荊楚網(wǎng)（湖北日報網(wǎng)）訊 （通訊員 龔雄偉 李思逸）4月27日筆者獲悉，隨州市隨縣稅務局近日邀請企業(yè)法人、財務負責人、“兩代表一委員”等20名代表，化身稅務體驗師，零距離了解辦稅服務的“臺前幕后”，為優(yōu)化稅收執(zhí)法方式及服務質(zhì)效建言獻策。
當天在辦稅服務廳，代表們對預審臺咨詢、窗口服務、自助辦稅、電子稅務局、網(wǎng)領發(fā)票等流程進行了實景體驗。許繼三鈴專用汽車有限公司財務負責人楊新春，在稅務干部的幫助下成功代開了一張增值稅普通發(fā)票，看著手心的汗，他有感而發(fā)：“今天才感受到稅務工作人員的壓力之大、工作強度之高，以后在窗口辦稅還是要多一點耐心和換位思考。”
“非接觸式辦稅為我們省了不少時間，手機上點一點就能辦理專票增量、領取發(fā)票等業(yè)務，辦稅方式多元化、辦稅流程簡便化讓我們辦稅越來越方便快捷了，稅務部門在優(yōu)化營商環(huán)境中確實下了大工夫、大氣力?！彪S州市華億光電科技股份有限公司法人黃繼軍說。
稅企懇談會上，參會代表紛紛對落實減稅降費政策、稅收政策宣傳、系統(tǒng)操作輔導等工作進行“點評”，并對落實便民辦稅措施提出意見建議。隨縣利民生物能源有限公司法人吳文峰提出，希望稅務部門做好申報提醒，避免因逾期申報影響納稅信用。隨縣淮河鎮(zhèn)供銷合作社法人李居忠建議，希望加強對中小企業(yè)財務人員的培訓，提升財務人員綜合素質(zhì)，也希望能多舉辦類似活動，加強稅企溝通。
聽完大家的意見建議，隨縣稅務局負責人表示：“企業(yè)代表提出的難點、堵點、痛點幫助我們找準‘病灶’，我們一定照單全收、靶向施治，把轉變作風作為優(yōu)化營商環(huán)境的開山斧、先手棋，以實干精神守好責任田，以更便利、更優(yōu)質(zhì)的舉措站好服務崗。今后我們將繼續(xù)暢通稅企交流渠道，有針對性地落實和改善便民辦稅舉措，進一步優(yōu)化稅收營商環(huán)境。”
據(jù)悉，4月上旬，隨縣稅務局通過隨縣政府網(wǎng)和云上隨縣等平臺發(fā)布了《致全縣納稅人繳費人的一封信》，邀請納稅人繳費人通過信中的二維碼參與問卷調(diào)查。截至目前，這封信閱讀量達到500余人次，收集有效調(diào)查問卷100余份，其中意見建議20余條。
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