孝感市第一人民醫(yī)院“紅馬甲”溫暖守護老年人就醫(yī)之路

荊楚網(wǎng)（湖北日報網(wǎng)）訊（通訊員潘杏桂）春暖花開之際，孝感市第一人民醫(yī)院東城院區(qū)的門診大廳里，一群身著紅馬甲的醫(yī)務人員正跑前跑后地為前來就醫(yī)的老年患者提供幫助。

3月21日，一位七十多歲的爺爺因頭暈前來就診。在他東張西望時，一位“紅馬甲”迅速上前詢問并予以攙扶。在了解到他的情況后，立即讓他坐下休息，為其測量血壓，發(fā)現(xiàn)血壓偏高后，將其引導至心血管內(nèi)科就診，并利用該院近期推出的老年人掛號優(yōu)惠政策為他掛上了免費的普通號。

隨后，“紅馬甲”全程陪同爺爺進行血液化驗檢查，并在了解到他未進食早餐后，將他帶到二樓營養(yǎng)食堂就餐，其間還從能量加油站拿來了糖果與小面包給他補充能量。

爺爺深受感動，對身邊忙碌的“紅馬甲”們贊不絕口，向他們豎起了大拇指：“為你們點贊！我老伴走得早，兒子媳婦又在外地，生怕到醫(yī)院帶看病會很難。你們的服務太貼心了，以后有問題我還來你們醫(yī)院?！?/p>

據(jù)悉，為了加快孝感孝文化名城建設，孝感市第一人民醫(yī)院于近日推出了十條針對老年人的醫(yī)療優(yōu)待措施，致力于優(yōu)化老年人就醫(yī)體驗。為此，門診部特別設立了一站式服務中心，力求病人問題能夠在此得到“一站式”解決。同時，門診黨支部組織黨員及入黨積極分子輪流作為志愿者參與一站式服務中心工作。

隨著醫(yī)院門診病人的增加，醫(yī)院進一步動員行政職能部門的干部職工，調(diào)整工作時間，上午高峰期時段到門診支援，共同服務于廣大病患。消殺科、績效辦、社工部等科室職工率先響應，每天穿上鮮艷的紅馬甲，活躍在門診各個角落，有效引導幫助患者順利完成就醫(yī)流程，獲得群眾連連點贊。