百佳號百家談丨“湖北e家庭”微信：聚焦婦兒與家庭 綻放荊楚之美

2024年湖北省走好網(wǎng)上群眾路線“百佳新媒體賬號”推選活動，首次組織優(yōu)秀獲獎運(yùn)營單位訪談，推出“百佳號百家談”，以充分?jǐn)U大活動的傳播力和影響力。

“百佳號百家談”篩選工作堅持優(yōu)中選優(yōu)，力爭挖掘我省各市州、各行業(yè)在走好網(wǎng)上群眾路線方面最具有典型性、代表性的新媒體賬號，分享這些賬號的基本概況、運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)、走好網(wǎng)上群眾路線做法經(jīng)驗(yàn)等內(nèi)容，以期為各地各部門的新媒體運(yùn)營提供借鑒參考價值。

【賬號總體情況及運(yùn)營成果】

“湖北 e 家庭”微信公眾號于2016年注冊開通，是湖北省婦女聯(lián)合會官方微信賬號和新媒體平臺，目前，“湖北e家庭”微信公眾號擁有52.8萬粉絲，是全省姐妹的“網(wǎng)上婦女之家”，曾連續(xù)三年獲得“湖北十佳政務(wù)微信（省直）”稱號。

【走好群眾路線及運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)】

主題宣傳有聲有色。圍繞“三八”婦女節(jié)、全國兩會、黨的二十大、省第十二次黨代會、下基層察民情解民憂暖民心實(shí)踐活動、家庭文化節(jié)、湖北省第十三次婦女代表大會等重要節(jié)點(diǎn)開展特色策劃。2024年，開設(shè)“愛心媽媽結(jié)對關(guān)愛留守困難兒童”“執(zhí)委進(jìn)萬家”“學(xué)習(xí)雷鋒好榜樣 巾幗志愿在行動”“兒童友好社區(qū)建設(shè)”等10個專欄，發(fā)布共計164篇文章。湖北省婦聯(lián)始終堅持走好新時代網(wǎng)上群眾路線，深入踐行黨的群眾路線，通過“湖北e家庭”線上平臺，引領(lǐng)各行業(yè)婦女立足崗位、奮勇爭先，主動參與家園建設(shè)，以巾幗之力推動經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展，以家庭小和諧促進(jìn)社會大穩(wěn)定，以婦聯(lián)擔(dān)當(dāng)作為服務(wù)湖北先行區(qū)建設(shè)。

線上服務(wù)貼心入微。通過搭建多元化的線上平臺，為婦女兒童提供全方位的服務(wù)，成為全省婦女姐妹離不開的“網(wǎng)上婦女之家”。打造“家愛學(xué)院”湖北網(wǎng)上家長學(xué)校，邀請教育專家網(wǎng)絡(luò)授課，為家長們提供了豐富的育兒知識、親子溝通技巧、學(xué)習(xí)方法等內(nèi)容；開設(shè)“普法課堂”專欄，詳細(xì)解讀婦女權(quán)益保障法，維護(hù)婦女合法權(quán)益；推出兒童安全知識科普專欄，以生動有趣的圖文、視頻形式，向兒童傳授安全防范知識，為孩子們的成長保駕護(hù)航；助力女性技能提升與就業(yè)，發(fā)布就業(yè)指導(dǎo)講座、職業(yè)規(guī)劃課程、創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目推薦和就業(yè)信息，助力婦女實(shí)現(xiàn)自我價值，幫助廣大婦女實(shí)現(xiàn)家門口就業(yè)和增收致富；倡導(dǎo)婚育新風(fēng)，展示家庭文化，線上宣傳集體婚禮信息，提高活動的參與度和社會關(guān)注度，傳播正確的婚戀觀、生育觀和家庭觀，引導(dǎo)廣大青年樹立文明、節(jié)儉、健康的婚俗理念，助力移風(fēng)易俗。

節(jié)日節(jié)點(diǎn)創(chuàng)新策劃。“湖北e家庭”微信公眾號圍繞重點(diǎn)工作、月度節(jié)點(diǎn)，策劃視頻、SVG圖文、H5、精美長圖、系列盤點(diǎn)等形式多樣的新媒體作品。例如，精心策劃《今天，一起致敬點(diǎn)亮學(xué)生夢想的她們！》《網(wǎng)絡(luò)中國節(jié)·中秋｜這些最美家庭的“幸福密碼”，您想知道嗎？》SVG互動型圖文，宣傳湖北省優(yōu)秀女性教育工作者和最美家庭；“三八”婦女節(jié)期間推出手繪動態(tài)海報、手繪長圖，融合AI 制作系列節(jié)日海報；制作“家團(tuán)圓賀新春·女性榜樣送祝?！毕盗幸曨l，營造春節(jié)濃厚節(jié)日氛圍；制作系列普法動畫視頻，增強(qiáng)婦女法律意識，培養(yǎng)青少年法治觀念，助力健康成長；鏈接全國婦聯(lián)資源，線上開展“奮進(jìn)新征程 共筑家國夢”最美家風(fēng)進(jìn)校園直播活動，共同展現(xiàn)青春力量和家風(fēng)傳承；結(jié)合重要節(jié)點(diǎn)推出H5，“傳遞好聲音金句接力”一鍵生成海報線上活動，“我與祖國共成長 巾幗建功先行區(qū)”新時代湖北女性故事繪圖片融媒共創(chuàng)活動，使“湖北e家庭”成為功能性、學(xué)習(xí)性、互動性一體的載體。

【運(yùn)營人員心得】

作為“湖北e家庭”微信公眾號的運(yùn)營人員，我們一直致力于打造具有特色和影響力的新媒體產(chǎn)品。在運(yùn)營過程中，我們收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會。一是內(nèi)容為王。內(nèi)容是吸引和留住用戶的關(guān)鍵。我們在形式上不斷創(chuàng)新，利用新的技術(shù)和手段，如直播、短視頻等，提高內(nèi)容的吸引力和傳播力，力促每一篇文章都能給讀者帶來收獲。二是互動交流。我們會及時回復(fù)用戶的留言和咨詢，通過增設(shè)互動環(huán)節(jié)，提高用戶的參與度和平臺的活躍度，使微信平臺成為公眾參與婦聯(lián)工作、表達(dá)意見和建議的重要渠道。三是持續(xù)學(xué)習(xí)。新媒體行業(yè)發(fā)展迅速，為更好地運(yùn)營公眾號，我們持續(xù)關(guān)注行業(yè)動態(tài)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)和方法，不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)。

（編輯：吳丹）