荊楚網(wǎng)（湖北日報網(wǎng)）訊（通訊員盧青枝）9月8日筆者獲悉：黨史學(xué)習(xí)教育開展以來，中儲糧隨州直屬庫黨總支在采取“班子領(lǐng)學(xué)+全員共學(xué)+個人自學(xué)+分享互學(xué)”的形式開展黨史學(xué)習(xí)教育的同時，堅持緊貼種糧農(nóng)民需求、緊貼客戶需求、緊貼員工需求，列出“我為群眾辦實事”15項重點任務(wù)，多維度為群眾辦好事、做實事、解難事,積極回應(yīng)客戶、員工關(guān)切，切實推動學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化。
服務(wù)農(nóng)民有溫度。該庫成立2個服務(wù)隊，通過走訪3個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，深入田間地頭及種糧農(nóng)戶家中，向160名種糧農(nóng)戶宣傳推廣“惠三農(nóng)”APP，現(xiàn)場講解功能和作用，手把手注冊安裝，加強平臺全面應(yīng)用，預(yù)約收購售糧車輛235車，有效節(jié)約了農(nóng)民賣糧費用開支和時間成本。同時，黨員骨干主動與運管及交警溝通協(xié)調(diào)，在運輸?shù)缆泛侠戆才旁O(shè)置柵欄，方便售糧車輛出入，保障運輸暢通、安全。
服務(wù)客戶有力度。隨州直屬庫著力在為客戶提供最便捷服務(wù)方面下功夫，著力推行“讓數(shù)據(jù)多跑路，黨員多跑腿、設(shè)備多跑動”優(yōu)質(zhì)服務(wù)，在政策性糧食出庫過程中，幫助客戶辦理出庫手續(xù)20余次，節(jié)約客戶時間，協(xié)調(diào)解決辦理過程中的問題，化解矛盾糾紛10起。為政策性糧食購買客戶合理調(diào)配機械設(shè)備8套，全力保障客戶出庫進(jìn)度要求，以優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)贏得了客戶肯定。
服務(wù)員工有深度。精心做好10萬噸建倉項目的實施，積極爭取2022年14萬噸淺圓倉建倉項目，增容增儲增效，極大增強企業(yè)發(fā)展后勁和可持續(xù)發(fā)展能力，回應(yīng)干部員工最為關(guān)切的企業(yè)生存發(fā)展問題，讓員工共享改革發(fā)展“紅利”，切實提高員工的獲得感、幸福感。成立由黨員骨干組成的工作專班，積極協(xié)調(diào)不動產(chǎn)登記等部門，為黃垅小區(qū)住戶辦理不動產(chǎn)證，解決員工多年想解決未解決的困難事、煩心事。
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