（新春走基層）水上驛站“不打烊” 暖心服務(wù)往來船只

中新網(wǎng)江陰1月26日電 (孫權(quán) 唐娟)“先生，您好！本次消費一共是504.2元，這是您的小票。另外，我們正在舉辦新春大抽獎活動，您現(xiàn)在可以到‘幸運(yùn)紅包墻’那兒挑一個紅包，里面有我們特意為您準(zhǔn)備的新春好禮?！?月25日，在長江下游江蘇段江陰水上綠色綜合服務(wù)區(qū)客服中心，工作人員張智林引導(dǎo)著前來采購物資的“圣通81”貨輪船員參與新春活動，現(xiàn)場洋溢著歡樂與溫馨的氛圍。

長江下游江蘇段年進(jìn)出港船舶超過300萬艘次，年貨運(yùn)量占長江全線七成以上，被業(yè)內(nèi)稱為“黃金水道的鉆石航區(qū)”。在這片繁忙的水域上，水上服務(wù)區(qū)就如同高速公路上的驛站，為過往船舶提供著不可或缺的綜合服務(wù)。

江陰水上綠色綜合服務(wù)區(qū)，是中國首座碳中和水上綠色綜合服務(wù)區(qū)。這里不僅提供傳統(tǒng)的供油服務(wù)，更在多元化服務(wù)領(lǐng)域不斷拓展，生活污水、生活垃圾、污油水回收服務(wù)一應(yīng)俱全，無人機(jī)免費送貨、船員黨群服務(wù)中心、水上籃球場、船舶配件供應(yīng)、船舶維修保障、物流快遞收發(fā)、遠(yuǎn)程醫(yī)療咨詢、休閑健身設(shè)施、水上影院娛樂等個性化服務(wù)也應(yīng)有盡有，貼心的服務(wù)讓其成為往來船員口中親切的“全能補(bǔ)給站”。

“我們服務(wù)區(qū)平常有15人在崗。春節(jié)期間，為了保證服務(wù)不中斷，我們安排了一半人員堅守崗位，24小時隨時響應(yīng)船員需求。”江陰水上綠色綜合服務(wù)區(qū)經(jīng)理余忠海介紹，服務(wù)區(qū)由4條油躉船組成，全長360米，可同時為5艘萬噸級船舶提供保障服務(wù)。

余忠海稱，新春佳節(jié)，盡管部分個體船只暫時停運(yùn)休息，但眾多公司運(yùn)營的船只仍在江上穿梭忙碌。為保障這些船只的正常運(yùn)行，服務(wù)區(qū)“不打烊”，會一如既往地做好各項服務(wù)。為了讓船員們在船上也能過上一個溫馨、物資充裕的春節(jié)，確保船舶通航安全與服務(wù)順暢，此前余忠海與同事們奔波于水路、陸路與菜市場之間，精心為客戶采購年貨?！爸饕少彽氖切迈r蔬菜、水果，還有各類節(jié)日必需品。”余忠海說。

新春期間，眾多船只途經(jīng)服務(wù)區(qū)，一些船員因行程緊湊，沒時間上岸為家人準(zhǔn)備新年禮物，服務(wù)區(qū)便成了他們便捷的購物之選。

“這次我們采購了蔬菜、水果、湯圓等物品?！薄笆ネ?1”貨輪船員王向偉說，此次貨輪要從江陰駛向重慶，全體船員大概率要在船上度過蛇年春節(jié)，正好路過服務(wù)區(qū)，便抓緊補(bǔ)充物資?！皼]想到還能參加抽獎活動，看到服務(wù)區(qū)到處都有喜慶的新春裝飾，年味兒一下子就濃起來了，感覺新年近在眼前?！?/p>

王向偉介紹，“圣通81”貨輪共有9名船員，本來是自己一人前來采買物資，自己把這邊的新春氛圍拍照發(fā)到群里，其他同事也紛紛下船前往服務(wù)區(qū)，提前感受年味兒。

“船員們遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)，春節(jié)期間沒辦法和家人團(tuán)聚，我們更應(yīng)該用心去關(guān)懷他們，讓他們在服務(wù)區(qū)里感受到家的溫暖與關(guān)懷?！庇嘀液Ｕf。

回憶起去年除夕夜，余忠海印象深刻?！叭ツ瓿σ?，有船只來服務(wù)區(qū)加油，正巧碰上我們服務(wù)區(qū)的同事們在吃年夜飯，大家想都沒想，就熱情招呼船上的船員一起加入。當(dāng)時一桌子人熱熱鬧鬧的，雖說大家來自五湖四海，但那一刻，就像一家人一樣，那種團(tuán)圓的感覺特別美好。”談及今年的安排，余忠海眼神里滿是期待，他說：“今年除夕，只要有船只來服務(wù)區(qū)，我肯定還會邀請船員們來服務(wù)區(qū)，大家一起看春晚、熱熱鬧鬧過大年！”(完)