襄陽(yáng)出入境奮戰(zhàn)辦證高峰 智慧警務(wù)實(shí)現(xiàn)“只跑一次”

荊楚網(wǎng)客戶端—荊楚網(wǎng)消息（通訊員 孟丹）春節(jié)前后，襄陽(yáng)全市出入境部門迎來(lái)全年最高辦證高峰。截至2月18日，襄陽(yáng)全市共辦理各類出入境證件48181人次。為全面落實(shí)“一次辦好”便民政策，給市民提供快捷、舒適的辦證環(huán)境，襄陽(yáng)出入境支隊(duì)提前謀劃，科學(xué)制訂應(yīng)急預(yù)案，合理調(diào)配警力，增設(shè)春節(jié)便民窗口，加班加點(diǎn)，全力保障群眾辦證。“互聯(lián)網(wǎng)＋智慧出入境”應(yīng)用更是在高峰辦證中顯現(xiàn)了突出的優(yōu)勢(shì)。

陳女士下午4點(diǎn)45分剛剛到達(dá)襄陽(yáng)市政務(wù)中心出入境窗口，這時(shí)離中心下班僅剩15分鐘，她急切的詢問(wèn)民警今天還能辦到護(hù)照嗎？受理民警看了下叫號(hào)器，前面的排隊(duì)人數(shù)還有61人?！翱烊ヌ畋碚障喟?！

四臺(tái)高顏值的自助填表取表機(jī)是襄陽(yáng)出入境2018年大力推動(dòng)科技信息化警務(wù)建設(shè)的成果之一。2018年，支隊(duì)在市局黨委的大力支持下，上線“互聯(lián)網(wǎng)＋智慧出入境”項(xiàng)目，從群眾辦證的難點(diǎn)堵點(diǎn)著手，逐步推出了網(wǎng)上填表、預(yù)約、手機(jī)自拍證件照、支付寶繳費(fèi)、刷臉查進(jìn)度等項(xiàng)功能，改變了傳統(tǒng)的手寫填表、現(xiàn)場(chǎng)排隊(duì)、開(kāi)票繳費(fèi)的辦證模式，受理效率提升1倍，大大減少了群眾排隊(duì)等候時(shí)間。陳女士在工作人員引導(dǎo)下迅速完成了前期填表照相等準(zhǔn)備工作。5點(diǎn)半，雖然早已過(guò)下班時(shí)間，但5個(gè)受理臺(tái)位的同志們無(wú)一人離開(kāi)崗位，齊心協(xié)力終于完成了受理業(yè)務(wù)。

銀行繳費(fèi)窗口下班前就停止收費(fèi)，以往只有第二天再跑一趟，可現(xiàn)在有支付寶繳費(fèi)，方便快捷，一掃OK。

陳女士順利的辦完證件，她說(shuō)很驚喜、也很感動(dòng)，沒(méi)想到辦證如此方便，沒(méi)想到民警受理這么快速，沒(méi)想到快下班來(lái)也一樣“只跑一次”。她不知道，如果在以往，這些沒(méi)想到確實(shí)是做不到。春節(jié)前后例來(lái)是出入境辦證高峰，往年該市中心窗口因?yàn)槊娣e狹小，接待量不足，群眾高峰排隊(duì)最少在兩小時(shí)以上，大廳擁擠不堪，民警經(jīng)常加班到晚上七點(diǎn)，一天也最多受理400人次，民警的辛苦也沒(méi)能完全換得群眾的滿意。如今，通過(guò)大力推動(dòng)科技信息化的運(yùn)用，群眾等候時(shí)間大大縮短，民警錄入工作量大大減少，而受理量卻是連創(chuàng)新高，18日支隊(duì)中心窗口為641人次，全市為2321人次。