荊楚網(wǎng)客戶端—荊楚網(wǎng)消息(通訊員 詹嫣然)8月25日,隨州一開(kāi)發(fā)公司需要辦理預(yù)售許可證,但資料不全,隨州市房屋安全鑒定所和白蟻研究所按照隨州市優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的要求,發(fā)揚(yáng)“店小二”精神主動(dòng)服務(wù),不到30分鐘就為當(dāng)事人辦好了“新建房屋白蟻預(yù)防工程合格證書(shū)”。
8月25日,隨州市曾都宏圖建設(shè)開(kāi)發(fā)有限公司因售房,需要辦理小區(qū)12#、13#、14#預(yù)售許可證。該公司辦事人到隨州市房屋安全鑒定所和白蟻研究所需出具一份“新建房屋白蟻預(yù)防工程合格證書(shū)”。該所工程科同事在2019年已對(duì)該項(xiàng)目進(jìn)行白蟻預(yù)防處理,但由于當(dāng)時(shí)尚不需要出具“合格證”,現(xiàn)需要立即補(bǔ)辦。
盡管辦事人資料不齊全,但工程科同事為了讓辦事人“少跑路、少費(fèi)時(shí)”,主動(dòng)服務(wù)群眾,立即查檔案找資料,不到半小時(shí)就辦理完成。
據(jù)介紹,隨州住建部門(mén)近期按照隨州市委市政府優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的要求,進(jìn)一步落實(shí)服務(wù)零距離。大力弘揚(yáng)“有呼必應(yīng)、無(wú)事不擾”的“店小二”精神,開(kāi)通項(xiàng)目服務(wù)直通車,簡(jiǎn)化辦理流程;對(duì)建筑工程辦理施工許可實(shí)行“告知承諾制”,為項(xiàng)目開(kāi)工建設(shè)提速增效。對(duì)市級(jí)重點(diǎn)項(xiàng)目做到上門(mén)辦、即時(shí)辦、馬上辦,及時(shí)提供周到便捷、無(wú)縫銜接的高效服務(wù)。緊緊抓住不落實(shí)的事,追究不落實(shí)的人,以督查問(wèn)責(zé)倒逼營(yíng)商環(huán)境各項(xiàng)工作落實(shí)落地。
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