公交296有位“暈”司機(jī)，車子開得穩(wěn)、心里有乘客

荊楚網(wǎng)（湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng)）訊（通訊員 萬(wàn)建國(guó)、劉亭、周少東 實(shí)習(xí)生 唐子然）11月18日凌晨5點(diǎn)10分，武漢公交296路司機(jī)馬海國(guó)就像往常一樣，提前半小時(shí)來到漢口火車站北廣場(chǎng)公交樞紐，認(rèn)真落實(shí)出車前的準(zhǔn)備工作：檢查車輛“十檢”、查看全車電量、擦洗車廂衛(wèi)生、調(diào)試后視鏡、上班打卡簽到……3、5分鐘就好的事，他慢慢收拾，前后花了10多分鐘。旁人看來，馬海國(guó)性子有點(diǎn)“暈”，做事過細(xì)，但他卻車子開得穩(wěn)，心里有乘客，連續(xù)8年零事故、無(wú)違章不說，還經(jīng)常因細(xì)心和耐心獲乘客好評(píng)。

2012年進(jìn)入公交前，馬海國(guó)曾開過一段時(shí)間的出租車，他說：“那時(shí)候，要想掙得多，你就要跑得快。”但俗話說“十次事故九次快”，一次，馬海國(guó)在火車站搶客時(shí)，不慎撞到了隔離墩，修車花了兩萬(wàn)多塊。后來，他聽從家人建議，增駕了A3，成為一名公交司機(jī)。

“的士車子小，可以到處‘鉆’，而公交車的車身龐大，上路時(shí)一定要穩(wěn)，前后左右、上上下下都要注意，安全第一?！鄙宪囈娏?xí)時(shí)，自己的師傅、市勞模劉曉輝就這樣告誡他，叮囑他開好每一趟車、進(jìn)好每一個(gè)站、服務(wù)每位乘客，安全才能回家。

公交296路由漢口火車站開往黃陂漢口北，單邊線長(zhǎng)23.56公里，31站，所經(jīng)路段有學(xué)校、菜市場(chǎng)，商城，物流、工廠，路段復(fù)雜，人員流動(dòng)量大，紅綠燈多，這就要求駕駛員具有良好的駕駛技術(shù)和豐富的駕駛經(jīng)驗(yàn)，有了開的士時(shí)出事故賠錢的“心疼”教訓(xùn)，家境一般的馬海國(guó)變了，遠(yuǎn)遠(yuǎn)看到信號(hào)燈要變黃，他就提前減速；通過人多車多的路口，他左右瞭望，禮讓三分；有人加塞超車，他不搶一秒，停車避讓；每次進(jìn)站，更是慢慢將車停穩(wěn)，等所有人都上車后再關(guān)門起步，注重油門、剎車的配合，“穩(wěn)”字當(dāng)頭。

“馬師傅車開得穩(wěn)，人也蠻過細(xì)，老人坐他的車也從不催促，耐心耐煩。”今年71歲，家住黃塘湖的王爺爺經(jīng)常坐公交296到姑嫂樹菜場(chǎng)買菜，每次遇到,馬海國(guó)總幫忙搬運(yùn)購(gòu)物小車，安排座位。

不斷摸索、不斷總結(jié)運(yùn)營(yíng)中的成績(jī)與不足讓馬海國(guó)迅速成長(zhǎng)，很快就晉級(jí)到車隊(duì)的“三零”（零事故、零違章、零投訴）梯隊(duì)，并從2016年開始，連續(xù)8年一直保持記錄，一年都難得出一回事故。

雖然馬海國(guó)性格內(nèi)斂，不善言辭，但和他接觸的人都覺得他心細(xì)，有耐性，正因?yàn)槿绱?，他常被乘客表?yè)P(yáng)。

租住漢口復(fù)興村的王女士在宏圖路揚(yáng)子江附近的服裝廠打工，早出晚歸。有時(shí)為了趕時(shí)間，她一下296后就從公交車車頭橫穿馬路到對(duì)面的工業(yè)園，每次遇到這種情況，馬海國(guó)便麻利地拉開車窗，將一只手伸出去揮舞，一邊提醒后方來車提前減速，注意行人，一邊叮囑她“看到兩邊的車子?！?/p>

李師傅在盤龍城葉店菜市場(chǎng)盤了一個(gè)賣魚的檔口，隔一天，李師傅70歲的父親都會(huì)從漢口北坐296路公交去幫一下忙。見老人腿部有殘疾，而且每次都帶了很多菜，馬海國(guó)總是提前將車開到起點(diǎn)，“車等人”服務(wù)老人并幫忙將菜筐子搬運(yùn)上車，下車時(shí)更是耐心等，熱心幫，將他安全送到人行道才回到駕駛室。為表示感謝，老人常往馬海國(guó)的車座下塞辣椒、豆角、茄子等。

在復(fù)興村靠擺攤為生的張海生，雨陽(yáng)棚破了也不知道怎么辦，馬海國(guó)熱心幫忙，在漢口北小商品市場(chǎng)淘到后，隨車帶回起點(diǎn)并交到他手里，解決了殘疾老人的燃眉之急。為此，老人還特意手寫感謝信到車隊(duì)，當(dāng)眾表?yè)P(yáng)馬師傅真是個(gè)有心人，將公交一心為民服務(wù)延伸到十米車外，值得尊敬、

而這些在馬海國(guó)看來，都是微不足道的小事，每天因?yàn)樽约旱囊淮尾唤?jīng)意關(guān)照或是進(jìn)站時(shí)的幾秒鐘耐心等待，而收獲到乘客的一聲聲“感謝”，“這就很滿足、很開心了?！彼f。