荊楚網（湖北日報網）訊（通訊員 楊文）“您對本次業(yè)務辦理是否滿意？我們的工作人員在受理業(yè)務過程中是否告知您居民充電樁可執(zhí)行分時電價？業(yè)務辦理過程是否有吃拿卡要行為？”9月11日，國網江陵縣供電公司紀委檢查小組深入各供電所營業(yè)廳，開展供電服務監(jiān)督。
今年3月以來，國網江陵縣供電公司持續(xù)推進“清風為民助服務”專項行動，解民憂、紓民怨、暖民心，助力優(yōu)化營商環(huán)境，推動人民群眾“獲得電力”幸福指數進一步提升。
深入學習“鑄魂”。第一時間傳達學習上級公司關于“清風為民助服務”行動精神，結合公司實際，緊扣目標要求，抓好貫徹落實，做到專項行動與中心工作兩手抓、兩促進。
壓實責任“壯骨”。成立了由主要領導任組長的專項行動領導小組，制定詳細實施方案，明確了責任分工和時間節(jié)點，通過召開動員大會、發(fā)布通知公告等方式，廣泛宣傳專項行動的重要性和緊迫性。確定5個重點推進項目，制定項目月度進度管理臺賬，及時跟進監(jiān)督項目進度，整治效果日益明顯。
重點排查“通脈”。結合自身實際，重點圍繞頻繁停電、低電壓、業(yè)擴報裝領域、車輛管理等方面進行深入排查，確保問題排查不留死角、不走過場。加強項目施工管理和監(jiān)督，堅持進度服從質量、質量服從安全，把握好項目的時、度、效。
該公司紀委相關負責人表示，將堅持問題導向，精準靶向施治，持續(xù)糾治民生用電領域服務問題，立足職能職責，打出“紀檢+專業(yè)”聯動監(jiān)督“組合拳”，用實際行動全力提升“獲得電力”服務水平，讓營商環(huán)境得到進一步優(yōu)化，切實讓轄區(qū)用戶獲得感成色更足、幸福感更可持續(xù)、安全感更有保障。
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