環(huán)衛(wèi)工智能手環(huán)“監(jiān)工”功能引爭(zhēng)議 環(huán)衛(wèi)公司：已取消

圖為環(huán)衛(wèi)公司配發(fā)的有定時(shí)功能的智能手環(huán)

環(huán)衛(wèi)工佩智能手環(huán)停留20分鐘會(huì)報(bào)警

因有“監(jiān)工”功能引發(fā)爭(zhēng)議 昨日環(huán)衛(wèi)公司已取消提醒程序

今年3月，在南京市建鄴區(qū)工作的部分環(huán)衛(wèi)工人陸續(xù)接到了公司配發(fā)的一款智能手環(huán)，并被要求在上班期間佩戴。手環(huán)除了具備定位功能外，只要環(huán)衛(wèi)工人上班期間在原地停留20分鐘，手環(huán)就會(huì)自動(dòng)發(fā)出“加油”的語音，提示環(huán)衛(wèi)工人繼續(xù)工作。當(dāng)?shù)丨h(huán)衛(wèi)工人和網(wǎng)友對(duì)這一“監(jiān)工方式”褒貶不一，不少人認(rèn)為此舉涉嫌侵犯他人隱私、不尊重勞動(dòng)者個(gè)體。

4月4日，智能手環(huán)的配發(fā)單位——南京河西建環(huán)環(huán)境服務(wù)有限公司副總經(jīng)理張冬忠向北京青年報(bào)記者解釋，推廣智能手環(huán)的本意是為了降低環(huán)衛(wèi)工管理成本，新舉措推行六個(gè)月來，并沒有人因此受罰。考慮到部分人對(duì)此項(xiàng)新規(guī)難以接受，4月4日下午，公司已經(jīng)取消20分鐘提醒功能和“加油”語音提示。

現(xiàn)象

環(huán)衛(wèi)工被要求佩戴手環(huán)

長(zhǎng)時(shí)間原地不動(dòng)會(huì)提示

據(jù)南京建鄴區(qū)佩戴智能手環(huán)工作的環(huán)衛(wèi)工人介紹，公司新配發(fā)的智能手環(huán)除了普通手環(huán)都具備的報(bào)時(shí)、天氣預(yù)報(bào)等功能外，還有幾個(gè)特殊功能：比如依據(jù)定位顯示工人是否按時(shí)出勤、有無脫離工作區(qū)域；當(dāng)工人在原地停留20分鐘以上，手環(huán)就會(huì)發(fā)出“加油、加油”的提示音，催促工作。而這些數(shù)據(jù)都會(huì)上傳到上級(jí)部門，成為環(huán)衛(wèi)工獎(jiǎng)懲的依據(jù)。

北青報(bào)記者了解到，佩戴智能手環(huán)的環(huán)衛(wèi)工來自南京河西建環(huán)環(huán)境服務(wù)有限公司下屬單位。佩戴智能手環(huán)是該公司“智能環(huán)衛(wèi)”項(xiàng)目的一部分，截至今年3月， 500余名環(huán)衛(wèi)工人被要求在上班期間佩戴智能手環(huán)。

北青報(bào)記者發(fā)現(xiàn)，為環(huán)衛(wèi)工人配備智能手環(huán)并非南京獨(dú)創(chuàng)，在廣州、青島等多地均有嘗試，且功能類似。據(jù)當(dāng)?shù)孛襟w報(bào)道，智能手環(huán)不僅能幫助上級(jí)及時(shí)了解環(huán)衛(wèi)工的工作狀況，還能因通過綜合調(diào)度指揮迅速派人抵達(dá)目標(biāo)地點(diǎn)清理垃圾，提升了城市清潔的效率。此外，手環(huán)還配有心率監(jiān)控、一鍵呼叫功能。

網(wǎng)友質(zhì)疑

杜絕出工不出力不易

情感上難接受如此監(jiān)工

新規(guī)的推出并未獲得建鄴區(qū)所有在崗環(huán)衛(wèi)工的理解。部分環(huán)衛(wèi)工人稱：“道路干凈靠的是環(huán)衛(wèi)工的責(zé)任感，手環(huán)的作用并不大?！薄翱窟@個(gè)東西，也很難避免出勤不出力?！?/p>

南京環(huán)衛(wèi)工人配智能手環(huán)被“監(jiān)工”的視頻經(jīng)網(wǎng)絡(luò)傳播引發(fā)網(wǎng)友關(guān)注。有網(wǎng)友對(duì)環(huán)衛(wèi)公司的監(jiān)管行為表示理解，認(rèn)為這不過是另一種形式的“打卡”，和其他上班族的刷指紋、手機(jī)定位沒有太多區(qū)別。

但更多網(wǎng)友對(duì)環(huán)衛(wèi)公司的此種“監(jiān)工方式”表示了質(zhì)疑：“‘加油’就是催人干活，感覺像后面總有雙眼睛在盯著環(huán)衛(wèi)工?！薄敖o清潔工隨身掛個(gè)監(jiān)視器，從情感上很難接受這樣的管理方式。”

企業(yè)回應(yīng)

為降低管理成本提升效率

目前已取消20分鐘提醒

面對(duì)外界的議論，南京河西建環(huán)環(huán)境服務(wù)有限公司副總經(jīng)理張冬忠4月4日回應(yīng)北青報(bào)記者，如今自動(dòng)化清潔工具的使用更加普遍，單個(gè)清潔工負(fù)責(zé)的城市清理面積增大，這也加大了環(huán)衛(wèi)檢查員巡邏的難度，提升了管理成本。推廣智能手環(huán)的本意是為了降低環(huán)衛(wèi)工管理成本、提升城市清潔效率，屬于“智能環(huán)衛(wèi)”的一部分嘗試。而且新舉措自去年9月試點(diǎn)以來，并沒有人因此受罰。

張冬忠介紹，智能手環(huán)的使用并不涉及侵犯?jìng)€(gè)人隱私。“通過定位，在綜合調(diào)度監(jiān)控指揮中心的電子顯示屏上會(huì)以紅點(diǎn)的形式顯示每一個(gè)在崗的環(huán)衛(wèi)工人，但并不會(huì)有實(shí)時(shí)畫面監(jiān)控。工人在下班后關(guān)閉手環(huán)，公司也不存在繼續(xù)監(jiān)控的可能?！?/p>

另外,調(diào)度中心可以根據(jù)城市垃圾出現(xiàn)的偶發(fā)情況，及時(shí)調(diào)配距離最近的環(huán)衛(wèi)工人進(jìn)行處理?！斑@大大提高了城市保潔的工作效率?！?張冬忠說。

針對(duì)網(wǎng)友此前質(zhì)疑的環(huán)衛(wèi)工在原地停留20分鐘，手環(huán)會(huì)發(fā)出“加油”提示音的質(zhì)疑，張冬忠解釋，之所以將時(shí)間設(shè)定為20分鐘，是依據(jù)環(huán)衛(wèi)工工作平均強(qiáng)度設(shè)定的時(shí)間。“如果20分鐘提示音發(fā)出后，環(huán)衛(wèi)工人依舊停在原地，會(huì)有環(huán)衛(wèi)檢查員巡邏至此。只有在發(fā)現(xiàn)清理范圍內(nèi)有明顯垃圾，才會(huì)對(duì)環(huán)衛(wèi)工人進(jìn)行口頭提示，敦促其盡快清掃。”

據(jù)張冬忠介紹，智能手環(huán)試點(diǎn)后，負(fù)責(zé)區(qū)域的保潔效率確有提高，先期試點(diǎn)區(qū)域環(huán)衛(wèi)工人的工作時(shí)間也從平均10小時(shí)下降為8小時(shí)。

不過，鑒于部分環(huán)衛(wèi)工人對(duì)“加油”聲的督促表示難以接受，4月4日下午，環(huán)衛(wèi)公司已經(jīng)取消手環(huán)20分鐘提醒功能，“加油”語音提示也相應(yīng)取消。（記者 熊穎琪）