【聚焦2024春運】湖北高速路政耐心服務暖人心

荊楚網(wǎng)（湖北日報網(wǎng)）訊（通訊員何祚美 胡貞）“友好的路政叔叔，我已安全抵達天津。我知道這是一個值班電話，每天不同的人攜帶。不管現(xiàn)在是誰當班，請幫我轉(zhuǎn)達感謝……”2月6日，這條短信在湖北省交通運輸綜合行政執(zhí)法總隊高速公路路政執(zhí)法四支隊路政工作群中熱傳。

據(jù)四支隊2月4日值班人員徐智介紹，發(fā)短信的這位女士當時正從深圳回天津老家過年，受凍雨低溫天氣影響，當日下午五點半左右被堵在了湖北京港澳高速孝感境內(nèi)孝昌至大悟段?；丶倚那械乃?，焦急等待時情緒激動，便通過湖北省高速公路公布的聯(lián)系方式，將電話打到了四支隊第二大隊值班電話上求助。

接到求助電話時，徐智和同事們正在京港澳高速公路上排堵保暢?！澳壳暗缆吠ㄐ星闆r，路政正聯(lián)合相關(guān)部門全力以赴鏟雪除冰、疏導交通。”聽到這位女士語氣焦躁、情緒激動，忙碌了一天的徐智頂住疲憊，非常耐心地不斷緩解該女士情緒，并告訴她如有需要，路政可以免費為她提供熱水食品物資。

2月5日晚上9點半左右，該女士順利抵達天津后，給大隊值班電話發(fā)來了這條充滿感動和敬意的短信。極端凍雨惡劣天氣下，像徐智這樣的湖北高速路政人始終戰(zhàn)斗在除雪保暢的第一線，持續(xù)守護著高速公路安全暢通。