護士清晨備考，司法輔助人員邊學邊用……湖北這場考試為啥如此火爆？

極目新聞記者 楊怡琴

5月24日，湖北社會工作者職業(yè)資格考試在全省18個考點順利開考。與往年相比，今年報考人數(shù)大幅增長，增幅達31%，再創(chuàng)歷史新高。

這一報考人數(shù)的顯著攀升，是湖北省委社工部精心組織動員，同時與湖北省衛(wèi)健委、湖北省司法廳等單位廣泛聯(lián)動的結(jié)果。此次考試不僅吸引了眾多社區(qū)工作者踴躍參與，還激發(fā)了司法、醫(yī)療等多個領(lǐng)域從業(yè)者的報考熱情。

資深護士跨界轉(zhuǎn)型，以愛為引點亮心靈之光

“在放化療科，我每天都能真切地感受到病患和家屬承受的巨大身心壓力?！痹谥心厢t(yī)院工作22年、擔任過10年護士長的黎軼麗，回憶起工作中的點點滴滴，感慨萬千。

有一次，黎軼麗在為一位患者治療時，患者緊緊拉著她的手，泣不成聲地說害怕離開家人，害怕未來的不確定性。這次經(jīng)歷如同一記重錘，深深敲擊著黎軼麗的內(nèi)心，讓她深刻意識到，除了專業(yè)的醫(yī)療護理，患者更需要心理上的慰藉與支持。

黎軼麗正在用繪畫療法幫助患者 極目新聞記者楊怡琴攝

于是，上進好學的黎軼麗開始自學心理學和臨終關(guān)懷知識，渴望用專業(yè)知識和滿腔愛心為患者及家屬提供更全面的幫助。在不斷的學習與實踐中，她接觸到了社工這一職業(yè)，發(fā)現(xiàn)專業(yè)的醫(yī)護社工能夠很好地解決患者身體之外的一些問題。當醫(yī)院動員大家參加社工考試時，黎軼麗毫不猶豫地報名，她期待通過系統(tǒng)學習社工知識，為患者提供更加專業(yè)、全面的服務(wù)。

備考期間，黎軼麗面臨著諸多困難，但她憑借著堅定的信念，利用晚上和清晨的碎片化時間堅持學習，湖北省委社工部和醫(yī)院內(nèi)部組織的線上線下培訓(xùn)，也成為她重要的學習平臺。她發(fā)現(xiàn)社工知識涵蓋法律、社會等多個領(lǐng)域，與護理知識相輔相成。學習社工知識后，黎軼麗更加注重患者的情感需求和心理狀態(tài)，她巧妙運用音樂療法、繪畫療法等手段，幫助患者緩解焦慮情緒，讓他們在病痛中感受到溫暖與關(guān)愛。

司法輔助人員以考賦能，助力矯正對象重歸正途

“在司法行政工作中，我經(jīng)常接觸到因犯罪而陷入困境的特殊群體。他們中有人因一時貪念誤入歧途，也有人因一時沖動犯下錯誤?！?4歲的雷斯是一名司法行政輔助人員，已在司法行政領(lǐng)域工作11年，主要負責街道轄區(qū)的社區(qū)矯正工作。

雷斯深有感觸地介紹：“社區(qū)矯正是將符合法定條件的罪犯置于社區(qū)內(nèi)，由專門國家機關(guān)實施監(jiān)管教育的非監(jiān)禁刑罰執(zhí)行活動。作為工作人員，我們既要履行監(jiān)督管理職責，還要幫助社區(qū)矯正對象解決情感、家庭和生活等方面的難題。這項工作兼具系統(tǒng)性、專業(yè)性和精細化特點，在實際工作中我時常感到專業(yè)能力有待提升?！?/p>

工作中的雷斯

今年，武昌區(qū)司法局積極組織司法行政輔助人員報考湖北社會工作者職業(yè)資格考試。雷斯第一時間報名，并全程參加了由武昌區(qū)委社工部組織的線上線下考前培訓(xùn)。她滿懷期待地表示：“希望通過系統(tǒng)學習社工知識，掌握更科學、更專業(yè)的方法，提升幫扶能力，更好地幫助社區(qū)矯正對象解決各類難題，助力他們順利回歸社會。”

備考過程中，雷斯深刻體會到社工知識的重要性和實用性。“它教會我如何運用科學的方法與社區(qū)矯正對象建立信任關(guān)系，如何有效傾聽訴求，如何提供精準幫扶?！崩姿垢锌卣f道。

談及未來工作規(guī)劃，雷斯表示計劃將所學的社工知識充分運用到實際工作中，打算通過家庭治療技巧和主題教育相結(jié)合的方式，強化家庭幫教功能，改善親子關(guān)系，促進社區(qū)矯正對象順利回歸社會。“我堅信，通過我們的專業(yè)服務(wù)和持續(xù)努力，一定能幫助他們重獲新生?！崩姿钩錆M信心地說。

95后醫(yī)務(wù)社工深耕專業(yè)，用愛搭建醫(yī)患心靈橋梁

在這次報考大軍中，95后的張瑾是一名擁有醫(yī)務(wù)社工經(jīng)驗的社工專業(yè)研究生，此次她參加的是中級考試。張瑾本科學習財務(wù)專業(yè)，從事了2年財務(wù)工作后，因在疫情期間接觸到了社工，就被這份職業(yè)深深吸引，于是毅然辭去工作，攻讀社會工作研究生。畢業(yè)后，她如愿成為一名武漢兒童醫(yī)院的醫(yī)務(wù)社工。

“在醫(yī)院里，我每天都能看到病患和家屬因疾病而焦慮不安的身影。他們有的為治療費用發(fā)愁，有的因病情反復(fù)而失去信心。”張瑾曾幫助過一名15歲因腎病需要長期透析的女孩小雨（化名）。由于長期透析，小雨身體十分虛弱，心理上也承受著巨大的壓力，對治療的依從性很差。

為了幫助小雨走出困境，張瑾運用專業(yè)的心理疏導(dǎo)技巧，與她建立了深厚的信任關(guān)系?！拔視闼奶欤托膬A聽她內(nèi)心的痛苦和不安。我會鼓勵她勇敢面對疾病，相信未來會充滿美好?！睆堣f，“在做這些之前，我會充分了解她的病情，并與她的家人多次溝通，為她制定個人幫扶計劃，有步驟、有策略地幫助她?！?/p>

經(jīng)過多次交流與陪伴，小雨逐漸走出了心理陰影，開始積極配合治療?！艾F(xiàn)在的小雨開朗了許多，不久前還成功做了腎臟移植手術(shù)，目前情況良好?！睆堣牢康卣f道。

張瑾在陽光驛站兒童活動空間開展活動

張瑾不僅幫助病患解決心理問題，當病患家庭遭遇經(jīng)濟困難時，她也會積極幫助他們鏈接社會資源，共渡難關(guān)。同時，張瑾和同事們還精心設(shè)計開展了“陽光天使團”“陽光驛站-病房陪伴”“陽光故事屋繪本伴讀”“為愛捐發(fā)”以及“社會融合-小腳丫看世界”等品牌項目，為住院的孩子們帶去歡樂與溫暖。此外，張瑾每周都會跟隨醫(yī)生查房三到四次，在了解病情的同時，觀察醫(yī)護人員與病人之間的交流情況，幫助醫(yī)生改善交流習慣，減少醫(yī)患矛盾。

“作為醫(yī)務(wù)社工，我們的職責就是為患者和家屬提供全方位的支持和服務(wù)。學無止境，雖然我是社工專業(yè)研究生，但通過考社工證，能促使我不斷學習和實踐。如果這次中級考試能順利通過，未來我還會向高級社工邁進，不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)水平，為醫(yī)患搭建起一座堅固的心靈橋梁?！睆堣獔远ǖ卣f。

據(jù)悉，為助力考生更好地復(fù)習備考，湖北省委社會工作部委托湖北省社會工作聯(lián)合會開展了一系列培訓(xùn)活動。通過湖北社會工作公眾號發(fā)布考試信息，上傳免費培訓(xùn)視頻；為報考人數(shù)較多的10個縣市區(qū)提供免費師資，送教上門。這些舉措極大地激發(fā)了考生的報考積極性。同時，湖北多個市（縣）委的社會工作部門通過微信公眾號發(fā)布相關(guān)信息并組織專門線上線下培訓(xùn)，形成了全省上下聯(lián)動、共同推動社會工作事業(yè)蓬勃發(fā)展的良好局面。

（圖片除署名外均由受訪者提供）