實體書店銷售額“負增長”：沒好書還是沒人買？

原標題：實體書店銷售額“負增長”：沒好書還是沒人買？

中新網(wǎng)客戶端北京1月25日電(記者 上官云)如今，在中國各大城市，實體書店的身影似乎越來越多，時常能聽到各種關(guān)于新店開業(yè)的消息。它們的顏值也在逐漸發(fā)生改變：“通天書墻”，回旋樓梯……與不斷豐富的圖書品類一起，吸引讀者關(guān)注的目光。

上官云 攝

不過，前不久發(fā)布的《全球背景下的中國圖書零售市場》顯示，2018年中國圖書零售市場同比上升11.3%，但實體店出現(xiàn)負增長，同比下降6.69%。一些人因此擔心，這是否會對實體書店經(jīng)營有影響？就此，中新網(wǎng)(微信公眾號：cns2012)記者近日走訪了北京幾家書店。

顏值攀升的“新型文化空間”

三里屯，是北京的繁華地帶之一。去年4月份，三聯(lián)韜奮書店在這里又開一家分店，24小時營業(yè)。

書店面積不算太大。從北門進來以后，右手邊是高高的書架，左前方是“消費區(qū)”，買了飲品的讀者可以坐在這里看書歇腳。

它兼具老派書店和新式文化空間的特點，保持著規(guī)整的圖書分類方式，書架上貼著藍色標簽，有的已經(jīng)微微卷邊；一道樓梯穿越半空，人們可以走上去翻閱高處的書籍。

環(huán)境舒適、書全是很多讀者的第一印象。據(jù)說它的設(shè)計靈感源自北宋范寬的《溪山行旅圖》，人們在店內(nèi)漫步、閱讀，也好像是書山中的一場文化之旅。

蔣菲(化名)很喜歡這家店。她愛看書，小時候一放學就去書店，一待就是半天。那會，書店想看什么書需要營業(yè)員拿，現(xiàn)在可以自己選擇，方便了很多。

“顏值”頗高的書店。上官云 攝

“這一兩年很多新開的店設(shè)計越來越漂亮?！笔Y菲感嘆書店顏值在不斷提升，“它們現(xiàn)在更像是一個文化空間或者閱讀空間，跟以前不太一樣了”。

跨界融合成匯聚人氣重要途徑

其實，跟以前“不太一樣”的書店不止這一家。多位業(yè)內(nèi)人士向記者表示，“跨界融合”目前是實體書店匯聚人氣的一個重要途徑，即通過創(chuàng)意設(shè)計、文創(chuàng)周邊等方法打造有特色的閱讀空間。

“創(chuàng)意設(shè)計”并不只是說書店的店面裝修要漂亮、要引人注目，而是意味著書籍的選擇與擺放也要有設(shè)計感，避免單調(diào)的“千篇一律”，也不能是隨意碼放。

上海言幾又品牌管理有限公司董事長兼CEO但捷解釋：“往深層次說，‘設(shè)計力’是選擇產(chǎn)品的能力、陳列圖書的能力以及將圖書和文創(chuàng)產(chǎn)品良好結(jié)合的能力，它滲透在吸引讀者的各個環(huán)節(jié)中”。

某書店內(nèi)擺放的一些書籍。上官云 攝

在東直門附近某書店內(nèi)，記者也看到，店面設(shè)計以深綠為主基色，很能吸引讀者注意力；室內(nèi)光線柔和，圖書陳列配備合理，營造了相當不錯的閱讀氛圍，即便在工作日，都有讀者流連其中。

實體店銷售額“負增長”，生存壓力會增大嗎？

書店有了如此多的改變，但據(jù)《全球背景下的中國圖書零售市場》顯示，2018年中國圖書零售市場同比上升11.3%，網(wǎng)店銷售額的增速是24.7%，但實體店銷售額同比下降6.69%，很快引起如下?lián)鷳n：這意味著實體店生存壓力增大嗎？

“從市場銷售渠道來看，實體店圖書銷量比之前稍微有一些下滑。”對此，北京開卷信息技術(shù)有限公司研究部經(jīng)理馮小慧認為，“但不用過于擔心。這個‘下滑’需要具體分析?！?/p>

開卷供圖

她分析，從增速講，實體店看似遠遠落后。但網(wǎng)店高增速的背后一直存在“折扣”問題，按監(jiān)測數(shù)據(jù)來看，2018年網(wǎng)店份額中有38%的碼洋都是表面數(shù)字，折算后網(wǎng)店和實體店的差距沒那么大。

在此基礎(chǔ)上進一步分析原因，馮小慧說，實體店的圖書銷售額跟讀者的閱讀習慣、購買方式關(guān)系很大，去年沒有超級爆款書出現(xiàn)，銷售量難有明顯提升，實體店銷售額下降比較正常。

“讀者群不斷變化，90后、00后喜歡什么書？愿意不愿意去書店？”馮小慧不否認實體書店去年發(fā)展勢頭很好，但應(yīng)該看到讀者去書店的目的，“現(xiàn)在很多書店兼有文化空間、閱讀空間的性質(zhì)，讀者去了是買書還是僅僅消磨時間？”

“求生存”亦不能舍本逐末 好書才是核心

對實體書店來說，馮小慧提出的問題很現(xiàn)實：如何把流量變成購買率？

“我其實不太喜歡‘流量’這個詞，讀者就是讀者，書店的核心是好書?！?生活·讀書·新知三聯(lián)書店副總編輯舒煒說，是有很多書店靠高顏值、賣文創(chuàng)、咖啡點心等吸引到讀者，但那不能當作長久之計。

正在翻看圖書的讀者們。上官云 攝

也有業(yè)內(nèi)人士在接受記者采訪時提出過“市場細分”的概念。她說，當書店逐漸做到能夠結(jié)合自身特色來選書、售書并舉辦文化活動時，越來越多的書店不會再一籮筐的賣書，而是會有固定的客戶群。

這種新型書店與過去的圖書專營店不同，會更注重體驗。她表示，讀者不僅能找到專屬門類的書籍，還能與具有同樣閱讀偏好的人交流感悟。

舒煒則認為，書店是傳播思想、文化知識的場所，不能“舍本逐末”，“愛書的人總會想要來書店。要想到你面對的是哪一類人群，以此選擇圖書品類，提高圖書質(zhì)量。這才能給他們需要的閱讀體驗，才是書店是生存下去的根本”。

如其所言，如今蔣菲每個月還是會花固定的時間在喜歡的書店里。她說，閱讀要像生活一樣，擁有一些質(zhì)感才好。(完)