湖北政務微信先鋒榜：新聞類微信公眾號“雄風當陽”

荊楚網消息（記者 郭金富 吳冬晴）鳴籟雄風起“當陽”！當陽，是楚文化的發(fā)祥地之一，距今2200多年歷史。2018年11月，當陽入選2018年工業(yè)百強縣（市）和入選中國縣級市全面小康指數前100名。

講好當陽故事，讓當陽的聲音傳遞得更遠，在新時代要用新手段。2014年7月，“雄風當陽”微信公眾號正式開通運營，且被定位為全市唯一的新聞類官方微信公眾號。

截至目前，“雄風當陽”共推送文章約3058篇，內容以當陽新聞、政務要聞、政策解讀、便民信息、民生熱點和生活資訊為主，通過提供本地化新聞宣傳服務，實現(xiàn)為人民服務的宗旨。與此同時，經過多年的重點培育，“雄風當陽”已成為當地最重要的宣傳陣地，并于2018年5月獲得“2018湖北十佳政務微信”稱號。

內容為王 以趣吸粉

“文章在堅持政治導向的基礎上,堅持內容為王,靠質量吸引粉絲?！薄靶埏L當陽”運營人員說道。

教育招生問題一直都是社會關注的重點。2018年，當陽城區(qū)中小學招生不再像往年一樣集中登記，針對家長們關注的招生問題，“雄風當陽”發(fā)布了《招生片區(qū)確定！當陽城區(qū)2018年中小學招生方案出爐》微信文章，通過通俗易懂的形式對招生類型及資料要求、招生時間及流程、具體如何操作等問題進行圖文結合的詳細、分類解讀，讓市民一讀便懂，獲得了不錯的閱讀量。

今年8月28日，宜昌至當陽806路城際公交正式運行，群眾對于便民出行新事件十分關注，但對于城際公交線路、站點、發(fā)班時間、票價等卻不甚了解。

“雄風當陽”及時發(fā)布《終于等到你！宜昌—當陽806城際公交明起正式運行》為群眾們答疑解惑，文章通過分板塊解答，詳細羅列，細致到每個小站點、每個時間點，將城際公交的乘客方式、注意事項以簡單易懂的方式向市民進行惠民政策普及，及時有效地進行新事物宣傳。運營人員表示：“文章不僅達到了信息傳播，其詳細的乘車攻略更是激發(fā)起了人們文明、安全、健康出行的交通意識?！敝R性、趣味性的推送風格，使該文章迅速獲得轉發(fā)，點擊量過完，贏得眾多點贊，也吸引了更多粉絲。

此外，“雄風當陽”先后策劃開展了“天南地北當陽人”“新當陽人”“沮漳微講堂”和“當陽兩會”等活動的系列報道，粉絲數量已增達七萬多人。

服務民生 講好故事

運營人員介紹稱，“雄風當陽”微信公眾號以聽民聲、解民憂為宗旨，及時發(fā)布停水停電、招聘、旅游、交通、健康等普通百姓最關心的服務信息，促進點擊量、點贊量不斷攀升。

2017年4月，當陽市廣家洲路全段、南正街全段、香榭大道全段、香榭二路全段、香榭三路全段，啟用電子警察自動抓拍交通違法并處罰?！蹲⒁?！當陽又有5條道路啟動交通違章自動抓拍啦！》的發(fā)布，及時有效的提醒了司機朋友文明行車，該文章迅速獲得轉發(fā)，點擊量達三萬余次。

易懂有趣的簡短文字，抓重點釋公告的內容，結合時下流行的表情包進行氛圍調和，為市民及時有效的傳遞相關政策，讓讀者感知即使通告也能讀出其中的趣味性。此外，如《剛剛，2018年當陽中考成績分數段公布！快看你家孩子能上哪所高中》《驕傲！當陽妹子即將登上央視〈星光大道〉》《終于等到你！宜昌—當陽806城際公交明起正式運行》等正面人物宣傳、城市交通運行通知、維護社會穩(wěn)定等相關領域的文章推送，“將服務民眾、便民功能融入到日常平臺運營當中。”

同時，“雄風當陽”設置了微聚焦、微政務、微服務三大欄目，著重開展便民公告、便民電話、便民查詢三個方面工作，對市民生活進行線上微服務?！氨忝耠娫挋谀恐心依水數貛缀跛姓块T的相應電話，便于民眾進行查詢，力爭讓市民”一點即知?！边\營人員說道。

輿情引導 疏導民意

對于新聞宣傳工作而已，不僅要講好故事，也要做好網絡民意疏導工作。

“每逢出現(xiàn)重大輿情突發(fā)事件，“雄風當陽”微信公眾號均及時正面發(fā)聲，面向全社會釋疑解惑、澄清謬誤?！睋\營人員舉例道，如《當枝一級公路金沙收費站收費政策詳解》詳細地對當枝一級公路金沙收費站收費政策進行了解讀，消除了群眾負面情緒，維護了我市正常交通秩序和社會和諧穩(wěn)定。

“雄風當陽”微信公眾號開設了《辟謠》專欄，發(fā)布的《當陽警察當街打人？原來真相是這樣……》《壩陵街頭頻現(xiàn)城管“強拆”，原來真相是這樣……》等文章為當陽破獲電信詐騙案、壩陵依法拆違行動還原了真相。

據了解，2018年年初，當陽市民都在討論“3月1日起，駕駛證銷分有新規(guī)”的相關新聞，部分不明真相的群眾跑去交管部門“消分”。為此，“雄風當陽”及時對其進行辟謠，發(fā)布文章《別再排隊“銷分”啦！公安部就“3月1日起，駕駛證銷分有新規(guī)”做出回應！》。

“此外，我們還在文內附上了“‘交管12123’APP自助綁定非本人機動車圖解”，讓老百姓不在跑冤枉路。”

排行榜規(guī)則說明：

1、聚集湖北省內主要黨政機關政務微信公眾號，根據WCI指數數據進行科學排行。

2、楚天輿情數據研究院成立“湖北政務微信”群，群號為740132446。歡迎廣大公號運營人員加入該群，共同交流經驗。

3、樣本范圍和數量每周會根據實際情況進行微調。目前，納入統(tǒng)計的公眾號樣本有1415個，還在不斷擴大中。歡迎湖北省內政務微信的運營部門或負責人毛遂自薦，加入排行榜（聯(lián)系電話：027-88567710）。

4、在繼續(xù)發(fā)布“湖北政務微信排行榜”的同時，楚天輿情數據研究院還會挑選省內優(yōu)秀的政務微信運營團隊進行訪談，歡迎毛遂自薦，聯(lián)系郵箱：jcwyqxxb@163.com。