紗帽街馬影河社區(qū)情系老年居民 開展上門年審服務(wù)

荊楚網(wǎng)（湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng)）訊（通訊員趙云霞）為進(jìn)一步讓轄區(qū)廣大退休人員在辦理退休領(lǐng)取資格認(rèn)證時(shí)，享受更加便捷的服務(wù)，5月30日上午，武漢經(jīng)開區(qū)紗帽街道馬影河社區(qū)工作人員穿梭在壇山花園、康居家園等小區(qū)，為行動(dòng)不便的退休居民提供貼心的 “上門認(rèn)證” 服務(wù)。

社區(qū)工作人員正在提供貼心的 “上門認(rèn)證” 服務(wù)。通訊員供圖

馬影河社區(qū)的壇山花園及康居家園居住的老人較多，許多老人不會(huì)操作手機(jī)，有的行動(dòng)不便，子女又不在身邊，前往社區(qū)進(jìn)行退休認(rèn)證比較困難。社區(qū)工作人員得知情況后，主動(dòng)攜帶設(shè)備上門，耐心指導(dǎo)老人完成拍照登記和資格認(rèn)證。服務(wù)過程中，工作人員還與老人們拉家常，詳細(xì)詢問身體狀況，并暖心承諾每年都會(huì)提供上門服務(wù)，讓老人和家屬吃下 “定心丸”。

社區(qū)的這一暖心舉措，既讓老人們安心，也確保了審核信息真實(shí)可靠，收獲居民一致好評(píng)。馬影河社區(qū)負(fù)責(zé)人表示，后續(xù)將秉持 “人民至上、服務(wù)居民” 的宗旨，持續(xù)關(guān)注老年群體和困難家庭，主動(dòng)上門解決行動(dòng)不便老人的認(rèn)證難題，用實(shí)際行動(dòng)傳承愛老、敬老、助老美德，切實(shí)提升居民的幸福感與獲得感。