武漢管道燃氣：按下啟“冬”鍵 全力迎冬供

荊楚網(wǎng)（湖北日報網(wǎng)）訊（通訊員 許婷）為貫徹落實今冬明春天然氣保供工作部署，武漢中石油昆侖管道燃氣有限公司（簡稱武漢管道燃氣公司）聞“冷”即動，提前謀劃、全面部署，多舉措發(fā)力開展冬防保供工作，全力保障區(qū)域內(nèi)燃氣供應平穩(wěn)安全。截止11月11日，武漢管道燃氣公司各項準備工作就緒。

制定方案，抓好統(tǒng)籌部署

武漢管道燃氣公司第一時間精心組織冬季保供專題會議，深入分析和研判今冬天然氣供應形勢，成立天然氣保供安全風險防控工作小組，編制《武漢管道燃氣公司今冬明春天然氣保供安全風險防控工作方案》及《武漢管道燃氣公司保供應急預案》。同時，準確分析下游用戶用氣量并研判其用氣計劃，嚴密監(jiān)測轄區(qū)管網(wǎng)及下游用戶供氣壓力，設立預警狀態(tài)和相應響應措施，為打好冬季保供攻堅戰(zhàn)奠定基礎。

崗位練兵，提高處置能力

為提升搶修人員的專業(yè)技能和應對突發(fā)情況的能力，武漢管道燃氣公司崗位練兵新建了比武閥井作為訓練場所。比武閥井模擬真實搶修場景，使搶修人員能夠在接近實際的工作環(huán)境中進行訓練，更好地適應各種復雜情況。通過在模擬實戰(zhàn)環(huán)境中，公司搶修人員不斷錘煉技能，提高應急響應速度和處理效率，為應對突發(fā)險情打下堅實基礎。同時，武漢管道燃氣公司備齊應急物料設備和搶修工具，確保快速高效應對突發(fā)情況。

精細巡檢，保障設備穩(wěn)定運行

為保障整個輸配系統(tǒng)以最佳狀態(tài)投入冬供，武漢管道燃氣公司緊密結(jié)合秋檢，對門站工藝區(qū)各關(guān)鍵設備、易疏漏環(huán)節(jié)進行拉網(wǎng)式排查整改，加強對電伴熱系統(tǒng)、計量儀器儀表、閥門等的巡檢力度，細致做好冬供前運行維護、維保檢修、檢測檢驗等各環(huán)節(jié)工作，確保每一寸管線、每一只閥門、每一臺設備都能經(jīng)受住寒冬考驗，以實際行動扎實做好冬季防凍防凝和隱患排查治理工作；調(diào)控中心實行24小時輪班值守，全力監(jiān)控燃氣管網(wǎng)的運行狀況。同時，武漢管道燃氣公司加大了對天然氣門站周邊安全的監(jiān)測，確保場站正常運行。

客戶至上，夯實服務基礎

客服中心作為武漢管道燃氣公司直接面對客戶的第一“窗口”，持續(xù)加強客戶服務團隊建設，大力提升服務人員的業(yè)務素質(zhì)和服務意識。保持24小時服務熱線暢通無阻，隨時為用戶解答各類疑問、處理各種問題。同時，武漢管道燃氣公司還結(jié)合用戶熱點訴求，采取線上、線下相結(jié)合的宣傳方式，聚焦燃氣配件加裝、隱患整治、應急處置等方面，大力推進燃氣安全宣傳“五進”工作，擰緊冬季用氣“安全閥”。

初冬已至，守護不止。武漢管道燃氣公司表示，將以高度的責任感和使命感扛穩(wěn)扛牢冬季保供大旗，把冬季保供各項工作做在前面，以更大的決心、更有力的舉措和更扎實的作風，全力以赴守護千家萬戶溫暖過冬。