武昌區(qū)白沙洲街道：“一戶一表”改到了群眾“心窩窩”

荊楚網(wǎng)（湖北日報網(wǎng)）訊（通訊員 胡素潔）“用上一戶一表，明明白白消費，安安心心用水。”近日，武漢市武昌區(qū)白沙洲街道萬福林社區(qū)收到一封來自居民楊春洪的感謝信，感謝社區(qū)幫他們解決了用水難題。

居民感謝信。   通訊員供圖

萬福林社區(qū)省船宿舍平房區(qū)建于上世紀五六十年代，是典型的老舊小區(qū)。隨著時間的推移和管道老化，用水難的問題日益凸顯，居民用水不僅水流小還有雜質(zhì)，嚴重影響了日常生活。為解決居民用水難題，萬福林社區(qū)黨委踐行共同締造理念，探索出老舊院落“組團”式的“一組二團五度”工作法，幫助居民用上了“放心水”。

鄰里共謀，凝聚群眾有力度。由片區(qū)黨支部牽頭，黨員群眾骨干、工會小組組長自發(fā)成立了鄰里自治組委會，委員會下設(shè)鄰里連心團和鄰里解憂團，負責前期入戶摸排、政策宣傳以及后期施工監(jiān)理、矛盾化解工作。團員們通過上門走訪、電話微信、街坊互通等方式同所有居民取得聯(lián)系，廣泛收集居民意見并歸納匯總。

鄰里共建，破解難題有“聲”度。社區(qū)黨委搭建“民聲議事會”平臺，多次組織街道、區(qū)水務(wù)和湖泊局、自來水有限公司武昌供水部、“鄰里自治組委會”召開四方協(xié)調(diào)會，共同商討推進用水改造措施，實地了解居民用水情況，最終一致決定實施庭院管道、“一戶一表”工程、自來水管入戶工程，資金由居民、街道、區(qū)水務(wù)和湖泊局、武漢市自來水有限公司武昌供水部四方共同籌措，并制定了解決供水問題的四方協(xié)議。

工程質(zhì)量巡檢工作領(lǐng)導小組對工程重點部位巡查抽檢。   通訊員供圖

鄰里共管，黨群共治有精度。四方協(xié)議公示后，“鄰里解憂團”發(fā)動街坊鄰里一起來做動員和宣傳解釋工作，打消居民的疑慮，收集意見建議?！班徖镞B心團”則登記居民自籌資金。在大家的努力下，“一戶一表”等工程順利開工。區(qū)水務(wù)和湖泊局還成立了工程質(zhì)量巡檢工作領(lǐng)導小組，與鄰里解憂團的隊員們同向發(fā)力，對工程重點部位、重要工序開展質(zhì)量巡查抽檢，及時排除安全隱患，確保工程質(zhì)量達標。

“鄰里連心團”登記居民自籌資金。   通訊員供圖

鄰里共評，提升群眾滿意度?！耙粦粢槐怼惫こ虇右詠?，居民明明白白消費，安安心心用水，無不交口稱贊。鄰里長凃師傅表示，現(xiàn)在用水高峰也不怕洗菜做飯了，我們大家一起解決了持續(xù)多年的用水難題。

鄰里共享，緊貼群眾有溫度。如今，供水服務(wù)延伸到了居民生活的“最后一米”，管網(wǎng)不再漏損，水壓也恢復了正常，不僅減輕了群眾用水負擔，也徹底化解了水費分攤引發(fā)的矛盾糾紛，有效節(jié)約了寶貴的水資源，居民幸福感、滿意度進一步提升。

通過省船宿舍（老街）平房區(qū)域自來水“一戶一表”改造項目，萬福林社區(qū)不僅解決了居民的用水問題，還引導居民更加關(guān)注身邊環(huán)境、參與社區(qū)治理。白沙洲街道萬福林社區(qū)會繼續(xù)以改善群眾身邊、房前屋后的實事小事為切入點，充分發(fā)動群眾、組織群眾、依靠群眾，共同建設(shè)美好家園。