網(wǎng)友吐槽8小時(shí)高鐵乘客打電話(huà)7小時(shí)，12306回應(yīng)：可以向列車(chē)工作人員反饋，但并沒(méi)有強(qiáng)制性的規(guī)定要求對(duì)方停止通話(huà)

7月25日，有網(wǎng)友發(fā)文分享了自己在高鐵上的“奇遇”。據(jù)其描述，一位乘坐高鐵的“大佬”從早上八點(diǎn)半上車(chē)后，就開(kāi)始不間斷地打電話(huà)，聽(tīng)取下屬匯報(bào)并指導(dǎo)工作。這種狀態(tài)一直持續(xù)到中午12點(diǎn)，大佬才停下用餐。網(wǎng)友本以為可以清靜一會(huì)兒，不料僅僅十分鐘后，這位“大佬”放下飯碗，又拿起了電話(huà)繼續(xù)“奮戰(zhàn)”。整個(gè)高鐵行程長(zhǎng)達(dá)八小時(shí)，網(wǎng)友不禁好奇：這位大佬的電話(huà)會(huì)不會(huì)持續(xù)八小時(shí)？此事迅速引發(fā)網(wǎng)友熱議。

@經(jīng)視直播 記者嘗試聯(lián)系發(fā)帖網(wǎng)友了解更多詳情，但對(duì)方并未回應(yīng)。不過(guò)，該網(wǎng)友在評(píng)論區(qū)補(bǔ)充了關(guān)鍵信息：這位大佬乘坐的是商務(wù)艙，在八小時(shí)的旅途中，電話(huà)通話(huà)時(shí)間竟然長(zhǎng)達(dá)七個(gè)半小時(shí)！

針對(duì)高鐵車(chē)廂內(nèi)長(zhǎng)時(shí)間打電話(huà)可能影響他人的現(xiàn)象，7月27日，經(jīng)視直播記者咨詢(xún)了中國(guó)鐵路12306客服。工作人員表示，如果乘客在車(chē)廂內(nèi)遇到有人長(zhǎng)時(shí)間打電話(huà)的情況，建議聯(lián)系當(dāng)次列車(chē)的乘務(wù)員進(jìn)行處理。工作人員解釋道：“（鐵路規(guī)定中）沒(méi)有專(zhuān)門(mén)條款禁止旅客打電話(huà)或說(shuō)話(huà)。如果您認(rèn)為對(duì)方影響到您休息，可以向列車(chē)工作人員反饋?！钡ぷ魅藛T也坦言，乘務(wù)員只能要求打電話(huà)的乘客降低音量，并沒(méi)有強(qiáng)制性的規(guī)定要求對(duì)方停止通話(huà)。對(duì)于網(wǎng)友提出的“建議讓乘客到車(chē)廂連接處打電話(huà)”的想法，12306客服稱(chēng)，目前并沒(méi)有相關(guān)規(guī)定強(qiáng)制要求乘客這樣做。對(duì)于乘車(chē)環(huán)境可能被干擾的問(wèn)題，工作人員建議乘客在購(gòu)票時(shí)盡量選擇“靜音車(chē)廂”，以減少噪聲影響。

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