恩施市：推廣標(biāo)準(zhǔn)化成果 打造人社服務(wù)恩施樣板

在全省人社領(lǐng)域基本公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)總結(jié)推廣現(xiàn)場(chǎng)會(huì)上，恩施市作交流發(fā)言

荊楚網(wǎng)（湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng)）訊（通訊員 丁莉 姚淇琦）恩施市創(chuàng)新基層勞動(dòng)關(guān)系公共服務(wù)站（點(diǎn)）建設(shè)作為國家試點(diǎn)改革事項(xiàng)被省優(yōu)化營商環(huán)境領(lǐng)導(dǎo)小組通報(bào)表揚(yáng)；恩施市“茶藝師職業(yè)技能培訓(xùn)規(guī)范”正式成為湖北省地方標(biāo)準(zhǔn)，并將于今年1月29日正式實(shí)施……近日，恩施市全領(lǐng)域人社基本公共服務(wù)綜合標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)建設(shè)喜報(bào)頻傳。

在全省人社領(lǐng)域基本公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)總結(jié)推廣現(xiàn)場(chǎng)會(huì)上，恩施市展示茶藝師培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)化流程

2022年以來，恩施市作為全省唯一縣級(jí)全領(lǐng)域人社基本公共服務(wù)綜合標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)，嚴(yán)格對(duì)照國家標(biāo)準(zhǔn)和事項(xiàng)清單，以“有標(biāo)采標(biāo)、無標(biāo)制標(biāo)、缺標(biāo)補(bǔ)標(biāo)”為原則，重點(diǎn)打造“人社服務(wù)一窗通辦”“恩施玉露制茶師”“茶藝師職業(yè)技能培訓(xùn)規(guī)范”“基層勞動(dòng)關(guān)系公共服務(wù)站建設(shè)”“就業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)規(guī)范化管理”等5個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化樣板，并形成標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)事項(xiàng)的清單、指南、手冊(cè)等成果，廣泛應(yīng)用于人社公共服務(wù)各領(lǐng)域。

恩施市標(biāo)準(zhǔn)化茶藝師培訓(xùn)實(shí)驗(yàn)班現(xiàn)場(chǎng)

目前，恩施市已編制涉及就業(yè)創(chuàng)業(yè)、社會(huì)保障、勞動(dòng)關(guān)系等內(nèi)容的政務(wù)服務(wù)內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)491個(gè)，建立覆蓋“通用基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)保障標(biāo)準(zhǔn)、崗位工作標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)提供標(biāo)準(zhǔn)”四個(gè)方面的基本公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化體系。建成20個(gè)“一窗辦結(jié)”窗口，實(shí)現(xiàn)199項(xiàng)人社公共服務(wù)事項(xiàng)“一網(wǎng)通辦”，85%業(yè)務(wù)就近辦結(jié)，90%業(yè)務(wù)即來即辦、1日辦結(jié)，98%業(yè)務(wù)只跑一次。建成國家級(jí)基層勞動(dòng)關(guān)系公共服務(wù)示范站1個(gè)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）服務(wù)站點(diǎn)19個(gè)，零工驛站46家，精準(zhǔn)打造一刻鐘服務(wù)圈?！岸魇┎杷噹煛薄岸魇┯衤吨撇鑾煛睅?dòng)茶園發(fā)展面積38.7萬畝，實(shí)現(xiàn)茶葉品牌總價(jià)值超85億元，帶動(dòng)就業(yè)崗位3萬余個(gè)，助力茶農(nóng)人均增收近7000元。

恩施市人社局負(fù)責(zé)人表示，將進(jìn)一步深化人社領(lǐng)域公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用，持續(xù)提升人社公共服務(wù)的均等化、普惠化和便捷化水平，努力踐行“23℃人社服務(wù)”標(biāo)準(zhǔn)，增強(qiáng)人民群眾的獲得感、幸福感和安全感。