荊楚網(wǎng)客戶端—荊楚網(wǎng)消息(通訊員蔡洋、金辰)讓數(shù)據(jù)多跑路,讓群眾少跑腿。9月11日,筆者從隨州市人社局獲悉,該局按照省政務(wù)服務(wù)辦公室、隨州市政數(shù)局對(duì)“一網(wǎng)通辦”工作推進(jìn)情況考核的要求,于時(shí)間節(jié)點(diǎn)前完成了對(duì)185個(gè)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)的測(cè)試任務(wù),為深入推進(jìn)人社政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“一網(wǎng)通辦”、提高網(wǎng)辦件率奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
據(jù)隨州市人社窗口負(fù)責(zé)人介紹,本次測(cè)試工作時(shí)間緊、任務(wù)重,人社部門對(duì)接的246項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)中,需要測(cè)試的網(wǎng)辦事項(xiàng)高達(dá)185項(xiàng),每個(gè)服務(wù)事項(xiàng)要求完成5種情形(包含:不予受理辦結(jié)、準(zhǔn)予許可辦結(jié)、統(tǒng)一受理平臺(tái)件準(zhǔn)予許可辦結(jié)、不予許可辦結(jié)、補(bǔ)齊補(bǔ)正辦結(jié))的測(cè)試,共需1110次測(cè)試,且必須在三天時(shí)間內(nèi)完成測(cè)試。在此情況下,市人社局政務(wù)服務(wù)機(jī)構(gòu)立即組織機(jī)關(guān)及所屬二級(jí)單位(前臺(tái)窗口及后臺(tái)科室)相關(guān)工作人員成立專班,組織培訓(xùn),同心協(xié)力,加班加點(diǎn),圓滿完成了1100余次的測(cè)試任務(wù)。
政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“一網(wǎng)通辦”,是推動(dòng)實(shí)現(xiàn)事項(xiàng)管理全統(tǒng)一、業(yè)務(wù)系統(tǒng)全聯(lián)通、統(tǒng)一受理全覆蓋、重點(diǎn)事項(xiàng)辦理全提速的重要舉措,讓企業(yè)、群眾辦事足不出戶,一網(wǎng)受理、一次辦好。截至2020年8月底,人社窗口網(wǎng)辦件已達(dá)2萬(wàn)余件,位列全市窗口單位前列,按時(shí)辦結(jié)率達(dá)100%,實(shí)現(xiàn)“零差錯(cuò)”和“零投訴”。真正做到了“讓數(shù)據(jù)多跑路,讓群眾少跑腿”,為企業(yè)群眾提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
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