近觀楓橋 | 沉浸式體驗“攬收員”的一天

【追“楓”快評】

古人說：泰山雖云高，不如東海嶗。在這片涵養(yǎng)了“定分止爭”文化的山海之間，黃海富有詩意的風如約而至。在“一快一慢”的幸福節(jié)拍中，催生出一個又一個溫潤民心的故事。

“快”是——群眾利益無小事。撲面而來的問題、直擊人心的痛點，每一件訴求的背后都是對煙火人間的期許。再多的訴求如海浪拍岸，大多能在30分鐘內(nèi)被精準識別、快速分流，進入調(diào)解快車道，做到“事事有回音，件件有回復”。

“慢”是——群眾訴求千差萬別。多問一句、多想一層、多做一分，慢下來才能讓群眾坐下來、說出來。“暖心茶座”里，一次次的從心出發(fā)，“黑著臉”的矛盾雙方總能握手言和；在調(diào)解室，調(diào)解員慢慢地“抽絲剝繭”，讓矛盾糾紛明明白白、法律關系清清楚楚。

山海之間的這一快一慢，是青島市嶗山區(qū)將矛盾糾紛化解在基層和萌芽階段、剛柔相濟城市治理智慧的集中體現(xiàn)，是學習貫徹黨的二十屆三中全會精神，堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”的典型示范。

海風還在吹拂，訴求還在被攬收，這里的“山海楓橋”托起了群眾“穩(wěn)穩(wěn)的幸?！薄?/p>

監(jiān)制：姜東良 余飛  

策劃：劉青

指導：劉宇軒 何雪夢

統(tǒng)籌：曹天健 張運恒  

文字：劉琳 方芳

拍攝：齊子平 李全一 萬子豪

剪輯：李全一

出鏡：張思雅

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法制日報社山東記者站

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