深挖需求釋放家電消費(fèi)潛力

今年以來，我國洗護(hù)家電市場表現(xiàn)穩(wěn)健。數(shù)據(jù)顯示，今年1月份至8月份，洗衣機(jī)（含套）零售額和零售量分別同比增長0.2%和4.3%，干衣機(jī)（含套）分別增長14.1%和22.8%，洗烘套裝在我國2023年洗護(hù)產(chǎn)業(yè)中的零售額占比已達(dá)到15.4%。在以舊換新加力政策撬動(dòng)、產(chǎn)品更新周期帶動(dòng)、多元化新需求拉動(dòng)的合力作用下，洗護(hù)家電市場有望持續(xù)釋放增長潛力。

加力政策撬動(dòng)更大消費(fèi)潛能。2023年以來，為激發(fā)家電市場的消費(fèi)潛力，國家及各級(jí)地方打出了一系列政策“組合拳”。特別是今年7月，國家發(fā)展改革委、財(cái)政部印發(fā)《關(guān)于加力支持大規(guī)模設(shè)備更新和消費(fèi)品以舊換新的若干措施》。其中，直接向地方安排1500億元左右超長期特別國債資金，用于支持地方提升消費(fèi)品以舊換新能力。加力政策覆蓋品類更廣，除包括洗衣機(jī)在內(nèi)的8類主要家電外，也鼓勵(lì)地方結(jié)合當(dāng)?shù)鼐用裣M(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)市場情況等對其他家電品種予以補(bǔ)貼。補(bǔ)貼方式和流程也更加直接、高效，政府和企業(yè)還為消費(fèi)者參與補(bǔ)貼提供了更便捷的渠道。未來，在消費(fèi)品以舊換新加力政策的撬動(dòng)下，將進(jìn)一步激發(fā)居民消費(fèi)意愿，激勵(lì)企業(yè)生產(chǎn)積極性，釋放洗護(hù)家電行業(yè)的增長潛力。

更新周期帶動(dòng)新一輪市場增長。洗衣機(jī)、電視機(jī)等傳統(tǒng)家電在我國消費(fèi)者家庭中的保有量較高，已經(jīng)形成了較大的替換基數(shù)。國家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，2023年我國城鎮(zhèn)家庭每百戶洗衣機(jī)擁有量為98.5臺(tái)。根據(jù)中國家電網(wǎng)測算，2024年我國家庭洗衣機(jī)換新量或?qū)⑦_(dá)到2888萬臺(tái)，到2029年達(dá)3783萬臺(tái)。高替換基數(shù)疊加以舊換新加力政策，洗衣機(jī)產(chǎn)品進(jìn)入集中換新的周期，有望促進(jìn)市場的新一輪增長。

多元化需求拉動(dòng)產(chǎn)品迭代升級(jí)。當(dāng)前，居民消費(fèi)觀念發(fā)生變化，對家電產(chǎn)品消費(fèi)從“不壞不換”向“求好求新”轉(zhuǎn)變，消費(fèi)需求也日益呈現(xiàn)出多元化、個(gè)性化的特點(diǎn)。比如，科技愛好者希望通過手機(jī)APP遠(yuǎn)程操控各類家電，建立智能家居生態(tài)。審美追求者要求家電具有時(shí)尚設(shè)計(jì)感并一體化融入家居。有老年人的家庭則需要更加舒適、安全、便捷的適老化家電產(chǎn)品，這些都帶來了更多細(xì)分化、差異化的新需求。在衣物洗護(hù)方面，消費(fèi)者對智能、節(jié)能與健康的品質(zhì)要求不斷提升，有利于進(jìn)一步促進(jìn)節(jié)能環(huán)保的高能效等級(jí)產(chǎn)品消費(fèi)。

洗護(hù)家電行業(yè)前景可期，同樣也面臨著問題和挑戰(zhàn)。比如，作為耐用家電，在市場飽和度高且經(jīng)歷一輪換新之后，或?qū)⒚媾R增量緩慢情況。主流產(chǎn)品功能相對同質(zhì)化，市場競爭激烈，消費(fèi)者對服務(wù)的要求也較高。

釋放包括洗護(hù)在內(nèi)的家電市場增長潛力，應(yīng)由依靠“增數(shù)量”向依靠“增價(jià)值”轉(zhuǎn)變，不斷提升產(chǎn)品高端化、智能化和多功能化水平，深入挖掘滿足存量市場的消費(fèi)需求。推動(dòng)產(chǎn)品升級(jí)，緊密結(jié)合消費(fèi)者多元化、個(gè)性化、差異化新需求以及對生活品質(zhì)提升的要求，不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量，開發(fā)新功能、新產(chǎn)品，更好滿足細(xì)分市場需求。推動(dòng)綠色升級(jí)，不斷完善家電節(jié)能降耗技術(shù)，以一體化加快綠色低碳轉(zhuǎn)型。推動(dòng)服務(wù)升級(jí)，提供“送、拆、裝”一站式專業(yè)服務(wù)，及時(shí)響應(yīng)用戶需求，使消費(fèi)者購買新產(chǎn)品、更換舊產(chǎn)品時(shí)更加便捷和省時(shí)省力，增強(qiáng)品牌建設(shè)，提高消費(fèi)者認(rèn)可度。 （作者：陳 曦 來源：經(jīng)濟(jì)日報(bào)）