湖北政務(wù)微信先鋒榜：從“大冶發(fā)布”單月解析看如何提升文章閱讀量

荊楚網(wǎng)客戶端一荊楚網(wǎng)消息（記者 郭金富）2018年12月，“大冶發(fā)布”共推送微信文章81篇，平均閱讀量約為4351次，其中5篇文章閱讀量超萬次，10W+文章一篇；此外，單篇文章最低閱讀量為408次。當(dāng)月，除12月31日外，“大冶發(fā)布”每日均有推送微信文章，每日推送數(shù)量在2至3篇。

一、“大冶發(fā)布”12月份文章類型解析

“大冶發(fā)布”12月份微信文章類型占比圖 （郭金富 制）

（一）、微信文章各類型占比

2018年12月，“大冶發(fā)布”政務(wù)微信主要推送文章類型分為5大類，即新聞宣傳、政務(wù)工作、知識科普、社會熱點(diǎn)和典型人物。其中，新聞宣傳類占比最高，達(dá)29%；政務(wù)工作和知識科普類均占比25%，社會熱點(diǎn)和典型人物類占比相對較少，約為10%。

“大冶發(fā)布”12月份微信文章各類型平均閱讀量圖 （郭金富 制）

（二）微信文章各類型平均閱讀量

“大冶發(fā)布”政務(wù)微信文章中，新聞宣傳類的平均閱讀量最高，達(dá)9151次，這其中得益于10W+微文《刷屏了，市長王剛向全世界推介大冶！請接力！》，提高了整體閱讀量。典型人物類，雖然整體占比僅為10%，但平均閱讀量卻位居第二位；反觀知識科普類微文，占比雖然較高，但平均閱讀量卻沒有相應(yīng)的體現(xiàn)，僅為1868次。

結(jié)合“大冶發(fā)布”12月份微信文章類型占比圖和“大冶發(fā)布”12月份微信文章類型平均閱讀量圖，新聞宣傳類微文是“大冶發(fā)布”推送的重點(diǎn)，此類文章最受讀者關(guān)注，且12月份的5篇閱讀量超萬次的微文均屬于新聞宣傳類。

二、“大冶發(fā)布”12月份典型文章點(diǎn)評

《刷屏了，市長王剛向全世界推介大冶！請接力！》GIF動圖 （郭金富 制）

（一）最高閱讀量文章

2018年12月15日，“大冶發(fā)布”推送的微文《刷屏了，市長王剛向全世界推介大冶！請接力！》獲得10W+的好成績。該微文借助嵌入視頻的形式，通過市長王剛真人出鏡，對大冶的文化、旅游、經(jīng)濟(jì)等方面進(jìn)行推介。政務(wù)微信形式的創(chuàng)新和政務(wù)微信“領(lǐng)導(dǎo)力”的影響，實現(xiàn)了傳播效果最大化。

此外，該微文引發(fā)了大冶人的自豪感，在留言區(qū)紛紛稱贊，如“美麗大冶我愛您”“為市長點(diǎn)贊，也為是大冶人民而自豪”，實現(xiàn)了宣傳和互動的效果。

《必看！元旦出行，湖北交警教你避開高速擁堵！》GIF動圖 （郭金富 制）

（二）最低閱讀量文章

2018年12月29日，“大冶發(fā)布”推送的微文《必看！元旦出行，湖北交警教你避開高速擁堵！》，閱讀量僅為408次，是其在12月分閱讀量最低的一篇微文。該微文圍繞高速擁堵趨勢、擁堵路段、擁堵時段、擁堵收費(fèi)站四方面進(jìn)行敘述。

通過閱讀發(fā)現(xiàn)，文章內(nèi)容排版樣式簡單，以圖文為主，且圖片選取過于簡單。微文內(nèi)容來源于“湖北交警”，屬于二次編發(fā)，但未進(jìn)行二次加工，且與大冶市關(guān)聯(lián)性不大，導(dǎo)致閱讀量較低。該類內(nèi)容，可通過圖解或動漫的形式，提供屬于大冶市的定制化服務(wù)。

“大冶發(fā)布”12月份5篇閱讀量過萬次微信文章 （郭金富 制）

三、“大冶發(fā)布”文章可優(yōu)化方面

（一）內(nèi)容形式需要融媒體再加工

統(tǒng)觀“大冶發(fā)布”12月份微文，整體形式以圖文為主，在內(nèi)容創(chuàng)新和新媒體運(yùn)用方面較少。對于微信公眾號而言，圖文形式是最為基礎(chǔ)的，也是最為簡單的?，F(xiàn)階段而言，圖文形式是傳統(tǒng)媒體（報刊、網(wǎng)站）在移動端的延伸，政務(wù)微信運(yùn)營方往往成為了“搬運(yùn)工”，缺乏新媒體或融媒體的二次加工改造。

這源于運(yùn)營團(tuán)隊對于專業(yè)性技術(shù)的缺乏，既缺少美工、技術(shù)等人員，組成人員往往以圖文編輯為主，造成產(chǎn)品形式局限化。

（二）內(nèi)容類型可進(jìn)一步突出重點(diǎn)

“大冶發(fā)布”文章類型，整體分布相對平均，無特別突出的板塊，數(shù)量最多的新聞宣傳，占比也未超過30%。大而全的內(nèi)容，雖然能顧及多個方面，但容易缺乏“主心骨”。

例如，占比25%的知識科普類，平均閱讀量為1868次，說明讀者對于此類的內(nèi)容不太買賬，可將其比重適當(dāng)劃分到其他領(lǐng)域。而典型人物類推文，平均閱讀量超過3000次，說明此類文章的讀者關(guān)聯(lián)性較強(qiáng)，容易引發(fā)觀看和轉(zhuǎn)發(fā)，可適當(dāng)添加比重。

（三）內(nèi)容嫁接應(yīng)提高本土化

“大冶發(fā)布”推文中，有許多屬于社會性全國性的文章，但往往是“有一說一”，缺乏本土化的嫁接。如《全面婚俗改革來了！大冶人，您提倡怎樣的婚俗？》微文中，僅僅錄入了民政部的相關(guān)要求，沒有就此內(nèi)容宣講大冶市的婚俗特點(diǎn)。

此外，“大冶發(fā)布”的社會熱點(diǎn)類微文，平均閱讀量最低。如12月13日，推送的《今天，以國之名，祭奠死難同胞！》微文，雖然蹭了“國家公祭日”的熱點(diǎn)，但因為沒有和本土化相結(jié)合，缺乏親近性，閱讀量僅為1750次。而諸如“油價調(diào)整”“火車票開售”等相關(guān)微文，是缺乏本土化，沒有突出大冶相關(guān)內(nèi)容。

四、“大冶發(fā)布”文章閱讀量提升建議

（一）提升關(guān)聯(lián)性

關(guān)聯(lián)性，是政務(wù)微信固粉漲粉的重要路徑，也是單篇微文閱讀量能否取得成功的關(guān)鍵。分析發(fā)現(xiàn)，12月份中，“大冶發(fā)布”推送的《不得了！大冶這3個村即將大！變！樣！》《正在公示！大冶5個村被擬列入中國傳統(tǒng)村落名錄》，均是閱讀量過萬的微文，這其中與其展現(xiàn)的關(guān)聯(lián)性脫不開關(guān)系。微文通過2019年度美麗鄉(xiāng)村建設(shè)試點(diǎn)村名單、中國傳統(tǒng)村落名錄，與獲得中央和省級補(bǔ)助資金、獲得技術(shù)指導(dǎo)、建設(shè)管理等支持向結(jié)合，以社會效益和經(jīng)濟(jì)效益吸引讀者觀看。

政務(wù)微信文章的內(nèi)容設(shè)計制作，要彰顯與群眾切身相關(guān)的利害關(guān)系，突出關(guān)聯(lián)性。這其中包括經(jīng)濟(jì)關(guān)聯(lián)、名譽(yù)關(guān)聯(lián)、政策關(guān)聯(lián)、文化關(guān)聯(lián)等多個方面，且關(guān)聯(lián)一定要精準(zhǔn)化，不能泛泛而談，打擦邊球。

（二）提升借力性

政務(wù)微信文章，要懂得借力，“力”的來源有很多，如節(jié)日的力、領(lǐng)導(dǎo)的力、氣候的力等諸如此類的外力。如《刷屏了，市長王剛向全世界推介大冶！請接力！》，正是借助領(lǐng)導(dǎo)的力，實現(xiàn)了10W+的閱讀量。

借力性，需要提升運(yùn)營團(tuán)隊的敏銳性，如來自大冶本土的“央視聚焦”“國家級大獎”“感動人物”事件，都是可以借助的力，但需要把借來的力用巧，而非生搬硬套。內(nèi)容可以通過外力引出，但所發(fā)布的詳情細(xì)節(jié)一定要更豐富，更能吸引讀者。

例如，12月14日，“大冶發(fā)布”發(fā)布《大冶霸屏湖北衛(wèi)視2分48秒》微文，雖然閱讀量尚可，超過了平均閱讀量，達(dá)5496次。然而，內(nèi)容不夠豐富，沒有把這2分48秒背后的故事鋪開，屬于單純借力，而未達(dá)到借力打力，強(qiáng)化宣傳效果。

（三）提升技術(shù)性

“大冶發(fā)布”，在縣一級的政務(wù)微信中，屬于較為突出的，且經(jīng)常性的能夠登上每周的“湖北政務(wù)微信排行榜”。當(dāng)前而言，若想進(jìn)一步提升微文閱讀量，需要從運(yùn)營團(tuán)隊的專業(yè)技術(shù)素養(yǎng)著力。

通常而言，爆款的政務(wù)微信文章，往往總是形式新穎的，如運(yùn)用漫畫、圖解、視頻、投票。這類新媒體表達(dá)，要求運(yùn)營團(tuán)隊具備一定的技術(shù)性，這主要包括技術(shù)和美術(shù)設(shè)計?？紤]綜合因素，短期內(nèi)想實現(xiàn)大的突破，有一定的困難，需要考慮經(jīng)濟(jì)成本和人力成本。

在提升技術(shù)性方面，可以嘗試“一錘子買賣”，即重點(diǎn)微文可以選擇單次購買服務(wù)，通過第三方提供專業(yè)需求。當(dāng)然，提升自身運(yùn)營團(tuán)隊的技術(shù)素養(yǎng)才是長久之計，后期可重點(diǎn)強(qiáng)化這方面的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，逐漸實現(xiàn)自給自足。