堅(jiān)守武當(dāng)山最高山峰 服務(wù)游客安心打卡

荊楚網(wǎng)（湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng)）訊（通訊員 李強(qiáng)）“五一”假期第一天，湖北十堰武當(dāng)山景區(qū)迎來(lái)眾多游客。十堰市公安局武當(dāng)山特區(qū)分局武當(dāng)山派出所民警譚運(yùn)璐在人群中來(lái)回穿梭，通過(guò)手上的擴(kuò)音器不時(shí)提醒游客“注意安全、看好小孩、保管好隨身物品”。

到武當(dāng)山，必登金頂，武當(dāng)山金頂景區(qū)游客如織，在藍(lán)天白云的襯托下，七十二峰盡顯絢爛之美，游客三五結(jié)伴登上金頂，或拍照、或觀景，熱鬧紛呈。

5月1日7時(shí)，譚運(yùn)璐和同事們?cè)缭鐏?lái)到金頂執(zhí)勤點(diǎn)，開(kāi)始一天的工作?！白鳛槲洚?dāng)山景區(qū)最重要的游客打卡點(diǎn)，金頂景區(qū)每天要接待上萬(wàn)名游客，安保任務(wù)艱巨，工作壓力也很大?！弊T運(yùn)璐說(shuō)，為了讓游客安心旅游，節(jié)日期間全局每天安排了150余名警力在景區(qū)內(nèi)外疏散人流、巡邏值守。

民警歸還手機(jī)。通訊員 供圖

民警救助游客現(xiàn)場(chǎng)。通訊員 供圖

民警救助游客現(xiàn)場(chǎng)。通訊員 供圖

“金頂撿到一部手機(jī)，有報(bào)警的說(shuō)一下?！?3時(shí)，譚運(yùn)璐在金頂執(zhí)勤時(shí)撿到一部手機(jī)，本想等機(jī)主回?fù)芊答?，發(fā)現(xiàn)手機(jī)已無(wú)電關(guān)機(jī)，便將情況發(fā)至工作群，如手機(jī)丟失求助可與其聯(lián)系。大概十分鐘后，對(duì)講機(jī)里傳來(lái)失主尋機(jī)的消息，譚運(yùn)璐拿著手機(jī)穿過(guò)人群，很快在金頂南天門(mén)處找到失主并將手機(jī)歸還。

從警15年，在武當(dāng)山派出所工作5年，譚運(yùn)露對(duì)武當(dāng)山各個(gè)景區(qū)文物古建筑頗有了解，這也練就了他服務(wù)游客各種需求的過(guò)硬本領(lǐng)。每當(dāng)有游客詢問(wèn)景點(diǎn)情況，譚運(yùn)露總是耐心細(xì)致地為大家講解?！巴ㄟ^(guò)我們的講解，讓游客更好了解武當(dāng)文化底蘊(yùn)，自己也能從工作中感到開(kāi)心，苦點(diǎn)累點(diǎn)都值得?！弊T運(yùn)露說(shuō)。

“警察同志，我剛和15歲的兒子和7歲的女兒在金頂驗(yàn)票處走散了，我跟著人群爬上來(lái)了，久久未見(jiàn)他們上來(lái)”。15時(shí)30分許，譚運(yùn)璐遇到一位游客焦急求助。譚運(yùn)璐趕緊細(xì)語(yǔ)安慰：“不要著急，我們會(huì)幫你找。孩子穿什么顏色的衣服？大概有多高？有沒(méi)有背包包……”在譚運(yùn)璐的耐心引導(dǎo)下，女子逐漸冷靜下來(lái)，將孩子的身高體型和衣著特征描述出來(lái)。

很快，譚運(yùn)璐和同事兵分兩路在金頂周邊展開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)搜尋，并通過(guò)對(duì)講機(jī)將孩子的信息報(bào)告分局情指中心，情指中心綜合研判分析后，迅速調(diào)度附近幾組執(zhí)勤警力分區(qū)域進(jìn)行搜尋。不一會(huì)兒，譚運(yùn)璐和同事找到了走失的男孩。

這樣的突發(fā)情況，在節(jié)假日期間的武當(dāng)山景區(qū)經(jīng)常上演，都能很快得到妥善解決。記者了解到，去年以來(lái)，十堰公安結(jié)合“智慧公安”建設(shè)，運(yùn)用信息化手段探索組建了集決策指揮、應(yīng)急處置、信息應(yīng)用于一體的“堰警巡”應(yīng)用系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)警力部署一圖顯示，有效提升一線用警科學(xué)性、高效性、安全性。

“堰警巡平臺(tái)可隨時(shí)調(diào)看我們的工作情況，一旦突發(fā)緊急案事件，不僅能第一時(shí)間遠(yuǎn)程指導(dǎo)我們高效妥善處置，還能實(shí)時(shí)調(diào)整我們的巡防線路，優(yōu)化街面布警。”譚運(yùn)璐說(shuō)，人在景中游，警在身邊守，在游客眼中，景區(qū)有“藏藍(lán)”守護(hù)，充滿了幸福感和安全感。

“五一”假期，武當(dāng)山景區(qū)內(nèi)外人頭攢動(dòng)，來(lái)自五湖四海的游客在此安心游玩。和諧美景背后，像譚運(yùn)璐一樣奔忙堅(jiān)守、暖心為民的民警輔警還有很多，共繪巍巍武當(dāng)山的平安“警”色。