湖北政務(wù)微信單月解析：“恩施發(fā)布”各類型微信文章閱讀量分化明顯

荊楚網(wǎng)客戶端—荊楚網(wǎng)消息（記者 郭金富）2019年1月，“恩施發(fā)布”共推送微信文章87篇，平均閱讀量約為7809次。單篇微信文章最高閱讀量為4.6萬(wàn)次，此外，還有10篇閱讀量超萬(wàn)次。當(dāng)月單篇微信文章最低閱讀量為1000次，另還有9篇微信文章閱讀量不超過(guò)2000次。

1月份，政務(wù)微信“恩施發(fā)布”無(wú)一日斷更，保持全勤。1月30日，“恩施發(fā)布”推送5篇微信文章，為1月份單日之最，另在19日、20日均只推送1篇微信文章，其他時(shí)間每日推送微信文章數(shù)量在2至4篇之間。

一、“恩施發(fā)布”1月份文章類型解析　

“恩施發(fā)布”1月份各類型微信文章占比圖。（郭金富 制）

（一）各類型微信文章占比

“恩施發(fā)布”在1月共推送了7種類型的微信文章，在此期間，其微信文章選題主要聚焦主業(yè)，新聞宣傳和政務(wù)工作類型占比突出，分別為40%和30%。生活服務(wù)、知識(shí)科普、商業(yè)廣告、典型人物和活動(dòng)等5種類型的微信文章，占比相對(duì)平均，為讀者提供了更多的信息選擇，凸顯了政務(wù)微信內(nèi)容的豐富性。

“恩施發(fā)布”1月份各類型微信文章平均閱讀量圖。（郭金富 制）

（二）各類型微信文章平均閱讀量

1月份，“恩施發(fā)布”各類型微信文章平均閱讀量分化明顯，知識(shí)科普和政務(wù)工作類型微信文章平均閱讀量均超過(guò)萬(wàn)次，但活動(dòng)類型微信文章的平均閱讀量不足2000次，僅約為它們的五分之一。而新聞宣傳、生活服務(wù)等類型微信文章的平均閱讀量處于中間梯隊(duì)，在6400次至7500次區(qū)間浮動(dòng)，彼此差距較小。

二、“恩施發(fā)布”1月份典型文章點(diǎn)評(píng)

（一）最高閱讀量文章

1月9日，“恩施發(fā)布”推送微信文章《事關(guān)重大，州委書記、州長(zhǎng)共同簽發(fā)1號(hào)令！》，閱讀量為4.6萬(wàn)次，傳播效果良好，為本月之最。

該微信文章以恩施州脫貧攻堅(jiān)推進(jìn)會(huì)為主題，將脫貧攻堅(jiān)作戰(zhàn)方案、目標(biāo)任務(wù)、榜樣名單等信息進(jìn)行了全面解讀，內(nèi)容詳實(shí)，為恩施州各級(jí)政府部門開展脫貧攻堅(jiān)工作提供了指示和參考。

此外，在標(biāo)題制作中，通過(guò)“州委書記、州長(zhǎng)”的嵌入，提升了微信文章的權(quán)威性和影響力，易引發(fā)恩施黨員干部和貧困人員的共同關(guān)注。

（二）最低閱讀量文章

《人民日?qǐng)?bào)評(píng)論：用“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”激發(fā)學(xué)習(xí)力量》微信文章，閱讀量為1000次，在“恩施發(fā)布”1月份推送的眾多微信文章中閱讀量排名墊底。

這篇微信文章屬于“拿來(lái)主義”，且在后續(xù)的排版和內(nèi)容中沒(méi)有更多的加工改造，無(wú)法給予讀者更多的獲得感。《人民日?qǐng)?bào)評(píng)論：用“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”激發(fā)學(xué)習(xí)力量》來(lái)源于“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”學(xué)習(xí)平臺(tái)，雖文內(nèi)添加了視頻，但內(nèi)容也僅是對(duì)“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”學(xué)習(xí)平臺(tái)的介紹。

三、“恩施發(fā)布”單月文章亮點(diǎn)

（一）內(nèi)容本土化

通過(guò)對(duì)“恩施發(fā)布”1月份微信文章瀏覽，其中不乏社會(huì)新聞和省內(nèi)政策宣傳，但“恩施發(fā)布”運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)巧妙地添加了恩施元素，凸顯了本土化。

如《省里發(fā)話了，恩施人的這部分福利可以提高》微信文章，主要內(nèi)容為湖北省總工會(huì)發(fā)出的《關(guān)于調(diào)整基層工會(huì)職工集體福利標(biāo)準(zhǔn)的通知》，這本是與全省職工都密切相關(guān)的事，但“恩施發(fā)布”通過(guò)本土化的標(biāo)題設(shè)計(jì)，與恩施州市民緊密相連。

又如《憑什么？其他地方逐漸消失，在恩施卻被保存，還驚艷世界》微信文章，本是神農(nóng)溪纖夫文化走廊景區(qū)的宣傳推介，但巧妙的通過(guò)恩施與其他地方關(guān)于纖夫文化留存的橫向?qū)Ρ?，凸顯本土文化的“驚艷”。

（二）標(biāo)題設(shè)計(jì)獨(dú)到

“恩施發(fā)布”運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)對(duì)于微信文章標(biāo)題的設(shè)計(jì)擬定，有其獨(dú)到之處。在一月份期間，多篇微信文章標(biāo)題令人感覺(jué)眼前一亮。

《她如此“高冷”，別不服，因?yàn)椤叭A中第一”來(lái)了……》《恩施公安提醒：每到冬天，這個(gè)“殺手”都偷偷會(huì)潛入，殺人無(wú)形》《燈，等燈等燈！恩施最會(huì)搞氣氛的小城又在拉仇恨了》等微信文章標(biāo)題，均設(shè)有懸念，有“猶抱琵琶半遮面”的意味。

《這個(gè)在恩施的江蘇人，剛剛用巴東方言難住了馬云……》微信標(biāo)題，則巧借了馬云的網(wǎng)絡(luò)引流屬性。又如《紀(jì)錄無(wú)人打破！恩施又摘全省第一，為啥開心不起來(lái)……》，通過(guò)“全省第一”和“開心不起來(lái)”設(shè)置矛盾對(duì)立，引發(fā)讀者好奇。

（三）知識(shí)科普搭熱點(diǎn)

1月份期間，“恩施發(fā)布”推送的知識(shí)科普類型微信文章平均閱讀量達(dá)10269，排名所有類型中首位，這得益于其將知識(shí)科普與熱點(diǎn)相結(jié)合。

《喜歡打麻將的恩施人，公安部提醒你搞清正常娛樂(lè)和賭博的區(qū)別》微信文章的推送時(shí)間，正值春節(jié)之際，而作為國(guó)粹的麻將，自然會(huì)出現(xiàn)在千家萬(wàn)戶?！岸魇┌l(fā)布”則通過(guò)對(duì)娛樂(lè)和賭博的詳細(xì)區(qū)別解析，為廣大群眾過(guò)年聚會(huì)如何合法合規(guī)打麻將提了個(gè)醒。

《鶴峰客運(yùn)車驚魂一刻！恩施人出門前一定要看看這個(gè)》微信文章，則通過(guò)近期發(fā)生的實(shí)際案例，對(duì)雨雪天氣行車安全進(jìn)行知識(shí)科普，閱讀量也達(dá)到了2.9萬(wàn)次。

四、“恩施發(fā)布”文章閱讀量提升建議

（一）提升活動(dòng)類型微信文章活力

相較于“恩施發(fā)布”其他類型微信文章，其活動(dòng)類型微信文章的內(nèi)容設(shè)計(jì)和排版相對(duì)簡(jiǎn)單。如《2018年度中國(guó)有機(jī)茶十大品牌評(píng)選開始啦！請(qǐng)為家鄉(xiāng)茶投一票！》微信文章，全文不足150字，內(nèi)容也未展示若評(píng)選為中國(guó)有機(jī)茶十大品牌會(huì)帶來(lái)哪些效益等更多的延伸信息，閱讀量?jī)H為1894次。

《最高168！恩施這些行業(yè)服務(wù)你滿意嗎？來(lái)打分，還送你現(xiàn)金紅包！》《寒假福利！手慢無(wú)，這個(gè)“健康大禮”是送給孩子最好的新年禮物》等活動(dòng)都具有很好的監(jiān)督性和公益性，但閱讀量均比較低。雖然活動(dòng)類型微信文章在“恩施發(fā)布”推送中的占比較小，但該類型卻是政務(wù)微信線上線下推廣的重要手段，需要運(yùn)營(yíng)者通過(guò)內(nèi)容構(gòu)思和優(yōu)化排版提升其活力。

（二）強(qiáng)化對(duì)“拿來(lái)主義”的改造

1月16日和25日，“恩施發(fā)布”分別推送了《“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”重磅上線，恩施人的學(xué)習(xí)平臺(tái)》《人民日?qǐng)?bào)評(píng)論：用“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”激發(fā)學(xué)習(xí)力量》微信文章，閱讀量分別為1001次和1000次。而在1月1日，推送的《個(gè)稅新政、電子證照、跨境電商優(yōu)惠……這些便民新規(guī)今日起施行！》，閱讀量也未超過(guò)1500次。

以上微信文章均是單一來(lái)源，若未收到必須原文轉(zhuǎn)發(fā)要求的情況下，建議可對(duì)其進(jìn)行改造。即便是內(nèi)容無(wú)法增減，也可將重點(diǎn)字句進(jìn)行美化處理，而在排版方面，改造優(yōu)化的空間則更加大。