努力實(shí)現(xiàn)干事創(chuàng)業(yè)敢擔(dān)當(dāng)、為民服務(wù)解難題的目標(biāo)。

機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員養(yǎng)老保險(xiǎn)工作，直接關(guān)系到廣大機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員的切身利益，涉及面廣、政策性強(qiáng)。該局通過培訓(xùn)會(huì)、宣傳資料、QQ機(jī)保經(jīng)辦群等對(duì)政工干部、財(cái)務(wù)人員進(jìn)行廣泛宣傳國(guó)發(fā)〔2015〕2號(hào)、人社部發(fā)〔2015〕28號(hào)、鄂政發(fā)〔2015〕64號(hào)等相關(guān)政策精神，讓單位工作人員懂得為什么改革和怎樣操作；通過繳費(fèi)申報(bào)的個(gè)人簽字讓廣大職工了解政策、知曉政策，保證新制度順利實(shí)施。由于新的配套政策尚未完全落實(shí)，影響到部分退休人員待遇的調(diào)整，為了維護(hù)這一特殊群體的穩(wěn)定，機(jī)保局通過組織老干部茶話會(huì)、座談會(huì)進(jìn)行書面宣傳解釋，電話回復(fù)、手機(jī)短信、咨詢熱線等多種方式，讓政策宣傳落到實(shí)處，拉近了與服務(wù)對(duì)象的距離。

為方便工作有序推進(jìn)，該局通過公示欄、經(jīng)辦流程宣傳卡，實(shí)行工作流程公開、崗位職責(zé)公開、經(jīng)辦人員公開、聯(lián)系方式公開、投訴監(jiān)督公開，確保經(jīng)辦工作暢通順利無(wú)障礙。

此外，機(jī)關(guān)事業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)政策性很強(qiáng)，嚴(yán)格執(zhí)行政策的同時(shí)，在窗口推行提前上崗三分鐘，“只進(jìn)一次門，最多跑一次”、“馬上辦、網(wǎng)上辦、一次辦”等活動(dòng)，要求工作人員語(yǔ)言規(guī)范，資料模板統(tǒng)一，資料填寫準(zhǔn)確、資料票據(jù)收領(lǐng)記錄完整，做到核查有據(jù)，通過認(rèn)真細(xì)致地服務(wù)，杜絕經(jīng)辦投訴事件的發(fā)生。

圖為：人社局黨組成員、機(jī)保局局長(zhǎng)張?jiān)龌ㄓ遥┫虼蠼疰?zhèn)衛(wèi)生院院長(zhǎng)劉漢福（左）宣傳和解答機(jī)關(guān)保險(xiǎn)政策。通訊員 供圖

同時(shí)，進(jìn)一步加強(qiáng)人事紀(jì)律、財(cái)經(jīng)紀(jì)律的學(xué)習(xí)，采取經(jīng)常教育與重點(diǎn)教育相結(jié)合的方式，提高全體工作人員廉潔服務(wù)的意識(shí)。圍繞“機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員基本養(yǎng)老保險(xiǎn)經(jīng)辦規(guī)程”要求，強(qiáng)化工作監(jiān)督與制約，構(gòu)建了以崗位為點(diǎn)、程序?yàn)榫€、制度為面的覆蓋全局所有崗位的廉政風(fēng)險(xiǎn)防范體系，確保經(jīng)辦人員“辦成事、不出事”，實(shí)現(xiàn)經(jīng)辦質(zhì)量無(wú)差錯(cuò)。

截至目前，該局通過實(shí)地走訪、個(gè)別訪談、集中座談、發(fā)放調(diào)查問卷等形式面對(duì)面地了解情況，征求意見建議，共計(jì)發(fā)放調(diào)查問卷360余份，收集匯總簡(jiǎn)化辦事流程、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)等5個(gè)方面18項(xiàng)工作建議，并圍繞調(diào)研發(fā)現(xiàn)問題，采取現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)、現(xiàn)場(chǎng)交辦、現(xiàn)場(chǎng)問效等方式，著力解決12項(xiàng)關(guān)系群眾切身利益、群眾反映強(qiáng)烈的操心事、煩惱事、揪心事，今年截至目前共完成全市240家單位13540人繳費(fèi)申報(bào)，征收養(yǎng)老金3.9億元，職業(yè)年金8100萬(wàn)元，參保退休人員8625人，發(fā)放養(yǎng)老金4.35億元。