中新網(wǎng)杭州12月22日電(記者 王逸飛)22日，記者從中國鐵路上海局集團有限公司杭州站(下稱“鐵路杭州站”)獲悉，鐵路杭州站年旅客發(fā)送量首次突破1億人次，較2023年同期增長9.1%，創(chuàng)歷史新高。
近年來，伴隨著合杭、杭昌、杭臺和杭溫等高鐵相繼開通，鐵路杭州站新接管運營富陽、桐廬、建德、千島湖、杭州西、富陽西和桐廬東7個客站，營業(yè)里程達553.3公里，當(dāng)前日開行旅客列車達677.5對。
22日，旅客在杭州西站乘車。錢晨菲 攝
上述基礎(chǔ)上，鐵路杭州站精細調(diào)研市場需求，深入分析旅客出行規(guī)律，科學(xué)提報開車方案，及時在熱門方向或線路投放運力，精準匹配運輸能力和旅客需求。
今年以來，鐵路杭州站節(jié)假日旅客發(fā)送量屢創(chuàng)新高，春運40天累計發(fā)送旅客1029.7萬人次，暑運62天累計發(fā)送旅客2062.9萬人次，均打破歷年紀錄。6月8日、9月15日，鐵路杭州站先后兩次刷新紀錄，單日最高旅客發(fā)送量達44.5萬人次。
在服務(wù)提質(zhì)方面，鐵路杭州站持續(xù)改進服務(wù)措施，例如暢通旅客出行“最后一公里”，穩(wěn)步推進杭州東站、杭州西站高鐵換乘地鐵免安檢；在“鐵爸鐵媽”創(chuàng)新服務(wù)基礎(chǔ)上，進一步豐富車站“一老一小”服務(wù)舉措，做精做細做優(yōu)旅客服務(wù)，讓旅客出行體驗更加美好。(完)
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