東湖觀輿丨若是那流量潑天來

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荊楚網(wǎng)（湖北日報網(wǎng)）輿情分析師 徐芳

流量經(jīng)濟下，流量來了按理說應(yīng)該是好事一樁，但最近發(fā)生的多起網(wǎng)絡(luò)事件，要不流量翻車，要不疑似流量造假。不論是網(wǎng)民還是當(dāng)事人，亦或是當(dāng)?shù)卣块T，都對其愛恨交織、五味雜陳。

流量來了要不要接？前段時間，鄭州大學(xué)生夜騎開封引發(fā)頗多關(guān)注，線上是青春沒有售價的恣意狂歡，線下是幾萬人的集體聚集跟風(fēng)。本該是大學(xué)生群體和地方文旅雙向奔赴的美談，卻因為安全、擾民、公共資源消耗、單車企業(yè)損失等問題，成了社會不可承受之重，被叫停只是遲早的事兒。這說明，流量有風(fēng)險，入場需謹慎。潑天流量來了，地方政府的第一反應(yīng)，應(yīng)該不是怎么去接住流量，而是要不要接、能不能接。導(dǎo)向不好的流量，就像“狼來了”，不如拔腿就跑，免得引禍上身。接不住的流量，也當(dāng)有自知之明，心有余而力不足的就適當(dāng)降降溫，想清楚如何與流量共舞后再來。比如因為某個網(wǎng)紅火起來的城市，如何把個人流量轉(zhuǎn)化為城市流量，如何避免個人塌房牽連城市形象，這都是流量來了需要審慎考慮的問題，而不是連夜修路、搭場地這樣簡單的“抄作業(yè)”。

流量來了該不該信？八個瑞士卷怎么分引發(fā)對網(wǎng)絡(luò)上對老公的“試愛拷問”，網(wǎng)民原本的參與度討論度很高，卻在發(fā)現(xiàn)當(dāng)事博主直播帶貨、主動刪除視頻后，有點被“戲弄”成為他們play一環(huán)的感覺。廣州大貨車撞粉色勞斯萊斯，許多網(wǎng)民一開始稱贊勞斯萊斯女車主淡定拍照的灑脫、免去賠償?shù)纳屏?，但發(fā)現(xiàn)她帶貨直播后，劇本擺拍博取流量的質(zhì)疑聲隨之而來，大貨車司機喊冤，當(dāng)?shù)亟痪箨犚步拥酱罅康呐e報。這兩起相隔不遠的網(wǎng)絡(luò)事件，流量和質(zhì)疑相生相伴，孰是孰非還沒有定論，只不過頻頻被這些流量裹挾的網(wǎng)民，似乎老成精明了許多，聽到“狼來了”的呼喊聲之后，沒有再哼哧哼哧地趕去幫忙，而是帶著質(zhì)疑審慎的目光，先冷眼旁觀看看。這反映出網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的提升，不再人云亦云地輕信網(wǎng)絡(luò)信息，但這背后，都是多少次上當(dāng)受騙得來的血淚教訓(xùn)呀。

“狼來了”要不要打？八個瑞士卷事件中，事發(fā)地金華市委網(wǎng)信辦表示，將進行核實調(diào)查，有網(wǎng)民認為，家長里短的事情還要驚動網(wǎng)信辦，是不是管得太寬了？換言之，我知道“狼來了”，我也成功逃跑了沒有被騙，原博主也刪除視頻了，似乎沒有造成什么嚴重后果，官方還有必要下場去“打狼”嗎？答案是肯定的。“貓一杯”被全網(wǎng)封禁的前車之鑒并不遠，但打著“記錄日常生活”旗號的劇本擺拍依然并不少見，甚至“孵化”出室友關(guān)系、彩禮問題、同事矛盾、婆媳糾紛、家校矛盾等專業(yè)“賽道”?！按蚶恰本褪且o這群“狼”看看，通過對立話題制造矛盾、用看似無害的擺拍引來流量，最終都逃不過網(wǎng)信部門的監(jiān)管和處罰。

 ?“狼來了”不僅撕裂了輿論場，污染了網(wǎng)絡(luò)生態(tài)，還會引發(fā)其他人跟風(fēng)模仿，形成惡性循環(huán)。“打狼”雖然有必要，但也抬升了網(wǎng)絡(luò)治理成本，浪費了寶貴的公共資源。比如瑞士卷事件發(fā)生后，許多主流媒體發(fā)聲評論，“瑞士卷”不該是新聞，“瑞士卷為什么那么火”才是新聞，這樣的引導(dǎo)才在一定程度上起到了“等子彈飛一會兒”的效果。對于普通網(wǎng)民來說，“狼來了”加劇了網(wǎng)絡(luò)不信任感，當(dāng)社會知情權(quán)被算法操控，我們也會淪為流量經(jīng)濟的犧牲品，苦惱的將不再是如何獲取信息，而是如何避開垃圾信息。

網(wǎng)絡(luò)世界中，流量來了的故事還在不斷上演，但別真的變成“狼來了”。

專題 東湖觀輿