民警上門為臥床老人辦理身份證。通訊員供圖
荊楚網(wǎng)（湖北日報網(wǎng)）訊（通訊員 黃鵬）老人因病長期臥床，身份證又丟失，家人焦急萬分來到派出所求助……2月1日，荊門市公安局東寶分局龍泉派出所主動把戶政窗口“開”到群眾家中，真正把便民服務(wù)送到群眾身邊。
1月30日上午，轄區(qū)居民李某來到派出所戶籍室求助稱，老父親常年因病臥床，身份證找不到了，無法前往派出所辦理。
獲悉情況后，戶籍民警迅速告知李某派出所推出的上門辦證服務(wù)政策，說明其父親的情況符合上門辦理的條件。隨后，民警登記了李某的聯(lián)系方式和住址，表示會盡快協(xié)同社區(qū)民輔警一起上門為其父親拍照。
“老人家，您臉部慢慢向左側(cè)一點，睜開眼，看著鏡頭，放松，好！”2月1日，民輔警和李某為老人整理衣服、調(diào)整姿勢、牽拉背景布，經(jīng)過一番努力成功為李某父親采集到合格的人像照片。
“真是感謝你們頂風(fēng)雪跑一趟，幫我家解決了大難題……”臨走時，李某一家人對派出所暖心、高效的上門服務(wù)贊嘆不已。
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