利川市探索優(yōu)化維護(hù)勞動者合法權(quán)益法律援助服務(wù)先行區(qū)示范創(chuàng)建工作獲專家指導(dǎo)

荊楚網(wǎng)（湖北日報網(wǎng)）訊（通訊員 吳和瓊）為續(xù)推進(jìn)維護(hù)勞動者權(quán)益“安心行動”，幫助勞動者順心生活、安心工作，6月10日，利川市司法局特邀武漢警官職業(yè)學(xué)院副教授胡可就利川市“探索優(yōu)化維護(hù)勞動者合法權(quán)益法律援助服務(wù)”先行區(qū)示范創(chuàng)建工作進(jìn)行調(diào)研指導(dǎo)。

今年，利川市按照湖北省關(guān)于優(yōu)化法治化營商環(huán)境的工作要求，緊緊圍繞服務(wù)保障民生、維護(hù)合法權(quán)益、化解矛盾糾紛、維護(hù)社會穩(wěn)定的目標(biāo)，聚焦農(nóng)民工、新就業(yè)形態(tài)人員等勞動者最關(guān)心最直接最現(xiàn)實的問題，在建立完善維護(hù)勞動者合法權(quán)益保障機(jī)制、線上線下便民服務(wù)渠道、供給法律服務(wù)的法治人才隊伍等方面作出了積極探索。目前，利川市已開展勞動者維權(quán)宣傳活動30余場，組織律師、基層法律工作者為有需求的企業(yè)解決法律問題81件（次），發(fā)放宣傳資料6000份，調(diào)解涉及農(nóng)民工矛盾糾紛24起，提供法律援助42件，實現(xiàn)了對有法律援助需求的欠薪案件受理率100%。

“我們最終的目的就是通過先行區(qū)示范創(chuàng)建來打造“線上智能+線下兜底”維權(quán)服務(wù)樣板，構(gòu)建起“預(yù)防-受理-分類處置-監(jiān)督”全鏈條服務(wù)體系，探索出切實維護(hù)勞動者合法權(quán)益的“利川模式”。利川市公共法律服務(wù)中心負(fù)責(zé)人向胡可副教授介紹到。

胡可副教授對利川市優(yōu)化維護(hù)勞動者合法權(quán)益法律援助服務(wù)所取得的階段性成效給予了高度肯定，并結(jié)合當(dāng)前勞動糾紛的新特點、技術(shù)發(fā)展趨勢及社會需求，從服務(wù)模式、技術(shù)應(yīng)用、資源整合等方面提出了指導(dǎo)意見。建議利川市從數(shù)字化與智能化服務(wù)入手，在推廣應(yīng)用利川原有智能平臺的基礎(chǔ)上，引入勞動者專屬的AI法律助手，提供24小時在線答疑、糾紛評估和維權(quán)步驟指導(dǎo)，通過分析勞動仲裁、專業(yè)調(diào)解、法院判決等案例數(shù)據(jù)，識別企業(yè)違法高發(fā)領(lǐng)域（如拖欠工資、社保漏繳），定向推送普法宣傳和預(yù)警提示。

下一步，利川市將進(jìn)一步精準(zhǔn)下沉服務(wù)。聯(lián)合工會、住建、科經(jīng)等部門，在工地設(shè)立移動法律援助站，簡化欠薪案件的快速調(diào)解、提供援助等流程。要注重女性勞動者保護(hù)，提供職場性別歧視、孕期解雇等問題的“一站式”法律支持，包括心理咨詢與法律援助結(jié)合。將創(chuàng)新協(xié)作機(jī)制。在仲裁委設(shè)立法律援助聯(lián)動機(jī)制，對符合條件者迅速受理、立即指派律師，縮短維權(quán)周期，實現(xiàn)“勞動仲裁+法律援助”無縫銜接。要聯(lián)合律所、高校法學(xué)院，組建專業(yè)化勞動維權(quán)律師團(tuán)隊，按行業(yè)細(xì)分服務(wù)領(lǐng)域。將積極引導(dǎo)，預(yù)防為主。為中小企業(yè)提供勞動法合規(guī)培訓(xùn)，從源頭減少糾紛，定期為勞動者提供勞動合同、社保繳納等風(fēng)險篩查，提前發(fā)現(xiàn)潛在侵權(quán)問題，要推動工會配備專職法律顧問，參與集體協(xié)商，避免個體維權(quán)成本過高等問題。將進(jìn)一步創(chuàng)新傳播方式。通過制作“一分鐘維權(quán)指南”等短視頻，用案例、動畫講解常見侵權(quán)情形，并通過融媒體廣泛傳播，增強(qiáng)維權(quán)意識。要組織勞動者參與角色扮演，熟悉仲裁流程，降低維權(quán)畏懼心理。力爭通過創(chuàng)新使勞動者維權(quán)法律援助逐步從“事后救濟(jì)”轉(zhuǎn)向“事前預(yù)防”，從“單一服務(wù)”升級為“生態(tài)支持”，實現(xiàn)維權(quán)成本降低、效率提升與社會公平共贏。

為了助力利川市該項目實施，6月10日，胡可副教授還帶著“外賣騎手權(quán)益誰來保？”“靈活就業(yè)者工傷怎么賠？”等問題，以《農(nóng)民工、新就業(yè)形態(tài)勞動者權(quán)益保護(hù)暨法律援助知識》主題，為利川市的56名“法律明白人”骨干進(jìn)行了專題授課，為培育供給法治人才隊伍夯實了基礎(chǔ)。