天河機場多措并舉確保軍運返程高峰順暢

荊楚網(wǎng)客戶端-荊楚網(wǎng)消息（通訊員孫呈、劉溪、王東、劉晨璐）10月28日凌晨起，武漢天河機場迎來了各國軍運會代表團返程高峰。據(jù)悉，當(dāng)日天河機場共保障出港涉軍運賓客航班83架次，軍運會軍包機11架次，出港軍運旅客5000余人。

天河機場加強與軍運會抵離中心和軍運村的信息對接，成立專班負(fù)責(zé)收集、核實、傳遞軍運會賓客保障信息，每日繪制當(dāng)天航班保障計劃表，詳細(xì)確認(rèn)各國軍運會代表團的出港信息、行李運送等特殊情況以及從軍運村的發(fā)車數(shù)量、發(fā)車時間等信息，第一時間傳遞至機場各保障單位，提前做好保障準(zhǔn)備。同時，天河機場還實現(xiàn)了與軍運村的信息互動，根據(jù)機場保障情況對臨近航班的代表團發(fā)車時間進(jìn)行調(diào)節(jié)，確保現(xiàn)場保障井然有序。

設(shè)置專用等待區(qū)。

為給各國軍運會代表團留下最佳印象，天河機場提前部署安排，將國際328-330和遠(yuǎn)機位811登機口設(shè)置為軍包機專用候機區(qū)；將1號、5號、10號門區(qū)域設(shè)置了專用等待區(qū)，配備入境卡填報臺等設(shè)施；設(shè)置了"武漢我想對你說"留言板，并對乘機線路沿途進(jìn)行了溫馨裝飾；設(shè)置"WUHAN"、"兵兵"合影處，吸引各國賓客駐足打卡留影；臨時增開商業(yè)零售及餐飲區(qū)域，滿足賓客購物和飲食需求，全力為各國賓客提供溫馨舒適的出行體驗。

天河機場根據(jù)軍包機數(shù)量多，人員多，行李多、出港時間密集等特點，專門制定了"一機一方案"和"一團一方案"。對于軍、包機賓客，劃定了賓客下客點、集中等待區(qū)、集中過檢規(guī)則等，劃設(shè)指定停機位，根據(jù)各代表團需求，合理分配機位；制定行李提前檢查、提前裝機方案和行李檢查分流方案，提高行李檢查效率。劃設(shè)軍運會專用大巴通道，維護航站樓停車秩序，確保軍包機大巴優(yōu)先?？?。增加航站樓配套服務(wù)設(shè)施，劃設(shè)專用的軍包機候機區(qū)域，增設(shè)休息座椅，增設(shè)小吃、茶點等。同時，對于軍運會普通賓客團隊，天河機場也詳細(xì)制定了保障線路、專用柜臺，明確保障專人，確保各項服務(wù)保障措施精細(xì)、精準(zhǔn)。

"小紅衫"志愿者服務(wù)全程引領(lǐng)。

為展示城市"窗口"形象，給各國參賽代表隊提供更細(xì)致周到的服務(wù)，天河機場的"小紅杉"志愿者服務(wù)團隊全程細(xì)致周到的接送機引領(lǐng)服務(wù)，給賓客們留下深刻的印象。28日凌晨2：30，天河機場迎來了第一架軍包機出港，目的地德國，總賓客190人，其中一名賓客正巧迎來了自己的生日，在得知這一信息后，天河機場立即免費為該賓客制作了一份生日蛋糕，獻(xiàn)上祝福，獲得德國代表團的由衷點贊。

行李出港綠色通道。

天河機場按照軍運會物資保障要求，多次開展軍運會物資保障模擬演練，主動同海關(guān)對接，確認(rèn)軍運離港行李運輸車輛進(jìn)入監(jiān)管區(qū)域的申報方式。同時，開設(shè)軍運物資收運綠色通道，使用專用安檢機進(jìn)行行李過檢。

28日早上7時，隨著軍機從停機位滑出，武漢天河機場順利完成了首架軍運會離港行李軍用包機的保障工作。據(jù)統(tǒng)計，將有約3000件軍運會行李通過海關(guān)監(jiān)管倉庫裝上軍用包機。

第七屆軍人運動會已經(jīng)結(jié)束，運動員們逛過了黃鶴樓，嘗過了熱干面，收獲了競技場的榮譽，陸續(xù)開始踏上返程的旅途，湖北機場集團將站好軍運會的最后一班崗，讓世界各國軍人運動員和代表團成員安全、順暢的踏上返程的旅途。